Эксперт объяснила, почему сим-карты могут быть заблокированы и проданы
Сим-карты могут быть заблокированы операторами в ряде случаев, что приводит к потере доступа к услугам. Ольга Леонова рассказала о причинах и последствиях этого процесса.
Сим-карты абонентов могут быть заблокированы операторами связи по ряду причин. После отключения номер может оказаться у нового владельца, в то время как предыдущий абонент рискует потерять доступ к банковским приложениям и услугам «Госуслуг».
Причины блокировки сим-карт
Оператор связи имеет право расторгнуть договор с абонентом в одностороннем порядке, если на сим-карте отсутствует активность и оплата на протяжении нескольких месяцев. Перед блокировкой оператор обязан уведомить владельца в письменной форме, заявила доцент РЭУ им. Г. В. Плеханова Ольга Леонова.
Сроки, в течение которых оператор может блокировать сим-карту, варьируются от 90 дней до полугода в зависимости от компании. После отключения номер освобождается и может быть продан, так как ограничения на это у операторов отсутствуют.
Новые правила и последствия
С ноября 2025 года в России вводится лимит на количество сим-карт: для граждан — не более 20, для иностранцев — не более 10. Если этот лимит превышен, оператор может заблокировать лишние номера. Начиная с сентября 2025 года, в случае ареста счета оператор также обязан приостановить операции по возврату аванса.
«Если сим-карта была привязана к банковским услугам или к «Госуслугам», рекомендуется сначала обратиться к оператору для восстановления номера», — отметила Ольга Леонова.