MAX разъяснил использование IP-адресов и запросов к Apple и Google
Пресс-служба мессенджера MAX объяснила, что данные об IP-адресах и запросы к сторонним серверам необходимы для работы звонков и уведомлений, а не для отслеживания VPN.
Мессенджер MAX опубликовал разъяснения о технических процессах, связанных с использованием IP-адресов пользователей и отправкой запросов к серверам крупных компаний. В пресс-службе сервиса заявили, что эти операции направлены исключительно на обеспечение корректной работы звонков и системы уведомлений. Компания опровергла предположения об отслеживании использования VPN-сервисов.
Техническая необходимость использования IP-адресов
Для установки P2P-соединений во время звонков технология WebRTC требует информации о внешнем IP-адресе устройства. Этот параметр позволяет построить прямой маршрут связи между абонентами. Аналогичный механизм применяют все сервисы, которые реализуют голосовую связь с использованием данной технологии.
МАХ не отслеживает пользование VPN сервисами. Информация об IP-адресах используется исключительно для обеспечения корректной работы звонков. Для установки P2P-соединения (звонков) технология WebRTC требует внешний IP, чтобы построить прямой маршрут „телефон-телефон“. Это стандарт для всех сервисов, которые осуществляют звонки при помощи данной технологии
Запросы к серверам Apple и Google
Отправка запросов на серверы таких компаний, как Apple и Google, выполняет функцию проверки доставки push-уведомлений пользователям. Эта процедура приобретает особое значение в условиях сложной сетевой инфраструктуры или при наличии ограничений мобильной связи в отдельных регионах. Технические решения не затрагивают персональные данные абонентов и не связаны с мониторингом использования других сервисов.
Мессенджер MAX не направляет запросы на серверы конкурирующих платформ WhatsApp и Telegram. Все технические операции сосредоточены на поддержании высокого качества базовых функций приложения.
Используемые технические решения направлены на обеспечение высокого качества работы сервисов — в первую очередь звонков и уведомлений. К персональным данным или пользованию другими сервисами, включая VPN, они не имеют никакого отношения
Контекст
Разъяснения появились в ответ на вопросы пользователей о причинах использования мессенджером IP-адресов устройств и отправки сетевых запросов к сторонним сервисам. Компания MAX подчеркнула стандартный характер применяемых технических решений в индустрии интернет-телефонии.