Микрозаймы в Перми: зачем предлагают расклады Таро и гороскопы?
Микрофинансовые организации в Перми начинают предлагать необычные услуги, такие как расклады Таро и гороскопы, при оформлении займов. Узнайте, как избежать переплат и защитить свои интересы.
В Пермском крае микрофинансовые организации (МФО) начали предлагать клиентам дополнительные услуги, включая расклады Таро и составление гороскопов, при оформлении микрозаймов. Эти новшества вызывают вопросы о необходимости и последствиях таких предложений для заемщиков.
Что предлагают МФО
При оформлении займов, их продлении или погашении, МФО включают в пакет услуг низкоценные предложения. К ним относятся сервисы по подбору финансовых решений, юридические консультации, а также экзотические услуги, такие как расшифровка снов и подбор аналогов лекарств. Главный финансовый уполномоченный Юрий Воронин отметил, что многие заемщики даже не догадываются о своих правах и не обращаются за помощью.
Чаще всего МФО навязывают страховые продукты, а также юридические консультации и медицинское страхование. Заместитель руководителя проекта Народного фронта «За права заемщиков» Алла Храпунова упомянула, что клиентам также предлагают телемедицину и различные информационные материалы.
Масштабы проблемы
По данным Юрия Воронина, около половины решений финомбудсмена в спорах с МФО касались навязывания дополнительных услуг. В 2022 году количество жалоб по этому поводу возросло на 20%, составив 14,9% от всех обращений. Некоторые МФО отказываются возвращать деньги в период охлаждения, что является нарушением закона.