МТС запустил голосового секретаря для глухих и слабослышащих в Перми

МТС запустил голосового секретаря для глухих и слабослышащих в Перми

29 марта 2026 г. · АСМ 59 / AI

Сотовый оператор МТС представил в Перми бесплатную функцию «Секретарь для глухих и слабослышащих». Нейросеть переводит голос в текст и обратно, позволяя общаться по телефону без посторонней помощи.

Сотовый оператор МТС запустил в Перми новую функцию для абонентов с нарушениями слуха. Голосовой секретарь на основе нейросетей помогает глухим и слабослышащим отвечать на телефонные звонки. Услуга полностью бесплатна и доступна в приложении оператора.

Как работает технология

Пользователь активирует функцию «Секретарь для глухих и слабослышащих» в приложении МТС. При входящем звонке система автоматически предупреждает звонящего об особенностях получателя. Абонент может отклонить голосовой вызов и перевести разговор в текстовый чат.

Искусственный интеллект распознает речь звонящего и преобразует её в текст на экране телефона. Слабослышащий пользователь выбирает готовый шаблон ответа или пишет свой текст. Нейросеть озвучивает написанное для собеседника. Вся обработка происходит на российских нейросетях МТС.

Региональный интерес и статистика

В Пермском крае услуга вызвала значительный интерес. Данные о количестве подключений постоянно обновляются. По информации Всероссийского общества глухих, в России проживают более 13 миллионов человек с нарушениями слуха.

Пермский филиал МТС подтвердил бесплатный статус функции. Цель проекта — сделать голосовую связь доступной для каждого пользователя. Технология не требует установки дополнительных приложений собеседником.

Рекламная кампания и видеоролик