
Новосибирец выиграл суд у ЦУМа за дефектные кроссовки Premiata
Покупатель из Новосибирска получил 176,5 тысячи рублей компенсации от московского ЦУМа после того, как суд признал производственные дефекты в премиальных кроссовках итальянского бренда.
Житель Новосибирска Александр выиграл судебный процесс против московского ЦУМа, получив компенсацию в размере 176,5 тысячи рублей за кроссовки итальянского бренда Premiata. Покупка стоимостью 31,5 тысячи рублей, совершенная в апреле 2023 года, вызвала серьезные проблемы при ношении. Мужчина обратился в мировой суд Ленинского района Новосибирска после того, как универмаг отказался признавать дефекты обуви.
Проблемы с комфортом
Александр приобрел кроссовки новой коллекции Premiata в московском ЦУМе, используя подарочный сертификат и собственные средства. Покупатель регулярно бывает в столице по работе, но ранее не совершал покупок в этом универмаге. У него уже имелась аналогичная пара обуви этого бренда из предыдущей коллекции, которая не вызывала дискомфорта при многолетнем использовании.
В магазине кроссовки показались комфортными, однако через несколько дней ношения в Москве появились проблемы. Сначала мужчина заметил натирание пальца на левой ноге, но решил, что обувь требует разноски. Ситуация усугубилась, когда возникло ощущение неправильного сгибания стопы.
Мозоль — полбеды. После почувствовал, что левую ногу как будто выламывает. Казалось, что нога в кроссовке сгибается неправильно, идти было невозможно. Честно, мне кроссовки понравились, я даже менять их не хотел, но ногу раздуло настолько, что я и другую обувь надеть не мог