Пермские УК оштрафуют на 300 тысяч за отсутствие чатов в MAX

Жилищная инспекция Пермского края обязала управляющие компании создать чаты для жителей в мессенджере MAX. С декабря в регионе запустили около 10 тысяч таких групп. УК должны размещать в них контактные данные, график работы и информацию об услугах. Отсутствие чата или неполная информация приведут к проверкам и штрафам.

Обязанности управляющих компаний

Управляющие организации Перми и Пермского края обязаны вести чаты в MAX для каждого многоквартирного дома. В эти группы нужно добавлять контактные телефоны и адреса офисов. Также требуется публиковать график работы сотрудников.

УК должны размещать данные о диспетчерских службах. Жителям предоставляют информацию о коммунальных услугах. Отдельно публикуют сведения о капитальном ремонте общего имущества.

Ограничения функционала чатов

Чаты в MAX предназначены только для информирования жильцов. Через них нельзя передавать показания индивидуальных приборов учёта. Для этой функции используют платформу ГИС ЖКХ.

Через домовые чаты не принимают заявки на устранение неисправностей. Для связи с аварийно-диспетчерскими службами существуют специализированные каналы. Мессенджер MAX выполняет исключительно информационную роль.

Проверки и санкции

Отсутствие чата для многоквартирного дома станет поводом для проверки. Контролирующие органы проверят наполнение групп необходимой информацией. Нарушения приведут к административной ответственности.