Пермяк выиграл дело и получил компенсацию за отмену ледового шоу
Житель Пермского края получил 30,2 тысячи рублей от организаторов ледового шоу «Щелкунчик» после отмены спектакля. Ситуация стала предметом судебного разбирательства.
Пермяк выиграл судебный процесс против компании «Ледовые сезоны» и получил компенсацию за отмену ледового шоу «Щелкунчик с симфоническим оркестром», которое должно было пройти 3 января этого года.
Отмена спектакля
Инцидент произошел в начале года, когда житель Прикамья приобрел билет на мероприятие, запланированное на зимние каникулы. Однако организаторы перенесли дату спектакля на неопределенный срок, а затем полностью отменили гастроли по всей стране, сославшись на финансовые проблемы.
После отмены пермяк попытался вернуть деньги за билет, но компания не ответила на его законное требование о возврате в течение десяти дней.
Помощь Роспотребнадзора
Не получив ответа от организаторов, житель региона обратился в Управление Роспотребнадзора по Пермскому краю. Ведомство инициировало судебное разбирательство против ООО «Ледовые сезоны». Мировой судья поддержал позицию истца.
В результате суда организаторы выплатили пермяку 30,2 тысячи рублей. Эта сумма включает стоимость билетов, неустойку, компенсацию морального вреда и возмещение убытков.
Права потребителей
В Роспотребнадзоре напомнили жителям Пермского края о правах, которые они имеют при отмене массовых мероприятий. Ведомство призвало граждан сообщать о нарушениях правил возврата средств через официальный сайт или по телефонам горячей линии.