
Полный возврат средств за отменённые туры на Ближний Восток: инструкция для туристов
С 3 марта туроператоры обязаны возвращать полную стоимость сорванных поездок в страны Персидского залива. Эксперты разъясняют механизм выплат через Фонд персональной ответственности и алгоритм действий для получения денег.
Туроператоры с 3 марта выполняют обязательства по полному возврату средств за отменённые туры в страны Персидского залива. Министр экономического развития Максим Решетников утвердил это правило, которое затрагивает тысячи российских туристов. Кризис в регионе приостановил туристические поездки, включая популярные направления ОАЭ, Катар и Саудовскую Аравию.
Механизм возврата денежных средств
Выплаты туристам производят через Фонд персональной ответственности туроператоров. Этот механизм уже применялся во время пандемии. Туроператор формирует реестр туристов и сумм возврата, передаёт его в ассоциацию «Турпомощь», после чего деньги перечисляют напрямую путешественникам.
«Этот механизм уже применялся, например, во время пандемии. Туроператор формирует реестр туристов и сумм возврата и передает его в ассоциацию „Турпомощь“, после чего деньги перечисляются туристам напрямую», — говорит адвокат.
Государство разрешило туроператорам временно использовать средства фонда и предоставило отсрочку по взносам на три месяца. Эта мера поддерживает отрасль в период массовых выплат. Крупные компании, как правило, выполняют обязательства перед организованными туристами, которые приобретали путёвки через туроператоров или турагентства.