Сбер предупредил пермяков о сбоях интернета до 9 мая: как переводить деньги
Пермяки получат уведомления от Сбербанка о возможных сбоях в работе мобильного интернета с 5 по 9 мая. Как это отразится на банковских услугах и что делать в экстренных случаях — читайте в нашем материале.
Сбербанк уведомил клиентов в Перми о возможных ограничениях в работе мобильного интернета с 5 по 9 мая. Проблемы могут касаться получения СМС и доступа к банковским приложениям.
Предупреждение от банка
В пресс-службе Сбербанка сообщили, что в эти дни возможны кратковременные сбои связи: «С 5 по 9 мая в ряде регионов России могут наблюдаться ограничения. Ограничения будут носить эпизодический характер — не на весь день, а отдельными интервалами». Это может затруднить доступ к приложениям «СберБанк Онлайн» и «СберБизнес».
Как действовать в условиях ограничений
Клиенты могут столкнуться с задержками в получении СМС-кодов для подтверждения операций. «Это не сбой системы, а особенности связи в определённый момент», — отметили представители банка. Все СМС-коды будут доступны в истории уведомлений в мобильном приложении.
«Если есть возможность, подключайтесь к Wi-Fi. Это самый простой способ продолжать пользоваться приложением», — добавили в Сбер.
Доступ к банкоматам и отделениям
Несмотря на возможные сбои в интернет-сервисах, отделения банка и банкоматы будут функционировать в обычном режиме. Необходимые операции можно выполнять в этих точках. В случае необходимости можно обратиться в круглосуточный контакт-центр. Для физических лиц доступен номер 900, для ИП и юридических лиц — 0321.