Сбои в работе сайта и приложения РЖД затронули пользователей по всей стране
Клиенты РЖД столкнулись с проблемами доступа к сайту и мобильному приложению. Сбои зафиксированы в нескольких регионах России.
Пользователи РЖД испытывают трудности с доступом к сайту и мобильному приложению компании. Проблемы были зафиксированы 2 октября 2023 года, согласно данным мониторингового сервиса Downdetector.
Без доступа к личному кабинету
Множество клиентов не могут войти в свои личные кабинеты и купить билеты. Сбои затронули разные регионы России, включая Санкт-Петербург, Подмосковье, а также Самарскую и Рязанскую области. Проблемы также наблюдаются в Республике Адыгея.
Обращение в пресс-службу
Корреспондент «Городских медиа» обратился в пресс-службу РЖД для получения комментариев по данной ситуации. Ожидается, что информация будет обновлена по мере поступления ответов от представителей компании.
Ситуация на данный момент
Пока пользователи продолжают сообщать о сбоях, служба поддержки РЖД еще не предоставила официального ответа. Проблемы с доступом к системе продолжаются, и многие пассажиры остаются в ожидании решения вопроса.
«Надеемся, что проблема будет устранена в ближайшее время, так как многие планируют свои поездки», — отмечают пользователи.
Контекст
Сбои в работе интернет-сервисов РЖД случаются время от времени, однако такие массовые проблемы могут вызвать серьезные неудобства для пассажиров, особенно в преддверии праздников и выходных.