Сбой в работе СДЭК: пользователи не могут получить доступ к услугам
Сегодня пользователи СДЭК столкнулись с проблемами доступа к сайту и мобильному приложению, что затрудняет отслеживание посылок и получение заказов.
Сегодня, 24 октября, в работе компании СДЭК произошел сбой. Эта информация появилась на сайте Downdetector, который отслеживает неполадки в онлайн-сервисах.
Проблемы с доступом
Многие пользователи сообщают о трудностях с доступом к сайту и мобильному приложению СДЭК. Они не могут войти в личные кабинеты и отследить статусы своих посылок. Кроме того, работа пунктов выдачи заказов также приостановлена.
Жалобы пользователей
На сайте Downdetector люди оставляют комментарии о возникших проблемах. Например, они пишут: «Дальше экрана загрузки логотипа ничего не происходит» и «Не работает система СДЭК на ПВЗ, как работать? Выдать товар и создать заказ невозможно». Также есть сообщения о постоянной загрузке сайта и ошибке 404 при попытке зайти на него.
География проблем
Больше всего о сбоях сообщают жители крупных городов, включая Москву, Санкт-Петербург, а также Самарскую область и Краснодарский край. Проблемы с доступом заметны в разных регионах России.
«Не загружается сайт. Вечная загрузка, в итоге нет сети», — делится одним из пользователей.
Контекст
Стоит отметить, что накануне аналогичные проблемы возникли на сайте РЖД. Пользователи не могли зайти на сайт и приобрести билеты, что также вызвало недовольство в нескольких регионах страны. Корреспондент «Городских медиа» направил запрос в СДЭК для получения комментария по текущей ситуации. Информация будет обновлена по мере поступления.