Семь из десяти пермяков покупают автозапчасти на онлайн-платформах
Исследование показало, что 70% автовладельцев Перми приобретают детали на сайтах объявлений. Основными критериями выбора остаются цена и оригинальность товара.
Семьдесят процентов пермских автовладельцев покупают автозапчасти на онлайн-платформах. Такие данные получены в ходе нового исследования. Жители города активно используют интернет для приобретения деталей и расходников.
Каналы покупки автокомпонентов
Традиционные магазины остаются основным местом покупки автозапчастей в Перми. Двадцать один процент респондентов выбирает автосервисы и официальных дилеров. Эта группа преимущественно состоит из молодежи 18-24 лет.
Доля онлайн-покупок постоянно увеличивается. Двадцать процентов опрошенных пермяков заказывают автозапчасти удаленно. Четырнадцать процентов пользователей предпочитают интернет-площадки и доски объявлений. Специализированные интернет-магазины выбирают шесть процентов покупателей.
Особенности онлайн-покупок
Семьдесят процентов пермских автовладельцев имеют опыт покупок на платформах объявлений. Пятьдесят три процента таких покупателей выбирают новые запчасти. Девятнадцать процентов приобретают бывшие в употреблении детали.
Пятьдесят девять процентов автовладельцев Перми при выборе места покупки ориентируются на цену. Двадцать девять процентов учитывают оригинальность детали. Столько же респондентов обращают внимание на репутацию продавца и отзывы.
Двадцать восемь процентов покупателей считают важной возможность возврата товара. Двадцать семь процентов указывают на необходимость гарантии. Молодые пермяки чаще учитывают широкий ассортимент и оперативность доставки.