Сеть «Л’Этуаль» закрывает 150 магазинов в России: причины и последствия
Сеть «Л’Этуаль» планирует закрыть 150 магазинов в России из-за изменения покупательских привычек. Эксперты отмечают, что люди все чаще предпочитают онлайн-шопинг, что негативно сказывается на офлайн-выручке.
Сеть магазинов косметики «Л’Этуаль» объявила о закрытии 150 точек по всему país, что вызвало широкий резонанс среди покупателей. Такие меры связаны с изменением потребительских привычек, которые все больше склоняются к интернет-покупкам.
Изменение покупательских привычек
В прошлом году «Л’Этуаль» закрыла 93 магазина, и сейчас эта тенденция продолжает набирать обороты. По словам экспертов, покупатели утратили привычку просто гулять по магазинам, что негативно сказывается на выручке ритейлеров. Сейчас многие заранее изучают товар в интернете и делают покупки через онлайн-магазины.
«Люди реже заходят в офлайн и чаще выбирают покупки через интернет, что напрямую бьет по выручке конкретных точек», — комментирует бизнес-стратег Евгения Истомина.
Проблемы ритейла
Торговые центры также страдают от изменения в поведении потребителей. Посетители приходят не с намерением купить, а лишь для ознакомления с ассортиментом. Это приводит к тому, что магазин становится местом, где клиент выбирает товар, а затем покупает его онлайн.
Хотя продажи в магазинах продолжаются, они не приносят ожидаемой прибыли. Закупочные цены растут, а ассортимент становится менее стабильным, что усугубляет ситуацию. Если покупатель не находит привычного бренда, он предпочитает уйти и заказать товар в интернете.