Туристы из России за границей сталкиваются с проблемами оплаты билетов

Туристы из России за границей сталкиваются с проблемами оплаты билетов

19 апреля 2026 г. · Редакция АСМ 59

Российские путешественники за границей испытывают трудности с доступом к приложениям для покупки билетов. Проблемы возникают из-за блокировки сервисов при использовании Wi-Fi в отелях.

Российские туристы, находящиеся за границей, сталкиваются с проблемами при оплате билетов на родину. Отказы в работе отечественных приложений возникают при подключении к Wi-Fi в отелях, где системы ошибочно идентифицируют пользователей как VPN-клиентов.

Проблемы с доступом к сервисам

По информации Ассоциации туроператоров России (АТОР), такие случаи фиксируются от путешественников, находящихся в различных странах. Например, один из пользователей Telegram-канала АТОР сообщил о возникших трудностях в Турции. При попытке зайти в приложение для приобретения билетов, сервис распознал подключение как использование VPN, что привело к отказу в доступе.

Аналогичные проблемы наблюдались и при оплате на сайте авиакомпании: в сети Wi-Fi платеж не прошел, но после отключения от него процесс оплаты стал мгновенным. Это указывает на возможные причины блокировок.

Актуальные рекомендации для туристов

В АТОР отметили, что ситуация не является критичной. Приложения функционируют через мобильный интернет, что дает возможность использовать альтернативные способы оплаты. Однако сложности могут возникать в разных странах, и предсказать, когда именно сервисы могут перестать работать, сложно.

Эксперты рекомендуют путешественникам не откладывать важные задачи на последний момент. Стоит взять с собой наличные деньги в конвертируемой валюте и распечатать все необходимые документы на случай технических сбоев.

VPN и его влияние на работу сервисов