Какво се крие зад известни марки или неизвестни успехи на местните производители. Имена на известни марки в други страни

25.10.2016

Въпросът защо хората купуват маркови стоки са в сърцето на потребителското общество. Сега, ако знаете със сигурност, тогава ще е ясно как да преориентираме населението към вечни ценности, но засега всичко това е само предположение. И все пак се опитвайте да отговорите на този горещ въпрос.

Маркови продукти като престиж

Хората купуват маркови продукти, защото са престижни. Концепцията за престиж е условна. Нещо повече, това прави хората управляеми. В масата човек се подчинява не на разума, а на чувството, емоциите, затова има толкова много проблеми. Например, в юношеската общност е обичайно да се ходи на шапките на дадено дружество, а ако човек предпочита предницата на друг производител, той автоматично попада в каската на "недосегаемите". Колко смисъл в това поведение от гледна точка на ума? Очевидно малко.

Следователно първият отговор на въпроса защо хората купуват маркови стоки е да не се открояват и може би да придобият разпореждане с хора, които са важни за хората.

Не мислете, че такава ценностна система властва само в общността на подрастващите. Западните вкусове и нагласи оказват силно влияние върху Русия, така че идеята за йерархия вече не е непозната за нашата страна. А нещата, които човек притежава, ясно показват на какъв етап от „развитието” е той. Изчислението е просто: колкото повече брандирани неща има човек, толкова по-добре е той.

Маркови продукти, като въведение в глобализацията

Глобализацията е виновна за всичко. Трудно е да се спори с факта, че човекът е сам. За да избягат от ада на собствената си субективност, всички средства са добри. Може да се смята за парадоксално, но хората купуват маркови стоки, за да не се чувстват толкова изоставени. Например, една реклама гласи: "Това е ризата, която носи самият Брад Пит!" Не иска ли човек да се присъедини? Разбира се, искам това за въпрос?

И сега човек купува тази тениска и се чувства много по-добре, но не за дълго. И всичко това, защото Пит все още има много други предимства на западната цивилизация, а г-н Петров от руската дървесина има само копие на тениската на известния актьор. Не е изненадващо, че Петров отново потъва в копнеж. Но в края на краищата той все още беше щастлив.

Брандирани стоки, като вид на щастие

Човек иска да купи част от щастието. Този въпрос е органично свързан с предишния, може да се каже, че това е по-общ извод от него. Една жена купува нова рокля и по време на покупката й се струва, че всичките й мечти са се сбъднали, и като цяло тя е на върха на блаженството, но минава седмица и животът продължава отново. И всичко това, защото нещо не беше в рокля, мъжът искаше да си купи щастие.

Но такова предприятие, като правило, се проваля, защото удовлетворението се намира в лицето, а не извън него. Ако вътре няма почивка, консумативната треска дава само временно облекчение. Като цяло, ако човек е нещастен или е зает с нещо, то животът се възприема като болест и тежко бреме, в такова безнадеждно съществуване само малка материя на радост.

Не мислете, че брандираните неща се купуват заради качеството в момента, когато всички дрехи се шият в същите китайски фабрики, разбира се, с спазването на технологиите, и въпреки това не трябва да се заблуждавате. Марките са символ на нещо друго, те не представляват ценност в себе си.

Eако ви попитат за немски марки, веднага ще се обадите на Adidas, Mercedes, BMW, Lufthansa или Ritter Sport. Ако се опитате по-нататък, тогава Audi, Puma и Braun, Nivea и Wella ще бъдат запомнени.
Този списък продължава и продължава ...

Днес ще говоря за немски марки, които все още не са в Русия, но които биха имали големи шансове за успешно стартиране на руския пазар.

дм
сектор : дребно, дрохери (стоки за бита).

Dm стартира като редовна мрежа Drogeri (напомняща за добри стари хардуерни магазини). Имаше съществени стоки за домакинството: продукти за лична хигиена, козметика, перилни препарати, перилни препарати, лекарства без рецепта и т.н. С течение на времето, dm увеличи секцията за козметика и парфюмерия, добави секция за здравословна храна и продукти за деца. В резултат на това в тази мрежа можете да закупите почти всички продукти на честа консумация, с изключение на храна.

Стойности на марките : уютни магазини в непосредствена близост с добро обслужване, асортимент и атмосфера. Пазаруването като процес.
Причини за успех : Мрежата на дребно в Русия се развива, в крайна сметка, и появата на нови ниши не е далеч. Понякога, когато отиваме след паста за зъби или перилен препарат, трябва да стоим в дълги редици след купувачите, купуващи цяла седмица. В Droheri е удобно и бързо да се купи, а в dm също е да го направите в приятна атмосфера.
уебсайт : http: //www.dm-drogeriemarkt.de

Müller Milch
Отрасъл: храни, млечни продукти.

Müller е най-сходната компания по своите принципи, стратегия и продуктова гама на тези фирми, които са успешни на руския пазар. Компанията произвежда първокласни млечни продукти: кисели млека, извара и дори руски кефир (за това говорих през 2008 г.). Но основните продукти са специално разработени сортове плодово мляко, освежаваща, лека и здравословна напитка:

Стойности на марките : вкусни и здравословни продукти от немски семеен бизнес. Удобна опаковка и избор за всеки вкус.

Причини за успех : Въпреки че пазарът на млечни продукти в Русия е изключително наситен, категорията плодови млечни напитки все още не е създадена. Тези напитки са по-леки от киселите млека и не са толкова високо калорични, поради тенденцията към здравословни и леки ястия, Müller просто е обречен на успех.

уебсайт : http: //www.muellermilch.de/ Chio

сектор: храна, закуски и закуски.

Chio е сравнително успешна марка в пазара на чипове, която не позволи на Lays да ходи в Германия по едно и също време и днес се бори да се бори с Pringles в един висок ценови сегмент. Chio успя да установи отлични отношения с мрежата на дребно, на първо място, премията, следователно пазарният дял на тези чипове е доста значителен.

В линията на чипс мексиканските питки са много добре представени от основни вкусове, на които Chio дори специално произвежда сосове и четки. Това предопредели имиджа на марката - Chio е лидер сред мексиканските чипове и абсолютно не се възприема като немска марка.

Стойности на марките : агресивен, понякога дори хулигански характер (слушайте началната мелодия на сайта), американско-мексикански образ, широка гама, висококачествени продукти.

Причини за успех : Няма да бъде лесно да победим Prinles и Lays, но има смисъл да се борим с тях в категорията мексикански чипове (tortilla). Според последните данни този сегмент вече е нараснал с 18% за 2 години, а през следващите години ще продължи да расте по-бързо от обикновените чипове.

Lidl

сектор: търговия на дребно, формат за дисконтиране.

През последните няколко години Lidl е най-бързо развиващата се немска мрежа по оборот и това е въпреки факта, че самият пазар на дисконтови пазари остава на застой и понякога дори отстъпва на премиум мрежите.

Успехът на Lidl е в правилния баланс между маркови продукти и собствени марки: мрежите успяват да запазят около 60% от своите марки, а останалите 40% се дават на големи марки. Поради факта, че всички продукти са свързани, потребителите изграждат доверие и в частните етикети.

Стойности на марките : качествени продукти на най-ниски цени, включително известни марки. Магазин за тези, които купуват за цялото семейство и за няколко дни. Достъпни и удобни.

Причини за успех : Lidl е много успешна в Източна Европа и се развива с огромни крачки. В Русия, магазинът е идеален за регионални центрове, в които няма проблеми със зоната на застрояване и все още има търсене на удобно пазаруване с добро обслужване и ниски цени.

Stiftung Warentest

сектор: услуги.

Stiftung Warentest, или съкратено StiWa, е независима организация, която оценява продуктите в една категория, дава им официален рейтинг и ги поставя.

Финансови услуги.

DKB е германска кредитна банка без реални офиси и оперираща само онлайн. Благодарение на това, той предлага евтини тарифи за кредити, дава кредитни карти и оставя напълно безплатно безплатно и дори плаща за нови клиенти (вашият скромен слуга получи 50 евро като комплимент за подаване на безплатна карта Visa).

Основната характеристика: безплатно ползване на повечето банкомати и безплатни банкомати по света !!!

Стойности на марките : евтино и удобно онлайн банкиране.

Причини за успех : руският банков бизнес все още не е достигнал нивото, което съществува в Германия, и затова е напълно възможно да се стигне до пазара на интернет банкиране и да заема цяла ниша.

Специално за тези, които искат да купуват чуждестранни, руският предприемач предлага „европейско качество на достъпни цени“ - продукти с красиви чужди имена. Хората приемат: чужденецът ще бъде по-красив от нашия. Така че ...

Няма обущар Карло пазолини не съществува и никога не е съществувала. Звучи, разбира се, красиво. Носи ушите на всяка жена, която живее с твърда и просто убеждение, че най-добрите обувки в света са италиански. Carlo pazolini group - Това е името на руска компания, която има собствени фабрики за обувки в Русия и Китай и мрежа от търговски марки.

Председател на Golder Electronics и собственик на марка Витек Андрей Derevyanchenko в началото на кариерата си съчетава продажбата на оборудване с работата на охрана. Преди пет години той регистрира търговската марка Vitek в Австрия. Името идва от думите vita (на латински - life) и tech (в смисъл на - технология). Противно на общоприетото схващане, няма витка в бизнеса на едноименна компания. Мястото на регистрация позволява на Vitek да пише на полетата "Производител: Австрия". Техниката на г-н Derevyanchenko първоначално е позициониран като качествен продукт на цена 10-15% по-евтино от подобни, но добре познати марки. По-късно обаче компанията може да си позволи да придобие собствено дизайнерско бюро за разработване на уникални модели на технологиите. Сега г-н Derevyanchenko се гордее с чайника, който е разработен тази година, мигащи червени светлини по периметъра и светла синя неонова светлина.

Заедно с Derevyanchenko започна и Юджийн Назаров, основател на по-малко известната марка домакински уреди жизненост (формиран от английски енергичен - смел, силен), той е регистриран в Унгария. В Москва офисът на Вигор се намира в стая, в която се настаняват 20 души, взети под наем от завода в Вимпел, има всички модели домакински уреди и мирише на борш от фабричната столова.
Александър Назаров, търговски директор на Vigor, не крие факта, че всички домакински уреди от тях, както и всяка друга руска компания, се купуват в страните от Югоизточна Азия, събрани в същите фабрики и често не просто изглеждат едни и същи, но същите. "Ние идваме в заводите, виждаме какво ни предлагат, избираме моделите, които харесваме и се договаряме за цената, за която поставят името на нашата марка на чайника", казва той. "Няма смисъл да разработвате свой собствен дизайн: скъп и откраднат. "

Търговската марка "Скарлет" (собственост на "Арима Холдинг АД", съвместно създание на китайци и руснаци), производител на най-популярните чайници в Русия, е регистрирана в Англия през 1996 г. и носи името на Скарлет О "Хара Хамилтън Кенеди Бътлър. предимно женски, икономически, но не чужди на класиката на литературата и романтиката.

Rolsen - марка, изобретен през 1995 г. от завършилия MIPT Сергей Белоусов - се използва за телевизори, домашни театри, монитори, мобилни телефони и перални машини. Но Rolsen никога не си разменял името за ютии. Компанията започва с монтажа на LG телевизори, а сега произвежда собствени във фабриката във Fryazino (части закупени в Югоизточна Азия). Напоследък най-успешните в Rolsen продават монитори и телевизори, които произвеждат съответно 150 хиляди и 240 хиляди единици годишно. На същата фабрика в московското предградие на Фрязино се произвеждат всички 20, 21 и 25-инчови LG телевизори, продавани в Русия.

Търговската марка Kaiser, която от средата на 90-те години работи на пазара като германска компания и е изобретен от основателя Павел Логинов, дори не си прави труда да се промени. Тази марка успешно изпълва пазара с големи кухненски уреди. Нейният господин Логинов прави на същата фабрика в Полша, която пуска и произвежда под марката Hansa.

Марките Techno, Trony и Elenberg също не са западнали. Те принадлежат на големи търговски вериги, съответно, Техносила, Мир и Елдорадо. Те присъстват само в магазините на тези мрежи. Не може да се намери Еленберг, да речем, в Техносила.

Но Борк, популяризиращ се като немски техник, присъства в почти всички магазини, въпреки че е марката на мрежата на Електрофлот. Но Борк има предимство - брутален много атрактивен дизайн и среден ценови сегмент, докато продуктите под трите изброени по-горе марки са много евтини.

Milagro (чудо на испански) работи на пазара от 1998 г. и се специализира в производството на разтворимо кафе. Никита Морев, директор на маркетинговата компания, казва, че когато за пръв път започнаха да работят, нашият купувач имаше повече доверие в западните производители на ободряваща напитка, така че трябваше да прибегнат до чуждо име. Milagro се произвежда в Европа и Русия, седалището на компанията се намира в Германия.

Друга компания - Kaffa Industries, известна в Русия с разтворимото си кафе, работи тук само три години. Името му е измислено, както и името на вида кафе Kaffa Elgresso (Kaffa е името на провинцията в Източна Африка, където според легендата се появява първото кафе, а elgresso е просто красива, измислена дума, която не означава нищо). Кафа произвежда кафе в две фабрики в Московска област.

Марките Greenfield, Tess, Jardin принадлежат на Санкт Петербургската компания Orimi Trade и Curtis & Patridge на производителя май. „Купувачът иска да повярва, че марката, която той избира, е направена от уникалната вода на единствения загубен ледник в света в Тихия океан според случайно откритата рецепта на изчезнало новозеландско коренно племе. И най-важното е, че той е готов да плати допълнително за това ”, казва Кирил Дубински, директор по стратегическо планиране и развитие на бизнеса в творческата агенция Аврора.
Зеленият чай е позициониран в премиум ценовия сегмент, произведен по поръчка и под контрола на Greenfield Tea Ltd., която е основана на 10 август 2003 г. в Обединеното кралство от производител на чай Orimi Trade от Санкт Петербург. В рамките на няколко седмици нейните продукти се появиха на руския пазар. Опаковката показва сайтове с британски домейни и адреси в Лондон. Информацията за историята на компанията обаче не е посочена.

Чай Къртис и Патридж (производител - Mai Company)

Известната марка Faberlic започва през 1997 г. и се нарича "Руска линия". Преди това, неговите учредители MSU завършилите Алексей Nechaev и Александър Davankov бяха търговия на пазара на ценни книжа. След това се опитал да произведе био-добавки и домакински химикали, но в крайна сметка решил да направи грим. Първоначално компанията дори искаше да играе на факта, че е руска. Но изследванията показват парадоксални неща. От една страна, нашите жени ценят руската козметика за естествеността. От друга страна, те искат да видят стилна опаковка с космополитно име на своята тоалетка.
Нова дума за "руската линия" изобретява цяла година. В резултат на това те решават да синтезират думите faber (master) и "face" (lic). Както за чуждото, така и за руското ухо, думата е нова и според идеята на производителя, тя трябва да накара купувача да се свърже със световно известния Фаберже.
Тази година Faberlic специално проведе проучване сред своите клиенти, с което установи, че 30% го приемат за руския производител, 29% за чуждестранния и 24% смятат, че това е съвместно производство. Всъщност, те правят козметика в две фабрики - в Балашиха и Московска област, като използват, между другото, суровини и разработки на чуждестранни фирми.

Веригата за дрехи Sela, която е руска марка, не превежда фундаментално лозунга си Feel The Same, който вече е на 10 години, на руски, почти толкова, колкото и самата мрежа. Още в самото начало, когато влизаха в регионите, франчайзополучателите казвали на първите си клиенти, че това са израелски дрехи. Докато в действителност той се произвежда в Санкт Петербург.

TJ Collection, която според прессъобщенията "е създадена във Великобритания през 1992 г.", произвежда обувки под три марки: TJ Collection, Chester и Carnaby. Всички те се произвеждат, отново съдейки по прессъобщенията, за "фабриките за семейни обувки на Италия и Испания, които използват ръчен труд". Всичко беше обмислено до най-малкия детайл. Всяка марка има своя собствена целева аудитория. TJ CollectionChesterCarnaby - младеж. Само едно нещо изненада купувачите - когато отидоха на работа или на почивка в Англия, се опитаха да намерят магазин за любимата си марка, нищо не дойде от него. модни часовници се купуват от жени от средната класа; - любители на добрите класически обувки;

Ростовският бизнесмен Владимир Мелников зашива дънки, деним дрехи, трикотаж за деца и възрастни в Ростов и никъде другаде. Той много се гордее с успеха на своето предприятие и като цяло стои за местните производители. Въпреки това двете му марки се наричат Gloria Jeans и Gee Jey. Въпреки че си струва да се подчертае, че произходът на компанията никога не е бил скрит, а напротив, силно е подчертано.

Санкт Петербургската фирма Avgust Plus произвежда и продава дамско облекло под марката Oggi - много сдържано и просто, но от друга страна, модерно и елегантно. Затова учителите, финансистите и други строги жени, които не могат наистина да експериментират със стил, обичат да го купуват. Думата oggi е италианска (“Днес”), така че повечето клиенти смятат марката за италианска.

Обувките Ralf Ringer традиционно се считат за немски или австрийски. Но в действителност той се произвежда във фабрики в Москва, Владимир и Зарайск. В същото време мениджърите на компании с нетърпение дават интервюта на различни бизнес публикации, ентусиазирано говорят за нашия произход и как развиват производството и модернизират фабриките.

Мрежата за обувки Tervolina също не скрива мястото на производство: те шият обувки в Толиати, във фабриката "Лидер". И те не са съзнателно измисляли името Терволина, тя е останала от времето, когато фирмата не е шила обувките си, а ги е внасяла от Чехия и Унгария.

Camelot, марката на ултрамодерните младежки обувки, също е наша. Историята на Камелот започва през 1996 г. с откриването на малък магазин, в който са представени колекциите на Мелници, д-р Мартенс, Шели и др., Но не всеки може да си позволи тези обувки поради високата цена. От 1999 г. насам почти същите обувки се появяват, но не във Великобритания и САЩ, а в Полша и Китай под контрола на руска компания. Следователно, достъпни за младите хора.

Както показват данните от проучването, германците имат такива качества като педантизъм, точност и точност. Ето защо е логично да се съсредоточим върху немското качество, произвеждащо канцеларски материали, каквото прави руската компания Ерих Краузер в Русия.

Също така, така наречените "чужди" марки са:

Akira, Binatone, Polar оборудване, автомобилна аудио-видео техника Prology, домакински химикали Frau Schmidt, моторни дънки, дрехи Baon, BeFree, Incity, кафе Jardin, чай Maitre de Thé, майонеза Mr.Ricco, бира Altstein и Bagbier и безброй други ,

Чаят е стилно питие, а това означава, че може да се превърне в модерна тенденция, за което свидетелства появата на пазара на някои нови марки, които дават на потребителите новост на усещанията и вкусовете. Всичко това е вярно, но въпреки това истинските гастрономи и ценителите на чая предпочитат само тези марки и чаени къщи, които са изпитани във времето и качеството, на което могат да се доверят безусловно. Днес ще говорим за най-добрите европейски марки чай с богата история и традиции.

Ирландия е страна на хардкорните любители на чая, които Бари им помага да се насладят на чаена къща, основана през 1901 г. и разположена във втория по големина ирландски град Корк. Най-добрите европейски марки чай за гастрономи и ценители.Най-добрите европейски марки чай за гастрономи и ценители. Пет поколения от семейството на Бари произвеждат и продават чай, предлагайки на любителите най-добрите чайове, отглеждани в Цейлон, Кения и Асам, региона на чая в Индия.

Истинските ценители на английския чай вярват, че предлаганите от Бари сортове са най-подходящи за пиене на чай с мляко, без което тази напитка е почти немислима за англичаните. Бари има няколко десетки различни разновидности на листа и чаени чанти. Бари често е домакин на различни състезания и партита за своите клиенти. Марката не оставаше настрана от такова значимо събитие като издаването на нова версия на Алиса в страната на чудесата, за да даде възможност на всеки да изпита цвета на пиенето на чай в компания с Mad Hatter.

През 1886 г., откривайки магазина си и сладкарството на площад Мадлен в Париж, Август Фошон бързо придобива слава на една от най-добрите гастрономически марки във Франция.

Ако погледнете в отдела за чай на магазина на марката Fauchon, ще намерите тук около 60 броя чай, които могат да бъдат закупени както по тегло, така и в маркови буркани и чанти. Можете да си купите сортове от Fashon от най-добрите чайни плантации в света, някои ароматизирани чайни смеси са изключителни, например, Kee-Yu смес, Jungpana чай с богат вкус на праскова също се купува тук, а любителите на чай Darjeeling пазаруват. ". След като сте направили покупка, можете да се насладите на необичаен десерт за чаша чай в кафене в магазина. Всеки ден, в магазина на Fauchon, има дегустация на някакъв нов чай, за тези, които имат време и често се случват в Париж, има възможност да опитате не едно разнообразие от елитен чай.

Kusmi

Особено внимание сред елитните чаени къщи в Европа заслужава марката, основана от нашия сънародник Павел Михайлович Кузмичев през 1867 г. в Санкт Петербург. За кратко време Кузмичев стана основният руски доставчик на чай, включително и за руския императорски двор. Най-добрите европейски марки чай за гастрономи и ценители. След Октомврийската революция от 1917 г. Кузмичев бил принуден да напусне Русия и се заселил в Париж, където открил чайна, която сега носи неговото име и е много популярна.

Марката Kusmi е една от най-добрите чаени къщи в Европа. Кусми предлага изненадващо ароматен чай от класически сортове черно, зелено, червено и бяло, както и билкови, плодови смеси и дори екзотични с лотосови цветя и водорасли. За ароматизирани сортове се използват само натурални добавки, които се внасят от Мадагаскар, Калабрия и Трава. Много сортове чай се произвеждат по оригинални рецепти от началото на миналия век и носят поетичните имена на княз Владимир, Анастасия, Тройка, Самовар, Трактир, Санкт Петербург. Чай "Зубровка" се състои от смес от китайски чай с вкус на така наречената бизонска трева. Чаят е опакован в малки маркови, много колоритно декорирани кутии, които приличат на малки очарователни сувенири. За почти 150 години, Kusmi Tea House успява да поддържа високо качество на чая, а бляскавият дизайн на опаковките се счита за най-стилен не само в Европа, но и в света.

Британската чайна къща Fortnum и Mason предлага чай, който ще задоволи и най-претенциозните ценители и чайни сноби. Най-добрите европейски марки чай за гастрономи и ценители. От основаването си през 1707 г. Фортнум и Мейсън са основният доставчик на чай за английската аристокрация.

Всеки ден тълпи от туристи от британската столица се издигат на дълга линия, за да стигнат до известната чайна къща Fortnum и Mason (почти като известния универсален магазин Harrod), който е известен и с великолепното си кафене. Британските, френските, японските, германците и китайците бродят между чаените рафтове, пълни с невероятни буркани от вкусни чайове, отглеждани на плантациите на Индия, Цейлон и Китай и които могат да бъдат закупени само в този магазин на Пикадили. Такава изключителност прави това място легендарно и заслужава посещение от всеки чай фен. А след покупката можете да опитате десерта с чаша чай в кафене. Между другото, когато тук има японци и китайци, те обикновено искат чая, който предпочита кралица Елизабет II. Говори се, че Нейно величество харесва „Ърл Грей“, на който се сервират бисквити. Фортнум и Мейсън марковият чай се счита за Форт Мейсън, специална смес с портокалов цвят. Това е много силна и особена напитка, която може да не ви хареса от първия път, но определено трябва да опитате отново, струва си да я откажете само след третия опит.

В Германия чаената къща е много ценена. Eilles ”, основана през 1873 г. от Joseph Eilles (Joseph Eilles), който се смята за прародител на мюнхенската култура на пиенето на чай. Джоузеф Айл е получил кралското разрешение и е станал доставчик на цялата баварска аристокрация, а също така формира отличен и много взискателен вкус от своите сънародници.

Философията на основателя все още остава безспорна и не подлежи на ревизия. В фирмения магазин, открит през 1927 г. в резиденцията в Мюнхен, точно срещу сградата на Баварската национална опера, можете да закупите уникални чайове, отглеждани на най-добрите плантации на света - черни сортове от Хималаите, Цейлон, Китай, Индонезия и Източна Африка, както и най-добрите смеси от зелен японски чай.

Парижката чайна къща "Betjeman and Barton" е основана през 1919 г. в строго съответствие с британските традиции, но с елементи на френски стил. Всеки ден посетителите на корпоративния магазин на булевард Malesherb имат възможност да опитат най-малко 200 сорта, опаковани в ярки съдове.

В Париж “Betjeman and Barton” има сортове, които не могат да бъдат намерени никъде другаде, например, принц Чарлз има слабост към чая с аромата на бергамот и цитрусови плодове, наречен “Pouchine”, който му се доставя от Париж. аксесоари - колекция от китайски чайни кутии и кутии, изработени от редки дървета, чаено сито, чаени лъжици и др. В допълнение към десертите, редките чайни изделия принадлежат към кулинарните изкушения на чаената къща.

Чайна къща Mariage Frères с богатата си история може да се нарече френски отговор на британския дом Fortnum & Mason. Приблизително по същото време (около 1850 г.), когато Louis Vuitton издава първия си легендарен куфар, братята Henri и Edouard Mariage започват да внасят чай във Франция.

Историческата сграда на марката в четвъртия административен район на Париж с малък музей привлича почитатели на чая от цял свят. Известни личности като Елтън Джон, Хю Грант и Мадона са били тук. Когато за първи път посещавате магазина, когато стоите пред брояч с 400 разновидности на чай, може да се почувствате малко замаяни и като попитате за Ърл Грей, може да се объркате, ако попитате кои от 60-те сорта Ърл Грей предпочитате. В Mariage Frères на посетителите се предлагат собствени смеси, особено ароматизирани зелени и бели чайове. Една от първите беше чайната смес „Марко Поло“, създадена от сегашния президент на компанията Кити Ча Сангмани, който дойде в Париж от Тайланд като много млад мъж и влезе в сервиза. Интересът му към бизнеса и отличните познания за чая подтикнаха наследницата - внучката Анри Маридж Марта - да му повери висок пост. Умението на Сангмани е толкова голямо, че много компании за чай, които се опитват да възпроизведат неговите композиции, успяват да получат само това, което е сравнимо с копие на снимката на художника, отпечатана на Xerox.

Завършвайки историята за най-добрите чаени къщи в Европа, се надяваме, че когато отидете на екскурзия до тези градове, ще намерите възможност да погледнете в магазините на марката и да донесете у дома някои изненадващо редки или любими чай.

Материалът е представен от компанията “TIGRATE” - водещата руска компания, експерт в пазара на чай.

Как да разберете кои характеристики на продукта да се подчертаят в уникална оферта за продажби
Създаване на уникално предложение за продажба: колко често да се актуализира UTP
Примери за уникално предложение за продажба: какво трябва да се постави в основата, ако продуктите не се различават от конкурентите

Уникално предложение за продажба все още трябва да го считаме за съвсем младо явление, което започна да се използва в руския бизнес от началото на 2000-те, когато марките започнаха да навлизат на пазара.

Трябва да признаем, че с много приказки за този въпрос, малко от тях всъщност участват в развитието на USP. Повечето компании в Русия нямат ясно разбиране за своята целева аудитория, в резултат на което са насочени към всички.

Без възможността да се различават от конкурентите си, без уменията да подчертават характеристиките на офертата си пред клиентите, компанията ще трябва да се ограничи до доста скромен поток от клиенти и продажби.

Алгоритъм за разработване на правилната UTP

Първата стъпка. Събиране на първична информация. Необходимо е да се създаде таблица, в която ще бъдат посочени характеристиките на продуктите и конкурентните предимства за клиента, които той получава чрез сътрудничество с вашата фирма. Опитът потвърждава - колкото повече е написано, толкова по-добре. Ще можете да напишете 15 конкурентни характеристики - отлични, 20 - още по-добри. В този случай е необходимо да се опишат всички предимства и предимства за клиентите, дори и да са незначителни. След като посочите вашите предимства, трябва да премахнете ползите, които вашите конкуренти могат да предложат. Нашата цел е да намерим и предложим на конкурентите предимствата, които само ние имаме.

Втората стъпка. Проверка на значимостта на ползите.

Статистически данни за заявките в търсачката. Всяка от избраните ползи трябва да бъде проверена чрез заявка за търсене - за да се разбере колко често потенциалните клиенти се опитват да намерят решение на подобен проблем.
Карти за обратна връзка. За лоялни клиенти можете да предложите попълване на карти за обратна връзка, като подчертавате най-важните ползи.
Отворен въпрос. Ако не е било възможно да се постигнат ясни резултати поради сравнението на неговите предимства с ползите, предлагани от конкурентите, служителите на търговските услуги и маркетинговите специалисти трябва да помолят лоялните клиенти да зададат въпроса - „Защо предпочитате да работите с нас?“. На изхода могат да се появят доста различни отговори, но най-често срещаните могат да се използват за вашия TSS.
Анализ на продажбите. Този метод е използван за съставяне на уникална търговска оферта на фабрика за облекло. Ръководителят на отдел продажби отбеляза голямото търсене на облекло за жени с големи размери и облекло за пълно в сравнение с други позиции в асортимента на предприятието. Тази информация е в основата на уникална търговска оферта: „Облекла за затлъстели жени. Благодарение на специалния разрез нашите рокли ни позволяват да скрием пълнотата и да подчертаем красотата на фигурата - цялата ви женственост. ” Този текст е избран за реклама, публикувана във вестници, списания и други медии. С течение на времето беше възможно да се потвърди отличната динамика на общото увеличение на продажбите.

Третата стъпка. Тестване на USP.

Разделяйки клиентите си на групи на случаен принцип, изпращайки различни типове съобщения за всяка група.
Поставяне на контекстна реклама, базирана на различни видове уникални продажби. Основният вариант е НТП, което спомогна за постигането на максимален брой отговори.

3 условия за създаване на уникална търговска оферта

За формирането на уникална оферта за продажба трябва да вземете предвид три условия:

Първото условие - подчертайте уникалността на вашия продукт.Доста труден въпрос за мнозина. В частност, как да се подчертае уникалността на стандартния прах за пране? Но в действителност може да се отбележат многото характеристики на техния продукт, привличайки вниманието на целевата аудитория - включително:

Полезна допълнителна услуга. "Купувачите на стоки за всяка сума, предоставени безплатна доставка в града." Или, бижутерийните магазини предлагат „да добавите в базата данни всяка дата, така че купувачът да не забрави да поздрави любимата си”.
Вежлив и ефективен персонал. Вероятно много от тях са срещнали такива съобщения - „ще измием колата след 20 минути или ще върнем парите ви“, „само учтиви и трезви товарачи“.
Тясна специализация - "съхраняване на елитни алкохолни напитки" или "рок караоке бар".
Фокусът на компанията върху определена категория клиенти. - Магазин за играчки за момичета.
Водеща пазарна позиция. "Най-големият избор на автомобилни компоненти в града." В същото време е важно изявлението в НТП да съответства на действителността - за да се избегнат негативните последици за репутацията на компанията.
Elitism - например, един търговски фотограф в неговата UTP може да означава "стрелба в луксозни интериори със скъпи предмети."
Висока оценка. "85 от нашите студенти са заети в рамките на 3 месеца."
Предоставяне на гаранции на клиентите. Включително възстановяване или безплатна услуга за определен период. При всички случаи връщането ще бъде, но в по-голямата си част те се оказват изолирани случаи. Ако няма възможност да изпълните това обещание, по-добре е да промените уникалното си предложение за продажба.
Попитайте за нуждите на вашите клиенти. По-специално, можете да мислите за проучването или за проучване за намиране на най-интересното за целевата аудитория UTP.
TSS следва да бъде насочена не към самите потребители, а към лицата, които вземат решения.
Сравнете услугите или продуктите си с конкурентите. Например, един от праховете за пране придоби своята слава благодарение на мотото „Ако няма разлика, тогава защо плащате повече?“.
Намалете разходите до незначителна сума. Например, „реклама в нашия вестник - 600 стр. на месец. Излиза реклама три пъти седмично - 12 пъти месечно. Ето защо, една публикация ще струва само 50 стр. 20 хиляди абонати ще могат да видят тази реклама - затова плащайте само 0,25 копейки на клиент. ”
Експресната стойност не е във финансов еквивалент. По-специално, една от купонните услуги изпраща оферти на своите клиенти - „дайте на любимия си празничен букет от рози, романтична вечер и два билета за филм на цената на резервоар с бензин”.

Фалшиви оферти за уникална търговия

Очевидни обещания. "Ако не харесвате стоките, ние обещаваме да върнем парите за покупката в рамките на 14 дни." Но подобно обещание не може да се разглежда като уникално предложение за продажба, тъй като то е задължително изискване съгласно Закона за защита на правата на потребителите.

Измислено предимство. Сред най-ярките примери са „растително масло без холестерол” (холестеролът може да се съдържа само в мазнини от животински произход) и „сол без ГМО”.

Опозиция въз основа на игра с думи. - Пушете се хладно - дайте горещи цигари. Охладените цигари се контрастират с други марки и се предполага, че са различни в температурните характеристики. Само в слогана, основният акцент е върху играта на думи ( инж. хладно - „хладно, хладно”).

Второто условие е клиентът да разбере собствената си полза. Посоченото в уникална оферта на имота трябва да отговаря на нуждите на купувача. Необходимо е да се демонстрира визуално какви ползи ще получи клиентът, отбелязвайки други важни качества:

Спестяване на прах при пране. Изплакнете по-лесно, не уврежда кожата.
Още мие по същата цена.
Компактните прахове са щадящи околната среда, намалявайки въздействието върху околната среда.

Комплексът от предимства, ако не се ограничава само до една полза, дава възможност да се интересува по-широка целева аудитория - тези, които искат да спасят, които се грижат за кожата си, и тези, които изпитват екологична ситуация в света.

Търговска оферта: мостри и примери. 16 убийци и усилватели трябва да знаят

Казва главен изпълнителен директор

Евгени Пантелеев, генерален директор на Сдружение за козметика „Свобода”, Москва

Тази година компанията стартира нова линия от козметични продукти. UTP включва принципа на съотношението на качеството и цената - продуктът е представен в ценовата категория на масовия пазар, а по отношение на характеристиките и състава, той повече прилича на продукти на водещи световни марки. Нека разгледаме по-подробно как такъв UTP се появи в нашите козметични продукти.

През 2013 г. компанията отпразнува 170-годишнината си и в подготовка за такава значима дата реши да изпрати служители за участие в голямата френска изложба In-Cosmetics. Там успяхме да се срещнем с наследниците на основателя на нашата компания, много наследствени парфюмеристи. Те ни запознаха с много представители на френските лаборатории, които специализираха в нови направления в областта на козметологията, много ни помогнаха в организирането на преговорите. Особено ни интересуваше развитието на лабораторията на Солианс - нейните представители ни предложиха изключителни условия за доставка на компонент с уникален подмладяващ ефект (микросфера на хиалуронова киселина). Вече е предвидено използването на този компонент за водещите козметични продукти, включително в асортимента на световно известни марки YvesRocher, L'Oreal и Clarins.

Освен изключителното право да използваме тази микросфера за нашата козметична линия, успяхме да разчитаме на цялостна методологична подкрепа от бизнес партньори от Франция. Те съдействаха за създаването на нов SKU, научният център на нашата компания също създаде свои собствени рецепти. Този подход ни позволи да осигурим първото UTP - високо качество на продуктите си. Имаше и допълнителни аргументи в полза на нашия асортимент - резултатите от тестването на качеството на продуктите на конкурентите, които организирахме в изследователския център. Според резултатите от предишното проучване, ние успяхме да потвърдим, че нашият продукт не е по-малък по своите свойства от по-скъпите.

Особено внимание трябва да се обърне на втория компонент - разходите. Що се отнася до цената, нашият USP има определен "имунитет". Тъй като получихме от френския разработчик изключителна възможност да използваме неговата ноу-хау - микросферата на хиалуроновата киселина. Ето защо е малко вероятно някой от руските производители да може да се сравни с нашите цени, а чуждестранните аналози са много по-скъпи.

Алексей Пирин, генерален директор на компанията Artisifood, Москва

Ние се занимаваме не само с производството, но и с продажбата на риба и морски дарове. Ние правим основния дял в нашата дейност в сектора b2b. Като правило, доставчиците на хранителни продукти на едро нямат добре позната, разпознаваема марка, така че се оказва много трудно да се открои на фона на конкурентите си. Решихме да вземем фактора на широка гама като основа за популяризиране на нашите услуги. По-голямата част от фирмите предлагат малко от всичко, те не могат да доставят редки продукти. Успяхме да разширим значително обхвата на нашите услуги - около 200 вида морски дарове и риба, като информирахме клиентите си за различни необичайни продукти. Затова успяхме да надминем конкурентите си по отношение на UTP маргиналност с 8-10%.

Третото условие е значението на обещаните ползи. Имаме само десет секунди, за да заинтересуваме потенциален клиент. Ето защо, с по-значителен проблем, който предлагаме да решим на клиента, с най-ясната и достъпна формулировка на неговото предложение, ще бъде възможно марката да стане по-разпознаваема и позната на потенциалните клиенти. Всъщност това правило е почти навсякъде - единствената сложна техника става изключение (като правило потребителите предварително правят анализ и сравнение на характеристиките).

На пазара на бързооборотни стоки трябва да се определи най-значимият имот, който ще бъде записан в уникално предложение за продажба и върху опаковки. По-специално, на опаковката може да се отбележи приятен аромат на продукта. С течение на времето този имот вече е започнал да се приема за даденост, така че преминахме към „ефективното премахване на петна“. Героите на нашите реклами можеха да станат много мръсни, но никаква мръсотия не устояла на ефектите на мощния прах. В резултат на това успяхме да постигнем ръст на продажбите над 5 пъти за пет години.

Продукти собствена марка: за които купувачите са готови да дадат парите си

Дали офертата на Вашия продукт за продажба е ефективна: три параметъра за проверка

Илия Пискулин, директор, Маркетингова агенция Любов, Москва

Опитайте например да създадете „антоним“ за вашето уникално предложение за продажба.

1. Вашето уникално предложение за продажба не може да се използва от конкурентите.

Ако конкурентите повторят офертата ви, те ще заблудят клиента. По някакъв начин в моята практика беше случаят. Една от нашите компании започна да произвежда прозорци с вентилационна система. В конкурентна фирма заяви, че техните прозорци също са вентилирани. Изпратихме им таен клиент и установихме, че става въпрос за вентилация, която работи само при положителни температури и не е инсталирана в Русия. Компанията знаеше за това и затова веднага предупреди клиентите, че не си струва купуването на прозорци за вентилация. Това означава, че компанията привлича клиенти, защото няма да продава. Разбира се, купувачите бяха разочаровани. Нямаше друг конкурент, който да може да повтори нашата USP и в същото време да спази обещанието.

Примери за UTP. Ресторантът е единственият в района, който приготвя ястия на скара или сервира бизнес обяд за 20 минути. Компанията за производство на прозорци е единствената по рода си, която прави метален сайдинг за дневник. Производство на пътна боя, която е подчертана в тъмното. Разработваща компания може да предложи езеро на територията на ваканционно селище или вече работеща система за газоснабдяване в нова къща.

Ако състезателите повторят вашата оферта, те ще нарушат позицията си. Веднъж бях свидетел на смъртта на един грил бар. Първоначално се позиционира като екстремен бар, но изведнъж обяви, че започва да провежда детски утренници в неделя. Редовните бяха на загуба, а нови клиенти (млади майки с деца) не смееха да отидат в непонятна институция. Важно е, че UTP отразява точно вашето позициониране и не отговаря на най-близките конкуренти.

Примери за UTP. Ако BMW обяви, че е произвела най-безопасния автомобил, щеше да озадачи шофьорите (безопасността е обичайната характеристика на Volvo). Съобщението, че радио фестивалът Chanson ще се проведе в нощния клуб Gipsy, ще звучи също толкова странно.

2. Можете да изградите противоположната UTP, и това няма да изглежда абсурдно

Често, вместо UTP, хората казват неща за даденост за високо качество, голяма стойност и широка гама. В моята практика имаше компания, която публично заяви, че разполага с най-скъпите апартаменти в града. Продажбите бяха отлични (отбелязвам, че беше преди кризата). В същото време на пазара има друга компания, която твърди, че разполага с най-евтините апартаменти. И те също се продаваха добре. И двете UTP звучат добре и работят. Ако НТП няма работещ "антоним", тогава няма да е прекалено ефективно. Така че, в моята практика имаше едно вилно селище, което продаваше най-големите парцели, измерени в хектари. За съжаление на пазара няма компания, която да продава най-малките парцели, например 10 акра, защото никой вече не се нуждае от тях. Продажбите не бяха нестабилни или нестабилни ... Не бива да пишете в рекламата на клуба, че има страхотна музика (едва ли има клуб с ужасна музика) или да подчертаете в рекламата на ресторанта, че има вкусна храна и добро обслужване.

Примери за UTP. В рекламата на ресторанта е по-добре вместо „да се намирате на чудесно място“ да пишете „на покрива, далеч от градската вълна“ (защото можете да кажете обратното, „ресторант в самия център на града“ и това също ще бъде добър UTP).

3. Вашият USP иска да вярва

Случва се, че USP е формулирана или неразбираемо, или неразбираемо, или просто не вдъхва доверие. След като ние насърчаваме лимфен дренажен масаж, който, когато се прилага правилно, е в състояние да създаде ефекта на малка загуба на тегло веднага след сесията. Оказа се, че лозунгът „Отслабване за 1 час” не вярваха наистина, за разлика от лозунга „Отслабване за 1 ден” (имаше много пъти повече кликвания).

Пример UTP. Не трябва да обещавате "да намалите теглото си с 10 килограма за 3 дни", посочете по-реалистична времева рамка.

Копирането на материали без одобрение е допустимо, ако има връзка към тази страница.