Ono što se krije iza poznatih brandova ili nepoznatih uspjeha domaćih proizvođača. Imena poznatih robnih marki u drugim zemljama

25.10.2016

Pitanje zašto ljudi kupuju brendirane proizvode upravo u srcu potrošačkog društva. Sada, ako ste sigurno znali, onda bi bilo jasno kako preusmjeriti stanovništvo na vječne vrijednosti, ali za sada je sve to samo nagađanje. I još uvijek pokušajte odgovoriti na ovo goruće pitanje.

Brand proizvodi poput prestiža

Ljudi kupuju brendirane proizvode jer su prestižni. Pojam prestiža uvjetovan je. Štoviše, to ljude čini podnošljivim. U masi se osoba ne podvrgava razumu, već osjećaju, emocijama, stoga ima toliko problema. Na primjer, u adolescentskoj zajednici uobičajeno je ići na kape određene tvrtke, a ako osoba preferira šešir od drugog proizvođača, onda on automatski pada u kastu "nedodirljivih". Koliko ima smisla u tom ponašanju sa stajališta uma? Očito malo.

Stoga je prvi odgovor na pitanje zašto ljudi kupuju robnu marku kako se ne bismo isticali i, možda, stekli raspoloženje ljudi važnih za ljude.

Nemojte misliti da takav sustav vrijednosti vlada samo u zajednici adolescenata. Zapadni ukusi i stavovi imaju snažan utjecaj na Rusiju, tako da ideja hijerarhije za našu zemlju sada nije stran. A stvari koje osoba posjeduje jasno pokazuju u kojoj je fazi "razvoja". Izračun je jednostavan: što je više stvari koje netko ima, to je bolji.

Proizvodi marke, kao uvod u globalizaciju

Za sve je kriva globalizacija. Teško je raspravljati s činjenicom da je čovjek sam. Za bijeg iz pakla vlastite subjektivnosti, sva sredstva su dobra. Može se smatrati paradoksalnim, ali ljudi kupuju robne marke kako se ne bi osjećali tako napuštenim. Na primjer, u oglasu piše: "Ovo je košulja koju nosi Brad Pitt!" Zar se osoba ne želi pridružiti? Naravno, želim to za pitanje?

I sada osoba kupuje ovu majicu i osjeća se mnogo bolje, ali ne dugo. A sve zbog toga što Pitt još uvijek ima mnoge druge koristi od zapadne civilizacije, a gospodin Petrov iz ruskih stražara ima samo kopiju majice poznatog glumca. Nije iznenađujuće da se Petrov ponovno zaljubljuje u čežnju. Uostalom, još je neko vrijeme bio sretan.

Robne marke, kao izgled sreće

Čovjek želi kupiti dio sreće. Ova stavka je organski povezana s prethodnom, može se reći da je to općenitiji zaključak. Žena kupuje novu haljinu i u trenutku kupnje joj se čini da su joj se svi snovi ostvarili, a općenito je na vrhu blaženstva, ali prolazi tjedan i život se vraća. A sve zato što stvar nije bila u haljini, čovjek je želio sebi kupiti neku sreću.

No, takvo poduzeće, u pravilu, ne uspijeva, jer zadovoljstvo leži u osobi, a ne izvan nje. Ako unutar njega nema odmora, potrošačka groznica daje samo privremeno olakšanje. Općenito, ako je osoba nesretna ili zaokupljena nečim, onda se život doživljava kao bolest i težak teret, u tako beznadnom postojanju samo male radosti.

Nemojte misliti da se brendirane stvari kupuju zbog kvalitete u vrijeme kada je sva odjeća ušivena na istim kineskim tvornicama, naravno, uz uvažavanje tehnologije, a ipak ne biste trebali biti prevareni. Robne marke su simbol nečeg drugog, one same po sebi ne predstavljaju vrijednost.

Eako vas pitaju o njemačkim markama, odmah ćete nazvati Adidas, Mercedes, BMW, Lufthansu ili Ritter Sport. Ako pokušate dalje, onda će Audi, i Puma, i Braun, i Nivea, i Wella biti zapamćeni.
Ovaj popis se nastavlja i nastavlja ...

Danas ću govoriti o njemačkim brendovima koji još nisu u Rusiji, ali koji bi imali velike šanse za uspješno lansiranje na rusko tržište.

dm
sektor : maloprodaja, droheri (kućanstvo).

Dm je počeo kao redovita Drogeri mreža (podsjeća na dobre stare hardverske trgovine). U prisutnosti predmeta za kućanstvo bilo je bitno: proizvodi za osobnu njegu, kozmetika, deterdženti za pranje rublja, deterdženti, lijekovi bez recepta i tako dalje. Tijekom vremena, dm je povećao dio kozmetike i parfimerije, dodao dio zdrave hrane i proizvoda za djecu. Kao rezultat toga, u ovoj mreži možete kupiti gotovo sve proizvode česte potrošnje, osim hrane.

Vrijednosti robne marke : ugodne trgovine na pješačkoj udaljenosti s dobrom uslugom, asortimanom i atmosferom. Kupnja kao proces.
Razlozi za uspjeh : Mreža maloprodaje u Rusiji se razvija, nakon svega, i pojava novih niša nije daleko. Ponekad, kad idemo na zubnu pastu ili deterdžent za pranje rublja, moramo stajati u dugim crtama nakon kupaca koji kupuju cijeli tjedan. U Droheriju je zgodan i brz za kupnju, a u dm to je također u ugodnoj atmosferi.
web stranica : http: //www.dm-drogeriemarkt.de

Müller Milch
Smjer: hrana, mliječni proizvodi.

Müller je najsličniji po svojim principima, strategiji i proizvodnom asortimanu onim potrošačkim tvrtkama koje su uspješne na ruskom tržištu. Tvrtka proizvodi vrhunske mliječne proizvode: jogurte, skute, pa čak i ruski kefir (o tome sam govorio 2008.). No, glavni proizvodi su posebno razvijene sorte voćnog mlijeka, osvježavajuće, lagano i zdravo piće:

Vrijednosti robne marke : ukusni i zdravi proizvodi iz njemačkog obiteljskog posla. Praktično pakiranje i izbor za svačiji ukus.

Razlozi za uspjeh : Iako je tržište mlijeka u Rusiji izuzetno zasićeno, kategorija napitaka s voćnim mlijekom još nije stvorena. Ta su pića lakša od jogurta i ne toliko kalorijska, zbog trenda zdrave i lake hrane Müller je predodređen za uspjeh.

web stranica : http: //www.muellermilch.de/ Chio

sektor: hrana, grickalice i grickalice.

Chio je prilično uspješan brand na tržištu čipova, koji nije dopuštao Laysu da ode u Njemačku u svoje vrijeme, a danas se bori s Pringlesom u visokom cjenovnom segmentu. Chio je uspio uspostaviti odlične odnose s maloprodajnim mrežama, prvenstveno premijom, pa je tržišni udio tih čipova prilično velik.

U liniji čipsa, meksičke tortilje su vrlo snažno zastupljene osnovnim ukusima, kojima Chio čak i posebno proizvodi umake i četke. To je unaprijed odredilo imidž marke - Chio je lider među meksičkim čipovima i apsolutno se ne doživljava kao njemački brand.

Vrijednosti robne marke : agresivan, ponekad čak i huliganski lik (slušanje početne melodije na mjestu), američko-meksička slika, širok asortiman, visokokvalitetni proizvodi.

Razlozi za uspjeh : Neće biti lako pobijediti Prinlesa i Laysa, ali ima smisla boriti se s njima u kategoriji meksičkih čipova (tortilja). Prema posljednjim podacima, ovaj segment već je u dvije godine porastao za 18%, au narednim godinama nastavit će rasti brže od običnih čipova.

Lidl

sektor: maloprodaja, diskontni format.

Lidl je u proteklih nekoliko godina najbrže rastuća njemačka mreža u smislu prometa, i to unatoč činjenici da se diskontno tržište drži na razini stagnacije i ponekad čak ustupa mjesto premium mrežama.

Uspjeh Lidla je u ispravnoj ravnoteži između brendiranih proizvoda i vlastitih robnih marki: mreže uspijevaju zadržati oko 60% svojih brandova, dok preostalih 40% pripada velikim brandovima. Zbog činjenice da su svi proizvodi isprepleteni, potrošači grade i povjerenje u privatne robne marke.

Vrijednosti robne marke : kvalitetni proizvodi po najnižim cijenama, uključujući poznate robne marke. Trgovina za one koji kupuju za cijelu obitelj i za nekoliko dana. Pristupačan i prikladan.

Razlozi za uspjeh : Lidl je vrlo uspješan u istočnoj Europi i razvija se velikim koracima. U Rusiji, trgovina je idealna za regionalna središta, u kojima nema problema s građevinskim područjem, a još uvijek postoji potražnja za povoljnim kupovinama uz dobru uslugu i niske cijene.

Stiftung Warentest

sektor: usluge.

Stiftung Warentest, ili skraćeno StiWa, neovisna je organizacija koja ocjenjuje proizvode u jednoj kategoriji, daje im službenu ocjenu i smješta ih.

Financijske usluge.

DKB je njemačka kreditna banka bez stvarnih ureda i poslovanja samo na internetu. Zbog toga nudi povoljne cijene za kredite, te daje kreditne kartice na desno i potpuno besplatno, pa čak i za nove kupce (vaš skromni sluga je primio 50 eura kao kompliment za prijavu za besplatnu Visa karticu).

Glavna značajka: besplatno korištenje većine bankomata i besplatnih bankomata širom svijeta !!!

Vrijednosti robne marke : jeftino i praktično internetsko bankarstvo.

Razlozi za uspjeh : rusko bankarsko poslovanje još nije dostiglo razinu koja postoji u Njemačkoj, pa je sasvim moguće doći na tržište internetskog bankarstva i zauzeti cijelu nišu.

Posebno za one koji žele kupiti strane proizvode, ruski poduzetnik nudi “europsku kvalitetu po pristupačnim cijenama” - proizvode s prekrasnim stranim imenima. Ljudi uzimaju: stranac će biti ljepši od našeg. Dakle ...

Nema majstora za cipele Carlo pazolini ne postoji i nikada nije postojao. Zvuči, naravno, lijepo. Nosi uši svake žene koja živi čvrsto i uvjereno da su najbolje cipele na svijetu talijanske. Carlo pazolini grupa - To je ime ruske tvrtke koja ima vlastite tvornice cipela u Rusiji i Kini i mrežu brandiranih trgovina.

Predsjednik tvrtke Golder Electronics i vlasnika robne marke Vitek Andrei Derevyanchenko na početku svoje karijere u kombinaciji prodaju opreme s radom čuvara. Prije pet godina registrirao je zaštitni znak Vitek u Austriji. Ime dolazi od riječi vita (u latinskom - život) i tehnologije (u smislu - tehnologije). Suprotno uvriježenom mišljenju, ne postoji Vitka u poslovanju istoimene tvrtke. Mjesto registracije omogućuje Viteku da piše na poljima "Proizvođač: Austrija". Tehnika gospodina Derevyanchenko je izvorno pozicioniran kao kvalitetan proizvod po cijeni 10-15% jeftiniji od sličnih, ali dobro poznatih marki. Međutim, kasnije je tvrtka mogla priuštiti da stekne vlastiti dizajn ured za razvoj jedinstvenih modela tehnologije. Sada je gospodin Derevyanchenko ponosan na čajnik koji je razvijen ove godine, bljeskajući crvenim svjetlima oko perimetra i svijetloplavim neonskim svjetlom.

Zajedno s Derevyanchenko počeo i Eugene Nazarov, osnivač manje poznate marke kućanskih aparata energija (formirana od engleskog snažna - hrabra, jaka), registrirana je u Mađarskoj. U Moskvi, Vigorova kancelarija nalazi se u prostoriji u kojoj 20 ljudi sjedi unajmljenom iz tvornice Vympel, tu su svi modeli kućanskih aparata i miriše na boršč iz tvorničke kantine.
Alexander Nazarov, komercijalni direktor tvrtke Vigor, ne krije činjenicu da su svi njihovi kućanski aparati, kao i bilo koja druga ruska tvrtka, kupljeni u zemljama jugoistočne Azije, okupljeni u istim tvornicama i često ne samo da izgledaju isto, nego isto. "Došli smo u tvornice, vidjeli što nam nude, odabrali modele koje volimo i dogovorili se o cijeni za koju su stavili ime našeg brenda na čajnik", kaže on. "Nema smisla razvijati vlastiti dizajn: skup i ukraden. "

Zaštitni znak tvrtke Scarlett (u vlasništvu Arima Holding Corp., zajedničko djelo Kineza i Rusa), proizvođača najpopularnijih čajnika u Rusiji, registriran je u Engleskoj 1996. i nazvan po Scarlett O "Hara Hamilton Kennedy Butler. Budući da su ciljanu publiku vidjeli branitelji branda uglavnom ženski, ekonomski, ali ne strani klasici književnosti i romantike.

Rolsen - marka koju je 1995. godine osmislio diplomac MIPT-a Sergei Belousov - koristi se za televizore, kućna kina, monitore, mobilne telefone i perilice rublja. Ali Rolsen nikad nije mijenjao svoje ime za glačala. Tvrtka je započela s montažom LG televizora, a sada proizvodi vlastite proizvode u tvornici u Fryazinu (detalji su kupljeni u jugoistočnoj Aziji). Nedavno su najuspješniji u Rolsenu prodali monitore i televizore, koji godišnje proizvode 150 tisuća i 240 tisuća jedinica. U istoj tvornici u moskovskom predgrađu Fryazino proizvode se svi 20, 21 i 25-inčni LG televizori koji se prodaju u Rusiji.

Zaštitni znak Kaisera, koji na tržištu djeluje kao njemačka tvrtka od sredine devedesetih godina prošlog stoljeća, a izumio ga je osnivač Pavel Loginov, ne mijenja se. Ova marka uspješno ispunjava tržište velikim kuhinjskim aparatima. Njezin gospodin Loginov radi u istoj tvornici u Poljskoj koja pušta i proizvodi pod markom Hansa.

Marke Techno, Trony i Elenberg također nikada nisu zapadne. Oni pripadaju velikim maloprodajnim lancima Tekhnosila, Mir i Eldorado. Prisutni su samo u trgovinama tih mreža. Ne može se naći Elenberg, recimo, u Technosili.

No, Bork, koji se promovira kao njemački tehničar, prisutan je u gotovo svim trgovinama, unatoč činjenici da je to brand mreže Elektroflot. No, Bork ima prednost - brutalan, vrlo atraktivan dizajn i prosječan cjenovni segment, dok su proizvodi ispod tri navedene marke vrlo jeftini.

Milagro (čudo na španjolskom) djeluje na tržištu od 1998. godine i specijalizirana je za instant kavu. Nikita Morev, direktorica marketinške tvrtke, kaže da je, kada su prvi put počeli raditi, naš kupac imao više povjerenja u zapadnjačke proizvođače okrepljujućeg pića, pa su morali pribjeći stranom imenu. Milagro se proizvodi u Europi i Rusiji, a glavni ured tvrtke nalazi se u Njemačkoj.

Druga tvrtka - Kaffa Industries, poznata u Rusiji zbog instant kave, ovdje radi samo tri godine. Ime mu je izmišljeno, kao i ime vrste kafe Kaffa Elgresso (Kaffa je ime pokrajine u istočnoj Africi, gdje se, prema legendi, pojavilo prvo piće kave, a elgresso je samo lijepa, izmišljena riječ koja ne znači ništa). Kaffa proizvodi kavu u dvije tvornice u moskovskoj regiji.

Brandovi Greenfield, Tess, Jardin pripadaju tvrtki Sankt Peterburg Orimi Trade, a Curtis & Patridge proizvođaču "May". - Kupac želi vjerovati da je marka koju odabere načinjena od jedinstvene vode jedinog izgubljenog ledenjaka na svijetu u Pacifiku prema slučajno otkrivenom receptu izumrlog plemena Aboridžina na Novom Zelandu. I što je najvažnije, on je spreman platiti dodatni novac za to ”, kaže Kirill Dubinsky, direktor strateškog planiranja i razvoja poslovanja kreativne agencije Aurora.
Greenfield čaj pozicioniran je u premium cjenovnom segmentu po narudžbi i pod kontrolom tvrtke Greenfield Tea Ltd., koja je osnovana 10. kolovoza 2003. godine u Velikoj Britaniji od strane proizvođača pekare Orimi Trade iz Sankt Peterburga. Za nekoliko tjedana proizvodi su se pojavili na ruskom tržištu. Pakiranje prikazuje web-lokacije s UK domenama i adresama u Londonu. Međutim, podaci o povijesti tvrtke nisu naznačeni.

Curtis & Patridge čaj (proizvođač - tvrtka Mai)

Poznata marka Faberlic započela je 1997. i nazvana je "ruska linija". Prije toga, njegovi osnivači, maturanti Moskovskog državnog sveučilišta, Aleksey Nechaev i Alexander Davankov, trgovali su na tržištu vrijednosnih papira. Tada je pokušao proizvesti bio-aditive i kućne kemikalije, ali je na kraju odlučio napraviti šminku. U početku, tvrtka je čak htjela igrati na činjenici da je ruski. Ali istraživanja su pokazala paradoksalne stvari. S jedne strane, naše žene cijene rusku kozmetiku za prirodnost. S druge strane, na toaletnom stolu žele vidjeti stilsko pakiranje s kozmopolitskim imenom.
Nova riječ za "rusku liniju" izumljena je cijelu godinu. Kao rezultat toga, odlučili su sintetizirati riječi faber (master) i "face" (lic). I za strano i za rusko uho, riječ je nova, i prema ideji proizvođača, to bi trebalo dovesti do toga da se kupac udruži sa svjetski poznatim Fabergeom.
Faberlic je ove godine posebno proveo anketu među svojim klijentima, uz pomoć koje je utvrdio da ga 30% uzima za ruskog proizvođača, 29% za stranog, a 24% vjeruje da je riječ o zajedničkoj proizvodnji. Zapravo, oni prave kozmetiku u dvije tvornice - u Balashikhi i moskovskoj regiji, koristeći, usput, sirovine i razvoj stranih tvrtki.

Lanac odjeće Sela, kao ruski brand, u osnovi ne prevodi svoj slogan Osjetite isto, koji već ima 10 godina, na ruski, gotovo jednako kao i sama mreža. Na samom početku, prilikom ulaska u regije, franšize su svojim prvim klijentima rekli da su to izraelska odjeća. Dok se zapravo proizvodi u St. Petersburgu.

TJ Collection, koji je, prema priopćenjima za tisak, "nastao u Velikoj Britaniji 1992.", proizvodi cipele pod tri marke: TJ Collection, Chester i Carnaby. Svi su oni, sudeći prema priopćenjima za tisak, proizvedeni na "obiteljskim tvornicama cipela u Italiji i Španjolskoj pomoću ručnog rada". Sve je bilo promišljeno do najsitnijeg detalja. Svaka marka ima svoju ciljnu publiku. TJ CollectionChesterCarnaby - mladi. Samo je jedna stvar iznenadila kupce - kad su otišli na posao ili na odmor u Englesku, pokušali pronaći trgovinu svoje omiljene marke, ništa od toga nije došlo. modne satove kupuju žene srednje klase; - ljubitelje dobrih klasičnih cipela;

Rostovski poduzetnik Vladimir Melnikov šiva traperice, traper odjeću, pleteninu za djecu i odrasle u Rostovu i nigdje drugdje. Vrlo je ponosan na uspjeh svog poduzeća i uglavnom se zalaže za domaće proizvođače. Ipak, njegova dva brenda nazivaju se Gloria Jeans i Gee Jey. Iako je vrijedno naglasiti da podrijetlo tvrtke nikada nije bilo skriveno, naprotiv - naglašeno je.

Tvrtka Avgust Plus sa sjedištem u Sankt Peterburgu proizvodi i prodaje žensku odjeću pod zaštitnim znakom Oggi - vrlo suzdržana i jednostavna, ali s druge strane moderna i elegantna. Stoga učitelji, financijeri i druge stroge žene, koje ne mogu stvarno eksperimentirati sa stilom, vole ga kupiti. Riječ oggi je talijanski ("Danas"), tako da većina kupaca smatra da je brand talijanski.

Cipele Ralf Ringer tradicionalno se smatraju njemačkim ili austrijskim. No, zapravo se proizvodi u tvornicama u Moskvi, Vladimiru i Zaraisku. U isto vrijeme, rukovoditelji tvrtke željno daju intervjue raznim poslovnim publikacijama, entuzijastično govoreći o našem porijeklu i kako razvijaju proizvodnju i moderniziraju tvornice.

Mreža cipela Tervolina također ne skriva mjesto proizvodnje: šiju obuću u Togliattiju, u tvornici "Leader". I nisu namjerno izmislili ime Tervolina, on je ostao od vremena kada tvrtka nije ušila cipele, nego ih je uvezla iz Češke i Mađarske.

Camelot, marka ultramodernih mladenačkih cipela, također je naša. Povijest Camelota započela je 1996. godine otvaranjem male prodavaonice, gdje su predstavljene zbirke brusilica, dr. Martensa, Shellysa, itd., Ali nisu svi mogli priuštiti ove cipele zbog visoke cijene. Od 1999. godine pojavile su se gotovo iste cipele, ali ne u Velikoj Britaniji i SAD-u, nego u Poljskoj i Kini pod kontrolom ruske tvrtke. Slijedom toga, dostupan mladima.

Kao što podaci ankete pokazuju, Nijemci imaju takve kvalitete kao što su pedantnost, točnost i točnost. Stoga je logično usredotočiti se na njemačku kvalitetu, koja proizvodi tiskanice, što je ruska tvrtka Erich Krauser u Rusiji.

Isto tako tzv. "Strane" marke su:

Akira, Binatone, Polar oprema, Prology auto audio-video oprema, Frau Schmidt kućne kemikalije, Motor jeans, Baon odjeća, BeFree, Incity, Jardin kava, Maitre de Thé čaj, Mr.Ricco majoneza, Altstein pivo i Bagbier i bezbroj drugih ,

Čaj je stilski napitak, a to znači da može postati i moderan trend, o čemu svjedoči i pojavljivanje na tržištu nekih novih brandova koji potrošačima daju novost senzacija i okusa. Sve je to istina, a istinski gurmani i poznavatelji čaja više vole samo one marke i čajane koje su testirane na vrijeme, a kakvu kvalitetu bezuvjetno mogu vjerovati. Danas ćemo govoriti o najboljim europskim brandovima čaja s bogatom poviješću i tradicijom.

Irska je zemlja ljubitelja tvrdog čaja, koju im Barry pomaže da uživaju u čajnoj kući koja je osnovana 1901. godine i nalazi se u drugom najvećem irskom gradu Cork. Najbolji europski brendovi čaja za gurmane i poznavatelje, najbolji europski brandovi čaja za gurmane i poznavatelje. Pet generacija obitelji Barry proizvode i prodaju čaj, nudeći ljubiteljima najboljih čajeva koji se uzgajaju u Cejlonu, Keniji i Assamu, regiji čaja u Indiji.

Pravi poznavatelji engleskog čaja vjeruju da su sorte koje Barry's nude najprikladnije za pijenje čaja s mlijekom, bez koje je ovo piće gotovo nezamislivo za Engleze. Barry's ima nekoliko desetaka različitih sorti listova i vrećica. Barry je često domaćin raznih natjecanja i zabava za svoje klijente. Marka nije ostala po strani od tako značajnog događaja kao što je izdavanje nove verzije Alice in Wonderland kako bi svima pružila priliku da dožive boju čaja u društvu s Mad Hatter.

Godine 1886., otvaranjem trgovine i konditorskih proizvoda na Place de la Madeleine u Parizu, August Fauchon brzo je stekao slavu kao jedan od najboljih gastronomskih brandova u Francuskoj.

Ako pogledate odjel čaja u trgovini s markama tvrtke Fauchon, ovdje ćete naći oko 60 komada čaja, koji se mogu kupiti po težini iu brendiranim staklenkama i vrećicama. Možete kupiti sorte iz Fashona iz najboljih plantaža čaja na svijetu, neke aromatizirane čajne mješavine su ekskluzivne, na primjer, Kee-Yu mješavina, Jungpana čaj s bogatim okusom breskve također je kupljen ovdje, a Darjeeling ljubitelji čaja idu u kupnju. ”. Nakon kupnje možete uživati u neobičnom desertu za šalicu čaja u kafiću u trgovini. Svaki dan, u trgovini Fauchon, postoji degustacija nekih novih čajeva, za one koji imaju vremena i često se događaju u Parizu, postoji prilika da se ne isproba ni jedna vrsta elitnog čaja.

Kusmi

Posebna pozornost među elitnim čajanama u Europi zaslužuje brand, kojeg je osnovao naš sunarodnjak Pavel Mikhailovich Kuzmichev 1867. u St. Petersburgu. Za vrlo kratko vrijeme, Kuzmichev je postao glavni ruski dobavljač čaja, uključujući i zalihe za ruski carski dvor. Najbolji europski brandovi čaja za gurmane i znalce. Nakon Oktobarske revolucije 1917., Kuzmichev je bio prisiljen napustiti Rusiju i nastaniti se u Parizu, gdje je otvorio čajanku, koja sada nosi njegovo ime i vrlo je popularna.

Marka Kusmi jedna je od najboljih čajnih kuća u Europi. Kusmi nudi iznenađujuće mirisne čajeve i klasičnih sorti crne, zelene, crvene i bijele, kao i biljnih, voćnih mješavina, pa čak i egzotičnog s cvijećem lotosa i algama. Za aromatizirane sorte koriste se samo prirodni dodaci koji se uvoze s Madagaskara, Kalabrije i Trava. Mnoge sorte čaja izrađuju se prema izvornim recepturama s početka prošlog stoljeća i nose poetska imena kneza Vladimira, Anastasije, Trojke, Samvara, Traktira, Sankt Peterburga. Čaj "Zubrovka" sastoji se od mješavine kineskog čaja s okusom tzv. Bizonske trave. Čaj je pakiran u malim, vrlo šarenim ukrašenim kutijama koje izgledaju kao mali šarmantni suveniri. Gotovo 150 godina, Kusmi Tea House uspio je održati visoku razinu kvalitete čaja, a glamurozni dizajn ambalaže smatra se najslikovitijim ne samo u Europi, već iu svijetu.

Britanska čajna kuća Fortnum i Mason nudi čaj koji će zadovoljiti i najizbirljivije poznavatelje i čajne snobove. Najbolji europski brandovi čaja za gurmane i znalce. Od svog osnutka 1707., Fortnum i Mason su bili glavni dobavljač čaja za englesku aristokraciju.

Svakog dana, gužve turista iz britanske prijestolnice smjestile su se u dugačak red kako bi došle do poznate čajne kuće Fortnum i Mason (gotovo kao poznata robna kuća Harrod's), koja je također poznata po veličanstvenom kafiću. Britanski, francuski, japanski, Nijemci i Kinezi lutaju između čajnih polica ispunjenih nevjerojatnim staklenkama ukusnih čajeva uzgajanih na plantažama Indije, Cejlona i Kine, a koje se mogu kupiti samo u ovoj Piccadilly trgovini. Takva ekskluzivnost čini ovo mjesto legendarnim i zaslužuje posjet svakog ljubitelja čaja. A nakon kupnje možete kušati desert uz šalicu čaja u kafiću. Usput, kad su ovdje japanski i kineski, obično traže čaj koji kraljica Elizabeta II preferira. Šuška se da joj Njezino Veličanstvo voli "Earl Grey", kojem se služe keksi. Fortnum i Mason čaj se smatra Fort Masonom, posebnom mješavinom cvijeta naranče. Ovo je vrlo snažno i osebujno piće, koje vam se možda ne sviđa od prvog puta, ali svakako ga morate ponovno probati, vrijedi ga odustati tek nakon trećeg pokušaja.

U Njemačkoj je kuća za čaj vrlo cijenjena. Eilles ”, koju je 1873. osnovao Joseph Eilles (Joseph Eilles), koji se smatra pretkom minhenske kulture pijenja čaja. Joseph Aylles dobio je kraljevsku dozvolu i postao dobavljač cijele bavarske aristokracije, a od svojih je sunarodnjaka također stvorio izvrstan i vrlo zahtjevan okus.

Filozofija osnivača i dalje ostaje neupitna i ne podliježe reviziji. U trgovačkoj kući, otvorenoj 1927. u rezidenciji Strasse u Münchenu, nasuprot zgrade Bavarske nacionalne opere, možete kupiti jedinstvene čajeve uzgajane na najboljim plantažama svijeta - crne sorte iz Himalaja, Cejlon, Kina, Indonezija i Istočna Afrika, najbolje mješavine zelenog japanskog čaja.

Pariška čajna kuća "Betjeman i Barton" osnovana je 1919. godine u strogom skladu s britanskom tradicijom, ali s elementima francuskog stila. Svakog dana posjetitelji korporativne trgovine na bulevaru Malesherb imaju priliku kušati najmanje 200 sorti upakiranih u svijetle spremnike.

U Parizu “Betjeman i Barton” postoje sorte koje se ne mogu naći nigdje drugdje, na primjer, princ Charles ima slabost za čaj s aromom bergamota i agruma koji se naziva “Pouchine”, koji mu se dostavlja iz Pariza. pribor - zbirka kineskih čajnih limenki i kutija od rijetke šume, cjedila za čaj, čajnih žlica i još mnogo toga. Osim slastica, u kulinarske užitke čajane spadaju i rijetki čajevi.

Kuća za čaj Mariage Frères sa svojom bogatom poviješću može se nazvati francuskim odgovorom britanskom domu Fortnum & Mason. Otprilike u isto vrijeme (oko 1850.), kada je Louis Vuitton izdao svoj prvi legendarni kovčeg, braća Henri i Edouard Mariage počeli su uvoziti čaj u Francusku.

Povijesna zgrada robne marke u četvrtoj pariškoj upravnoj četvrti s malim muzejom privlači ljubitelje čaja iz cijelog svijeta. Poznati su kao Elton John, Hugh Grant i Madonna. Kada prvi put posjetite dućan, kada stojite ispred pulta s 400 vrsta čaja, možda se osjećate malo vrtoglavo, a ako zatražite Earl Grey, možda ćete biti zbunjeni ako vas se pita koja od 60 sorti Earl Grey preferirate. U Mariage Frèresu posjetiteljima se nude vlastite mješavine, osobito okusi zelenih i bijelih čajeva. Jedna od prvih je bila čajna mješavina nazvana "Marco Polo", koju je stvorio sadašnji predsjednik tvrtke Kitti Cha Sangmanee, koja je kao mladić došla u Pariz iz Tajlanda i ušla u servis za čaj. Njegovo zanimanje za posao i izvrsno poznavanje čaja potaknuli su nasljednicu - unuku Henri Mariage Marthu - da mu povjere visoku dužnost. Sangmanijeva vještina toliko je velika da su mnoge tvrtke za čaj, pokušavajući reproducirati njegove skladbe, uspjeti dobiti samo ono što se može usporediti s kopijom umjetničke slike tiskane na Xeroxu.

Zaključujući priču o najboljim kućama za čaj u Europi, nadamo se da ćete, kada krenete na izlet u ove gradove, naći priliku pogledati robne marke i donijeti kući neke iznenađujuće rijetke ili omiljene čajeve.

Materijal je predstavila tvrtka “TIGRATE” - vodeća ruska tvrtka, stručnjak na tržištu čaja.

Kako razumjeti koje karakteristike proizvoda treba naglasiti u jedinstvenoj prodajnoj ponudi
Stvaranje jedinstvenog prodajnog prijedloga: koliko često ažurirati UTP
Primjeri jedinstvenog prodajnog prijedloga: što bi trebalo staviti u temelj ako se proizvodi ne razlikuju od konkurenata

Jedinstveni prodajni prijedlog još uvijek ga moramo smatrati prilično mladim fenomenom, koji se počeo koristiti u ruskom poslovanju od početka 2000-ih, kada su marke počele ulaziti na tržište.

Moramo priznati da se s mnogo razgovora o ovom pitanju malo njih zapravo uključilo u razvoj USP-a. Većina tvrtki u Rusiji nema jasno razumijevanje svoje ciljne publike, a kao rezultat toga, oni su usmjereni na svakoga.

Bez sposobnosti da se razlikuje od svojih konkurenata, bez vještina da istakne obilježja svoje ponude kupcima, tvrtka će se morati ograničiti na prilično skroman protok kupaca i prodaje.

Algoritam za razvoj pravog UTP-a

Prvi korak. Prikupljanje primarnih informacija. Potrebno je izraditi tablicu u kojoj će biti naznačene karakteristike proizvoda i konkurentske prednosti za klijenta, koje dobiva kroz suradnju s Vašom tvrtkom. Iskustvo potvrđuje - što je više pisano, to bolje. Moći ćete napisati 15 natjecateljskih karakteristika - izvrsnih, 20 - još boljih. U ovom slučaju, potrebno je opisati sve prednosti i prednosti za kupce, čak i ako su one beznačajne. Nakon što ste odredili svoje prednosti, trebate precrtati prednosti koje vaši konkurenti mogu ponuditi. Naš cilj je pronaći i ponuditi konkurentima prednosti koje jedino imamo.

Drugi korak. Provjera relevantnosti prednosti.

Statistika upita u tražilici. Svaku od odabranih pogodnosti treba provjeriti pomoću upita za pretraživanje - da bismo razumjeli koliko često potencijalni klijenti pokušavaju pronaći rješenje za sličan problem.
Povratne kartice. Za vjerne kupce, možete predložiti ispunjavanje povratnih kartica, naglašavajući najvažnije prednosti.
Otvoreno pitanje. Ako nije moguće postići jasne rezultate zbog usporedbe njegovih prednosti s prednostima koje nude konkurenti, od zaposlenika komercijalne službe i marketinških stručnjaka treba tražiti da pitaju vjerne klijente pitanje - “Zašto radite s nama?”. Na izlazu se mogu pojaviti brojni odgovori, ali najčešće se mogu koristiti za vaš TSS.
Analiza prodaje. Ova metoda korištena je za izradu jedinstvene trgovačke ponude tvornice odjeće. Voditelj odjela prodaje istaknuo je veliku potražnju za ženskom odjećom velikih veličina i odjeću za potpunu usporedbu s drugim pozicijama u asortimanu poduzeća. Te su informacije činile osnovu jedinstvene prodajne ponude: “Odjeća za pretile žene. Zahvaljujući posebnom rezu, naše haljine omogućuju nam da sakrijemo punoću i naglasimo ljepotu figure - svu vašu ženstvenost. ” Ovaj je tekst odabran za oglas kada se objavljuje u novinama, časopisima i drugim medijima. Tijekom vremena bilo je moguće potvrditi izvrsnu dinamiku ukupnog povećanja prodaje.

Treći korak. Testiranje USP-a.

Podijelite svoje klijente u grupe na slučajan način, šaljući različite vrste poruka za svaku grupu.
Postavljanje kontekstualnog oglašavanja na temelju različitih vrsta jedinstvenih prodajnih ponuda. Glavna opcija je UTP, koji je pomogao u postizanju maksimalnog broja odgovora.

3 uvjeta za izradu jedinstvene prodajne ponude

Za formiranje jedinstvene prodajne ponude potrebno je uzeti u obzir tri uvjeta:

Prvi uvjet - naglasiti jedinstvenost vašeg proizvoda.Prilično teško pitanje za mnoge. Posebno, kako naglasiti jedinstvenost standardnog praška za pranje? No u stvarnosti se mogu uočiti mnoge karakteristike njihovog proizvoda, koje privlače pozornost ciljane publike - uključujući:

Korisne dodatne usluge. "Kupci robe za bilo koji iznos pružaju besplatnu dostavu u gradu." Ili, zlatarne nude “dodavanje u bazu podataka svakog datuma kako kupac ne bi zaboravio čestitati svojoj voljenoj osobi”.
Ljubazno i učinkovito osoblje. Vjerojatno su se mnogi susreli s takvim najavama - "oprati ćemo automobil za 20 minuta ili ćemo vam vratiti novac", "samo pristojni i trezveni utovarivači".
Uska specijalizacija - "trgovina elitnim alkoholnim pićima" ili "rock karaoke bar".
Fokus tvrtke na određenu kategoriju kupaca. "Prodavaonica igračaka za djevojčice."
Vodeća tržišna pozicija. "Najveći izbor automobilskih komponenti u gradu." Istodobno, važno je da izjava u UTP-u odgovara stvarnosti - kako bi se izbjegle negativne posljedice za ugled tvrtke.
Elitizam - na primjer, komercijalni fotograf u svom UTP-u može ukazivati na "pucanje u luksuznim interijerima sa skupim predmetima".
Visoka ocjena. "85 naših studenata zaposleno je u roku od 3 mjeseca."
Pružanje jamstava klijentima. Uključujući povrat novca ili besplatnu uslugu za određeno razdoblje. Povratak će u svakom slučaju biti, ali u većini slučajeva ispadaju izolirani slučajevi. Ako nema mogućnosti za ispunjenje ovog obećanja, bolje je promijeniti jedinstveni prodajni prijedlog.
Pitajte o tome što vaši klijenti trebaju. Konkretno, možete razmišljati o anketi, ili studiji o pronalaženju najzanimljivijih za ciljanu publiku UTP-a.
TSS ne bi trebao biti usmjeren na same korisnike, već na one koji donose odluke.
Usporedite svoje usluge ili proizvode s konkurentima. Na primjer, jedan od prašaka je dobio slavu zahvaljujući motu „Ako nema razlike, zašto platiti više?“.
Smanjite troškove na neznatan iznos. Na primjer, “oglašavanje u našim novinama - 600 str. mjesečno. Izlazi tri puta tjedno - 12 puta mjesečno. Stoga će jedna publikacija koštati samo 50 stranica. 20 tisuća pretplatnika moći će vidjeti ovaj oglas - stoga platite samo 0,25 kopeka po korisniku. ”
Ekspresna vrijednost nije u financijskom ekvivalentu. Konkretno, jedna od kuponskih usluga svojim kupcima šalje ponude - “dajte voljenom svečani buket ruža, romantičnu večer i dvije ulaznice za film po cijeni spremnika benzina”.

Lažne jedinstvene ponude za trgovanje

Očita obećanja. "Ako vam se roba ne sviđa, obećavamo vam vratiti novac za kupnju u roku od 14 dana." No, takvo obećanje ne može se smatrati jedinstvenim prodajnim prijedlogom, jer je to obvezni zahtjev prema Zakonu o zaštiti prava potrošača.

Fiktivna prednost. Među najživopisnijim primjerima su "biljno ulje bez kolesterola" (kolesterol se može nalaziti samo u masti životinjskog podrijetla) i "sol bez GMO-a".

Opozicija se temelji na igri riječima. "Smoke Cool - odustani od vrućih cigareta." Kul cigarete su u suprotnosti s drugim markama i navodno se razlikuju u temperaturnim karakteristikama. Samo u sloganu, glavni fokus je na igra riječi ( ing. cool - "cool, cool").

Drugi uvjet je da klijent mora razumjeti vlastitu korist. Navedeno u jedinstvenoj ponudi nekretnine mora zadovoljiti potrebe kupca. Potrebno je vizualno demonstrirati koje će koristi klijent dobiti, ističući i druge važne kvalitete:

Ušteda praha pri pranju. Lakše ispiranje, ne šteti koži.
Više pere za istu cijenu.
Kompaktni praškovi su ekološki prihvatljivi, smanjujući utjecaj na okoliš.

Kompleks prednosti, ako se ne ograničava samo na jednu korist, omogućuje zanimanje šire ciljane publike - onih koji žele spasiti, koji brinu o njihovoj koži, i onih koji doživljavaju okolišnu situaciju u svijetu.

Komercijalna ponuda: uzorci i primjeri. 16 ubojica i pojačala svatko treba znati

Kaže CEO

Evgeny Panteleev, generalni direktor kozmetičke udruge Freedom, Moskva

Naša tvrtka ove godine lansira novu liniju kozmetičkih proizvoda. UTP uključuje načelo korelacije kvalitete i cijene - proizvod je predstavljen u cjenovnoj kategoriji masovnog tržišta, a po karakteristikama i sastavu podsjeća na proizvode vodećih svjetskih brandova. Razmotrimo detaljnije kako se takav UTP pojavio u našim kozmetičkim proizvodima.

U 2013. godini tvrtka je proslavila 170 godina postojanja, au pripremi za tako značajan datum odlučila je poslati zaposlenike na sudjelovanje na glavnoj francuskoj izložbi In-Cosmetics. Tamo smo se mogli susresti s nasljednicima osnivača naše tvrtke, mnogim nasljednim parfumerima. Upoznali su nas s mnogim predstavnicima francuskih laboratorija koji su se specijalizirali za nove smjerove u području kozmetologije, uvelike su nam pomogli u organizaciji pregovora. Posebno smo bili zainteresirani za razvoj laboratorija Soliance - njegovi predstavnici su nam ponudili ekskluzivne uvjete za isporuku komponente s jedinstvenim pomlađujućim učinkom (mikrosfera hijaluronske kiseline). Već je predviđeno korištenje ove komponente za vodeće kozmetičke proizvode, uključujući u asortimanu svjetski poznatih robnih marki YvesRocher, L'Oreal i Clarins.

Osim ekskluzivnog prava korištenja ove mikrosfere za našu kozmetičku liniju, uspjeli smo računati i na sveobuhvatnu metodološku podršku poslovnih partnera iz Francuske. Pomogli su u formiranju novog SKU-a, znanstveno središte naše tvrtke također je stvorilo vlastite recepte. Ovakav pristup omogućio nam je da osiguramo prvu UTP - visoku kvalitetu svojih proizvoda. Postojali su i dodatni argumenti u prilog našem asortimanu - rezultati testiranja kvalitete proizvoda konkurenata, koje smo organizirali u istraživačkom centru. Prema rezultatima dosadašnje studije, uspjeli smo potvrditi da naš proizvod nije lošiji u svojim svojstvima od skupljih.

Posebnu pozornost treba posvetiti drugoj komponenti - trošku. U pitanju cijene, naš USP ima određeni "imunitet". Budući da smo od francuskog developera dobili ekskluzivnu priliku da upotrijebimo njegovu know-how - mikrosferu hijaluronske kiseline. Dakle, malo je vjerojatno da će netko od ruskih proizvođača moći usporediti s našim cijenama, a strani analozi su mnogo skuplji.

Alexey Pyrin, generalni direktor tvrtke Artisifood, Moskva

Bavimo se ne samo proizvodnjom već i prodajom ribe i plodova mora. Glavni udjeli u našoj djelatnosti na b2b sektoru. Opskrbljivači prehrambenih proizvoda u pravilu nemaju poznatu, prepoznatljivu marku pa se ispostavi da je zaista teško izdvojiti se u odnosu na konkurenciju. Odlučili smo uzeti faktor širokog raspona kao osnovu za promoviranje naših usluga. Velika većina tvrtki nudi malo od svega, ne mogu isporučiti rijetke proizvode. Uspjeli smo značajno proširiti ponudu naših usluga - oko 200 vrsta morskih plodova i ribe, informirajući klijente o raznim neobičnim proizvodima. Stoga smo uspjeli nadmašiti naše konkurente po marginalnosti UTP-a za 8-10%.

Treći uvjet je značaj obećane koristi. Imamo samo deset sekundi da zainteresiramo potencijalnog kupca. Stoga, uz značajniji problem koji predlažemo klijentu, s najjasnijom i dostupnijom formulacijom njegovog prijedloga, moguće je učiniti brend prepoznatljivijim i poznatijim potencijalnim klijentima. Zapravo, ovo je pravilo gotovo svugdje - jedina komplicirana tehnika postaje iznimka (u pravilu potrošači unaprijed analiziraju i uspoređuju karakteristike).

Na tržištu robe široke potrošnje treba odrediti najznačajniju imovinu, koja će se zabilježiti u jedinstvenom prodajnom prijedlogu i na ambalaži. Konkretno, na ambalaži se može uočiti ugodna aroma proizvoda. S vremenom se ova nekretnina već počela uzimati zdravo za gotovo, pa smo prešli na "učinkovito uklanjanje mrlja". Likovi naših reklama mogli su postati vrlo prljavi, ali nijedna prljavština nije se opirala učincima snažnog praha. Kao rezultat toga, uspjeli smo ostvariti rast prodaje za više od 5 puta tijekom pet godina.

Proizvodi vlastiti brand: za koje su kupci spremni dati svoj novac

Je li vaša jedinstvena prodajna ponuda učinkovita: tri parametra za provjeru

Ilya Piskulin, direktor, agencija za marketing u Moskvi

Pokušajte, na primjer, stvoriti "antonim" za vaš jedinstveni prodajni prijedlog.

1. Tvoj jedinstveni prodajni prijedlog ne mogu koristiti konkurenti.

Ako natjecatelji ponove vašu ponudu, prevarit će klijenta. Nekako je u mojoj praksi bio slučaj. Jedna od naših tvrtki počela je proizvoditi prozore s ventilacijskim sustavom. U konkurentskoj tvrtki je navedeno da su njihovi prozori također ventilirani. Poslali smo im tajnog kupca i otkrili da se radi o ventilaciji ventilima, koja radi samo na pozitivnim temperaturama i nije instalirana u Rusiji. Tvrtka je o tome znala i stoga je odmah upozorila kupce da se ne isplati kupiti prozore za prozračivanje. To jest, tvrtka je privukla kupce jer nije htjela prodati. Naravno, kupci su bili razočarani. Nije bilo drugog natjecatelja koji bi mogao ponoviti naš USP i istovremeno održati obećanje.

Primjeri UTP-a. Restoran je jedini u okrugu koji priprema jela na roštilju ili služi poslovni ručak 20 minuta. Tvrtka za proizvodnju prozora je jedina među svojom vrstom koja se bavi spajanjem metala. Proizvodnja cestovne boje, koja je istaknuta u mraku. Razvojna tvrtka može ponuditi jezero na području turističkog naselja ili već postojećeg sustava opskrbe plinom u novoj kući.

Ako natjecatelji ponove vašu ponudu, prekršit će njihovo pozicioniranje. Jednom sam bio svjedok smrti jednog roštilja. Isprva se postavio kao ekstremni bar, ali je iznenada objavio da počinje nedjeljom držati dječje matineje. Redovnici su bili u gubitku, a novi kupci (mlade majke s djecom) nisu se usudili otići u nerazumljivu instituciju. Važno je da UTP točno odražava vaše pozicioniranje i ne odgovara najbližim konkurentima.

Primjeri UTP-a. Da je BMW najavio da je proizveo najsigurniji automobil, to bi zbunilo vozače (sigurnost je uobičajena osobina Volva). Najava da će se radijski festival Chanson održati u noćnom klubu Gipsy zvučat će jednako čudno.

2. Možete izgraditi suprotni UTP, i to neće izgledati apsurdno

Često, umjesto UTP-a, ljudi kažu stvari zdravo za gotovo o visokoj kvaliteti, velikoj vrijednosti i širokom rasponu. U mojoj praksi postojala je tvrtka koja je javno izjavila da ima najskuplje stanove u gradu. Prodaja je bila izvrsna (primjećujem da je to bila prije krize). U isto vrijeme na tržištu je postojala još jedna tvrtka koja je tvrdila da ima najjeftinije stanove. I dobro su se prodavali. Oba UTP zvučala su dobro i radila. Ako UTP nema radni "antonim", neće biti previše učinkovit. Dakle, u mojoj praksi bilo je vikendaško naselje koje je prodavalo najveće parcele, mjereno u hektarima. Nažalost, na tržištu nije postojala tvrtka koja je prodavala najmanje parcele, na primjer 10 hektara, jer ih više nitko ne treba. Prodaja nije bila drhtava ili nesigurna ... Ne biste trebali pisati u reklamama kluba da ima sjajnu glazbu (jedva da postoji klub sa strašnom glazbom) ili naglasiti u reklamama restorana da postoji ukusna hrana i dobra usluga.

Primjeri UTP-a. U reklamiranju restorana bolje je umjesto da se "smjestite na izvrsnom mjestu" napisati "na krovu je, daleko od gradske vreve" (jer možete reći suprotno, "restoran u samom središtu grada", a to će također biti dobar UTP).

3. Vaš USP želi vjerovati

Događa se da je USP formuliran ili nejasno ili nerazumljivo, ili jednostavno ne potiče povjerenje. Jednom smo promovirali masažu limfne drenaže, koja, kada se pravilno primjenjuje, može stvoriti učinak malog gubitka težine odmah nakon sesije. Pokazalo se da slogan "gubljenje težine za 1 sat" ljudi zapravo nisu vjerovali, za razliku od slogana "gubljenje težine za 1 dan" (bilo je mnogo puta više klikova).

Primjer UTP-a. Ne biste trebali obećavati "gubitak težine za 10 kilograma u 3 dana", ukazujući na realniji vremenski okvir.

Kopiranje materijala bez odobrenja dopušteno je ako postoji dofollow-link na ovu stranicu.