هرم الاحتياجات الاجتماعية. احياجات الانسان الاساسيه

الدافع: التسلسل الهرمي للاحتياجات

ربما تكون مسألة الدافع هي الأهم في علم الشخصيات. يعتقد ماسلو (1968، 1987) أن الناس لديهم حافز للعثور على أهداف شخصية، وهذا يجعل حياتهم ذات معنى وذات معنى. حقًا، العمليات التحفيزيةهي جوهر النظرية الإنسانية للشخصية. وصف ماسلو الإنسان بأنه "كائن راغب" نادراً ما يحقق حالة من الرضا التام. إن الغياب التام للرغبات والاحتياجات، عندما (وإن كانت) موجودة، يكون قصير الأجل في أحسن الأحوال. فإذا تم إشباع حاجة ما، ظهرت حاجة أخرى إلى السطح ووجهت انتباه الشخص وجهوده. عندما يرضيها شخص ما، فإن آخر يطالب بالرضا بشكل صاخب. تتميز الحياة البشرية بحقيقة أن الناس يريدون دائمًا شيئًا ما.

اقترح ماسلو أن جميع احتياجات الإنسان خلقي, أو غريزي، وأنها منظمة في نظام هرمي للأولوية أو الهيمنة. في التين. يمثل الشكل 10-1 بشكل تخطيطي هذا المفهوم للتسلسل الهرمي لاحتياجات الدافع البشري. الاحتياجات حسب الأولوية:

الاحتياجات الفسيولوجية؛

احتياجات السلامة والأمن؛

احتياجات الانتماء والحب؛

احتياجات احترام الذات؛

احتياجات تحقيق الذات، أو احتياجات التحسين الشخصي.

أرز. 10-1.تمثيل تخطيطي لتسلسل ماسلو الهرمي للاحتياجات.

الافتراض الأساسي لهذا الإطار هو أن الاحتياجات السائدة الموجودة أدناه يجب أن يتم إشباعها بشكل أو بآخر قبل أن يتمكن الشخص من إدراك الاحتياجات المذكورة أعلاه وتحفيزها. وبالتالي، يجب تلبية احتياجات نوع واحد بالكامل قبل أن تظهر حاجة أخرى أعلى وتصبح نشطة. إن إرضاء الاحتياجات الموجودة في أسفل التسلسل الهرمي يجعل من الممكن التعرف على الاحتياجات الموجودة في أعلى التسلسل الهرمي ومشاركتها في التحفيز. وبالتالي، يجب تلبية الاحتياجات الفسيولوجية بشكل كافٍ قبل ظهور احتياجات السلامة؛ يجب تلبية الاحتياجات الفسيولوجية واحتياجات السلامة والأمن إلى حد ما قبل أن تنشأ احتياجات الانتماء والحب وتتطلب الرضا. وفقًا لماسلو، فإن هذا الترتيب المتسلسل للاحتياجات الأساسية في التسلسل الهرمي هو المبدأ الأساسي الذي يقوم عليه تنظيم الدوافع البشرية. لقد افترض أن التسلسل الهرمي للاحتياجات ينطبق على جميع الناس وأنه كلما ارتفع مستوى الشخص في هذا التسلسل الهرمي، زادت الفردية والصفات الإنسانية والصحة العقلية التي سيظهرها.

اعترف ماسلو أنه قد تكون هناك استثناءات لهذا الترتيب الهرمي للدوافع. وأدرك أن بعض المبدعين يمكنهم تطوير مواهبهم والتعبير عنها رغم الصعوبات الخطيرة والمشاكل الاجتماعية. هناك أيضًا أشخاص تكون قيمهم ومثلهم العليا قوية جدًا لدرجة أنهم على استعداد لتحمل الجوع والعطش، أو حتى الموت، بدلاً من التخلي عنها. على سبيل المثال، يواصل الناشطون الاجتماعيون والسياسيون في جنوب أفريقيا ودول البلطيق ودول أوروبا الشرقية نضالهم رغم الإرهاق وأحكام السجن والحرمان الجسدي والتهديد بالقتل. ويعد الإضراب عن الطعام الذي نظمه مئات الطلاب الصينيين في ميدان السلام السماوي مثالاً آخر. أخيرًا، اقترح ماسلو أن بعض الأشخاص يمكنهم إنشاء تسلسل هرمي خاص بهم للاحتياجات نظرًا لخصائص سيرتهم الذاتية. على سبيل المثال، قد يعطي الناس أولوية أعلى لاحتياجات التقدير على احتياجات الحب والانتماء. يهتم هؤلاء الأشخاص بالهيبة والتقدم الوظيفي أكثر من اهتمامهم بالعلاقات الحميمة أو العائلة. ومع ذلك، بشكل عام، كلما كانت الحاجة أقل في التسلسل الهرمي، أصبحت أقوى وأكثر أولوية.

النقطة الأساسية في تسلسل ماسلو الهرمي للاحتياجات هي أن الاحتياجات لا يتم إشباعها أبدًا على أساس كل شيء أو لا شيء. تتداخل الاحتياجات، ويمكن تحفيز الإنسان بمستويين أو أكثر من الاحتياجات في نفس الوقت. اقترح ماسلو أن الشخص العادي يشبع احتياجاته إلى الحد التالي تقريبًا: 85% فسيولوجية، 70% السلامة والأمن، 50% الحب والانتماء، 40% احترام الذات، و10% تحقيق الذات (ماسلو، 1970). بالإضافة إلى ذلك، فإن الاحتياجات التي تظهر في التسلسل الهرمي تنشأ تدريجياً. لا يكتفي الناس بإشباع حاجة تلو الأخرى فحسب، بل يقومون في الوقت نفسه بإشباعها جزئيًا جزئيا لا يرضيهم. وتجدر الإشارة أيضًا إلى أنه لا يهم مدى ارتفاع الشخص في التسلسل الهرمي للاحتياجات: إذا لم تعد احتياجات المستوى الأدنى مُرضية، فسيعود الشخص إلى هذا المستوى ويبقى هناك حتى يتم إشباع هذه الاحتياجات بشكل كافٍ. .

الآن دعونا نلقي نظرة على فئات ماسلو للاحتياجات ومعرفة ما يتضمنه كل منها.

الاحتياجات الفسيولوجية

إن الاحتياجات الإنسانية الأساسية والأقوى والإلحاحية هي تلك الضرورية للبقاء الجسدي. وتشمل هذه المجموعة الاحتياجات من الطعام والشراب والأكسجين والنشاط البدني والنوم والحماية من درجات الحرارة القصوى والتحفيز الحسي. هؤلاء الاحتياجات الفسيولوجيةترتبط ارتباطًا مباشرًا بالبقاء البيولوجي للإنسان ويجب تلبيتها عند حد أدنى معين قبل أن تصبح أي احتياجات على مستوى أعلى ذات صلة. بمعنى آخر، فإن الشخص الذي يفشل في إشباع هذه الاحتياجات الأساسية لن يكون مهتمًا بالحاجات التي تشغل أعلى مستويات التسلسل الهرمي لفترة طويلة.

وبطبيعة الحال، توفر البيئة الاجتماعية والمادية في الثقافة الأمريكية إشباع الاحتياجات الأساسية لمعظم الناس. ومع ذلك، إذا كان لدى الشخص إحدى هذه الاحتياجات التي لم يتم إشباعها، فإنها تصبح بسرعة كبيرة مهيمنة لدرجة أن جميع الاحتياجات الأخرى تختفي أو تتلاشى في الخلفية. من غير المرجح أن يقوم الشخص الذي يعاني من الجوع المزمن بتأليف الموسيقى، أو الحصول على مهنة، أو بناء عالم جديد شجاع. مثل هذا الشخص مشغول جدًا بالبحث عن بعض الطعام على الأقل.

تعتبر الاحتياجات التي تحافظ على الحياة ضرورية لفهم السلوك البشري. تم وصف التأثير المدمر لنقص الطعام أو الماء على السلوك في العديد من التجارب والسير الذاتية. أحد الأمثلة على كيفية سيطرة الجوع على السلوك البشري يأتي من دراسة أجريت على الرجال الذين رفضوا الخدمة العسكرية خلال الحرب العالمية الثانية لأسباب دينية أو لأسباب أخرى. واتفقوا على المشاركة في تجربة تم فيها إخضاعهم لنظام غذائي شبه تجويع لدراسة آثار الحرمان من الطعام على السلوك (كيز وآخرون، 1950). أثناء الدراسة، عندما بدأ الرجال في فقدان الوزن، أصبحوا غير مبالين بكل شيء تقريبًا باستثناء الطعام. كانوا يتحدثون باستمرار عن الطعام، وأصبحت كتب الطبخ المفضلة لديهم. حتى أن العديد من الرجال فقدوا الاهتمام بصديقاتهم! تُظهر هذه الحالة والعديد من الحالات الأخرى المبلغ عنها كيف يميل الاهتمام إلى التحول من الاحتياجات الأعلى إلى الاحتياجات الأدنى عندما لا يتم تلبية هذه الاحتياجات.

احتياجات الأمن والحماية

عندما يتم تلبية الاحتياجات الفسيولوجية بشكل كافٍ، غالبًا ما يتم استدعاء الاحتياجات الأخرى احتياجات السلامة والأمن. وتشمل هذه الاحتياجات التنظيم والاستقرار والقانون والنظام والقدرة على التنبؤ بالأحداث والتحرر من القوى المهددة مثل المرض والخوف والفوضى. وبالتالي، تعكس هذه الاحتياجات الاهتمام بالبقاء على المدى الطويل.

اقترح ماسلو أن مظاهر احتياجات السلامة والأمن يمكن ملاحظتها بسهولة عند الرضع والأطفال الصغار بسبب عجزهم النسبي واعتمادهم على البالغين. يظهر الأطفال، على سبيل المثال، استجابة مفاجئة إذا سقطوا بشكل غير متوقع أو أذهلوا بسبب ضوضاء عالية أو وميض من الضوء. تظهر مظاهر الحاجة إلى السلامة أيضًا عندما يصاب الأطفال بالمرض. قد يشعر الطفل المصاب بكسر في ساقه بمخاوف وكوابيس واحتياجات للحماية والطمأنينة لم تكن واضحة قبل الحادث.

مؤشر آخر على الحاجة إلى الأمان هو تفضيل الطفل لنوع معين من الاعتماد، وهو الروتين المستقر. وفقا لماسلو، يعمل الأطفال الصغار بشكل أكثر فعالية في الأسرة، حيث يوجد، على الأقل إلى حد ما، روتين واضح وانضباط. إذا كانت هذه العناصر غائبة في البيئة، فإن الطفل لا يشعر بالأمان، ويصبح قلقا، وانعدام الثقة ويبدأ في البحث عن مناطق معيشية أكثر استقرارا. وأشار ماسلو كذلك إلى أن الآباء الذين يقومون بتربية أطفالهم دون قيود ولا أذونات لا يرضون حاجتهم إلى الأمان والحماية. إن عدم مطالبة طفلك بالذهاب إلى السرير في وقت معين أو تناول الطعام على فترات منتظمة لن يؤدي إلا إلى الارتباك والخوف. وفي هذه الحالة لن يكون لدى الطفل أي شيء مستقر في بيئته يعتمد عليه. رأى ماسلو أن الحجج الأبوية، والإيذاء الجسدي، والانفصال، والطلاق، والوفاة في الأسرة تضر بشكل خاص برفاهية الطفل. هذه العوامل تجعل بيئته غير مستقرة، ولا يمكن التنبؤ بها، وبالتالي لا يمكن الاعتماد عليها.

تؤثر احتياجات السلامة والحماية أيضًا بشكل كبير على سلوك الأشخاص بعد مرحلة الطفولة. إن تفضيل وظيفة آمنة براتب ثابت مرتفع، وإنشاء حسابات ادخار، وشراء التأمين (على سبيل المثال، الصحة والبطالة) يمكن اعتباره إجراءات مدفوعة جزئيا بالبحث عن الأمان. إلى حد ما، يسمح نظام المعتقدات الدينية أو الفلسفية للشخص بتنظيم عالمه والأشخاص من حوله في كل واحد ذي معنى، مما يمنحه الفرصة للشعور "بالأمان". ويمكن رؤية مظهر آخر للحاجة إلى السلامة والحماية عندما يواجه الناس حالات طوارئ حقيقية - مثل الحروب والفيضانات والزلازل والانتفاضات والاضطرابات المدنية وما شابه ذلك.

اقترح ماسلو أن أنواع معينة من البالغين العصابيين (خاصة نوع الوسواس القهري) يحفزهم في المقام الأول البحث عن الأمان. يتصرف بعض المرضى العصابيين وكأن كارثة عظيمة تلوح في الأفق، ويحاولون بشكل محموم تنظيم عالمهم في بنية موثوقة ومستقرة ومنظمة بشكل واضح لا يمكن أن تنشأ فيها ظروف جديدة غير متوقعة. إن حاجة المريض العصابي إلى الأمان "غالبًا ما تجد تعبيرًا محددًا في البحث عن حامي: شخص أقوى أو نظام أقوى يمكنه الاعتماد عليه" (ماسلو، 1987، ص 19).

-حاجات الانتماء والحب

الصف الثالث في هرم ماسلو هو احتياجات الانتماء والحب. تدخل هذه الاحتياجات حيز التنفيذ عندما يتم تلبية الاحتياجات الفسيولوجية واحتياجات السلامة والأمن. في هذا المستوى، يسعى الأشخاص إلى إقامة علاقات ارتباط مع الآخرين، في أسرهم و/أو في المجموعة. يصبح الانتماء الجماعي هو الهدف السائد للفرد. وبالتالي سيشعر الإنسان بشدة بآلام الوحدة والنبذ ​​الاجتماعي وقلة الصداقة والرفض، خاصة عندما يكون سببها غياب الأصدقاء والأحباء. الطلاب الذين يدرسون بعيدًا عن المنزل يصبحون ضحايا للحاجة إلى الانتماء، ويتوقون إلى الاعتراف والقبول في مجموعة أقرانهم.

تلعب احتياجات الانتماء والحب دورًا مهمًا في حياتنا. يريد الطفل بشغف أن يعيش في جو من الحب والرعاية، حيث يتم تلبية جميع احتياجاته ويحظى بالكثير من المودة. المراهقون الذين يسعون إلى العثور على الحب في شكل احترام واعتراف باستقلالهم واستقلاليتهم، ينجذبون نحو المشاركة في المجموعات الدينية أو الموسيقية أو الرياضية أو الأكاديمية أو غيرها من المجموعات المتماسكة. يشعر الشباب بالحاجة إلى الحب في شكل علاقة جنسية حميمة، أي تجارب غير عادية مع شخص من الجنس الآخر. تقدم كلمات الأغاني الشعبية دليلاً كافياً على التأثير القوي لاحتياجات الانتماء والحب خلال هذه الفترة من الحياة.

<Привязанность к родителю удовлетворяет потребность ребенка в принадлежности и любви.>

حدد ماسلو نوعين من حب البالغين: ناقص, أو الحب د, و وجودي, أو ب-الحب(ماسلو، 1968). د- الحب مبني على نقص الحاجة - وهو الحب الذي يأتي من الرغبة في الحصول على شيء نفتقر إليه، على سبيل المثال، احترام الذات أو الجنس أو رفقة شخص لا نشعر معه بالوحدة. على سبيل المثال، يمكن للعلاقات أن تلبي حاجتنا إلى الراحة والحماية - سواء كانت علاقة طويلة الأمد، أو العيش معًا، أو الزواج. وهكذا فإن الحب الأناني هو الذي يأخذ بدلاً من أن يعطي. ب- الحب، على العكس من ذلك، يقوم على الوعي بالقيمة الإنسانية للآخر، دون أي رغبة في تغييره أو استغلاله. وقد عرّف ماسلو هذا الحب بأنه حب "وجود" الآخر، على الرغم من عيوبه. إنه ليس تملّكًا، وليس انتهازيًا، ويهتم في المقام الأول بتشجيع الشخص الآخر على أن يكون لديه صورة ذاتية إيجابية، وقبول الذات، والشعور بالحب الهادف - كل الأشياء التي تسمح للشخص بالنمو. علاوة على ذلك، رفض ماسلو فكرة فرويد بأن الحب والمودة مستمدان من الغرائز الجنسية المتسامية؛ بالنسبة لماسلو، الحب ليس مرادفًا للجنس. بل أصر على أن الحب الناضج ينطوي على علاقة حب صحية بين شخصين مبنية على الاحترام المتبادل والإعجاب والثقة. إن كونك محبوبًا ومقبولًا أمر مهم لإحساس صحي بالقيمة. عندما لا تكون محبوبا، يظهر الفراغ والعداء.

على الرغم من ندرة الأدلة التجريبية فيما يتعلق باحتياجات الانتماء والحب، أصر ماسلو على أن تأثيرها على السلوك قد يكون مدمرًا في مجتمع متغير ومرن مثل الولايات المتحدة. لقد أصبحت أمريكا أرض البدو (حوالي خمس السكان يتغيرون مرة واحدة على الأقل في السنة، وفقا لبيانات التعداد السكاني)، أمة بلا جذور، معزولة، غير مبالية بمشاكل المنزل والمجتمع، غارقة في ضحالة الحياة. العلاقات الإنسانية. على الرغم من حقيقة أن الناس يعيشون في مناطق مكتظة بالسكان، إلا أنهم في كثير من الأحيان لا يتواصلون. بالكاد يعرف الكثيرون أسماء ووجوه الأشخاص في حيهم ولا يشاركون في محادثات معهم. بشكل عام، من المستحيل الهروب من الاستنتاج بأن البحث عن علاقات وثيقة هو أحد الاحتياجات الاجتماعية الأكثر انتشارا للإنسانية.

كان ماسلو هو الذي جادل بأن احتياجات الانتماء والحب لا يتم تلبيتها في كثير من الأحيان في المجتمع الأمريكي، مما يؤدي إلى سوء التكيف والأمراض. يتردد الكثير من الناس في الانفتاح على العلاقات الحميمة لأنهم يخشون أن يتم رفضهم. وخلص ماسلو إلى وجود دليل على وجود علاقة هامة بين الطفولة السعيدة والصحة في مرحلة البلوغ. مثل هذه البيانات، من وجهة نظره، تدعم الفرضية القائلة بأن الحب هو الشرط الأساسي للتنمية البشرية الصحية.

احتياجات احترام الذات

عندما يتم إشباع حاجتنا إلى الحب والمحبة من قبل الآخرين بشكل كافٍ، فإن تأثيرها على السلوك يتضاءل، مما يفتح الطريق احتياجات احترام الذات. وقد قسمهم ماسلو إلى نوعين رئيسيين: احترام الذات واحترام الآخرين. الأول يشمل مفاهيم مثل الكفاءة والثقة والإنجاز والاستقلال والحرية. يحتاج الشخص إلى أن يعرف أنه شخص جدير يمكنه التعامل مع المهام والمتطلبات التي تفرضها الحياة. يشمل احترام الآخرين مفاهيم مثل المكانة والاعتراف والسمعة والمكانة والتقدير والقبول. في هذه الحالة، يحتاج الشخص إلى معرفة أن ما يفعله يحظى بالاعتراف والتقدير من قبل الآخرين المهمين.

إن تلبية احتياجات احترام الذات الخاصة بك يخلق شعوراً بالثقة بالنفس والكرامة والوعي بأنك مفيد ومطلوب في العالم. على العكس من ذلك، فإن إحباط هذه الحاجات يؤدي إلى الشعور بالدونية، وانعدام المعنى، والضعف، والسلبية، والتبعية. وهذا التصور السلبي للذات بدوره يمكن أن يسبب صعوبات كبيرة، ومشاعر بالفراغ والعجز في التعامل مع متطلبات الحياة، وتدني تقييم الذات مقارنة بالآخرين. الأطفال الذين يتم حرمانهم من احتياجات الاحترام والتقدير هم أكثر عرضة بشكل خاص لانخفاض احترام الذات (Coopersmith، 1967).

أكد ماسلو على أن احترام الذات الصحي يعتمد على الاحترام المكتسب من الآخرين، وليس على الشهرة أو الوضع الاجتماعي أو التملق. لذلك، من الخطورة جدًا أن نبني إشباع الحاجة إلى التقدير على آراء الآخرين، وليس على قدرات الفرد وإنجازاته وأصالته. إذا كان احترامنا لذاتنا يعتمد على التقييم الخارجي، فنحن في خطر نفسي. ولكي يكون احترام الذات دائمًا، يجب أن يعتمد على ما لدينا صالحأهميتها، وليس على عوامل خارجية خارجة عن سيطرتنا.

من الواضح أن احتياجات الاحترام في الحياة يتم التعبير عنها بطرق مختلفة جدًا. يتم التعبير عن موافقة الأقران، وهو جوهر احترام المراهق، في حقيقة أنه يتمتع بشعبية ويتم دعوته إلى الحفلات، في حين يتم احترام الشخص البالغ عادة لأنه لديه عائلة وأطفال، ووظيفة جيدة الأجر ومزايا في الأنشطة من المنظمات المدنية. اقترح ماسلو أن التقدير يحتاج إلى ذروته ويتوقف عن الزيادة في مرحلة البلوغ ثم تنخفض حدته خلال منتصف العمر (ماسلو، 1987). هناك سببان لهذا. أولاً، يكتسب البالغون عادةً تقييمًا أكثر واقعية لقيمتهم الفعلية وقيمتهم، بحيث لا تعد احتياجات التقدير هي القوى الدافعة في حياتهم. ثانيًا، لقد اختبر معظم البالغين بالفعل الاحترام والتقدير، مما يسمح لهم بالتحرك نحو مستويات أعلى من التحفيز المتنامي. قد تفسر هذه النقاط جزئيًا ادعاء ماسلو بأن تحقيق الذات الحقيقي يحدث فقط بعد مرحلة البلوغ.

أبراهام ماسلو هو عالم نفس إنساني أمريكي درس مشاكل الدوافع الشخصية، أي القوى التي تحفزه على العمل. وكانت نتيجة هذه الدراسات هي هرم ماسلو الشهير للحاجات. يعتمد هذا النموذج على افتراض أنها متسلسلة هرمية، أي غير متكافئة، ولا يمكن إرضاء المستويات الأعلى بشكل مشروط إلا بعد استيفاء المستويات الأدنى. هرم الحاجات الذي جمعه ماسلو يتكون من 7 خطوات، يقوم على ما يسمى بالأساسية أو الحيوية، وهي الخطوات الأولى، دون "اجتيازها"، دون إشباع الحاجات الفسيولوجية الحيوية، يقوم الإنسان حسب ماسلو ولا تفكر حتى في الاحتياجات ذات الترتيب الأعلى.

يجمع الباحث الاحتياجات في خمس مجموعات:

• فسيولوجية. وتشمل الجوع والعطش وإشباع الرغبة الجنسية وما إلى ذلك.
• وجودية. الرغبة في ثبات الحياة والراحة والشعور بالأمان.
• اجتماعي. الحاجة إلى الاتصالات الاجتماعية والتواصل وتبادل الخبرات والاهتمام والرعاية بالنفس وبالآخرين والشعور بالمشاركة والوحدة.
• الحاجة إلى تأكيد الذات وتلقي الثناء والامتنان على العمل المنجز والتطوير والاحترام من الآخرين.
• روحي. معرفة الذات، تحقيق الذات، البحث عن معنى الحياة، تحقيق الذات.

هرم الاحتياجات الأكثر تفصيلاً وفقًا لماسلو هو كما يلي:

1. مستوى أساسي من. إرضاءه إلزامي مدى الحياة. وهذا يشمل الاحتياجات للطعام والجنس والنوم وما إلى ذلك.
2. الشعور بالثقة. يصبح الشخص الذي لديه احتياجات أساسية راضية أكثر هدوءًا، وتضعف غريزة البحث وتظهر الحاجة إلى الحماية واللجوء، والتي يتم التعبير عنها داخل المجتمع في الحاجة إلى العثور على شخص قريب ومتفهم، للحصول على الرعاية والتفهم. ومن هذا المستوى يشير هرم ماسلو للاحتياجات إلى غلبة الاحتياجات الاجتماعية.
3. الحاجة إلى الانتماء والحب. الرغبة في الشعور بأنك جزء من الكل، وأن تكون مطلوبًا ومقبولًا. الحاجة إلى التفاهم والحنان والعلاقات الدافئة والثقة.
4. الحاجة إلى الاحترام والاعتراف. من الناحية النسبية، فإن الشخص المقبول والمحبوب يسعى جاهدا لتحقيق المزيد - لاحترام الغرباء، للاعتراف بنفسه كشخص متطور وقادر.
5. الاحتياجات المعرفية. بعد الاستحواذ على الشهرة أو الاعتراف بالمستوى المطلوب، ينشأ التعطش إلى "النمو الداخلي" - اكتساب معرفة جديدة وتطوير. تتوسع الآفاق، ومثل هذا الشخص يريد فهم العالم من حوله، وتوسيع حدود معرفته. أي أن التركيز على حياة الفرد يتم استبداله بالرغبة في البحث ومعرفة تجارب الآخرين بشكل خاص وقوانين الطبيعة والعالم بشكل عام.
6. تبدأ وجهة النظر من إشباع الحاجات الأنانية البحتة في التحول تدريجياً نحو تنسيق الحياة حول الذات. التركيز على الجمال والانسجام سواء في العالم الداخلي للإنسان أو في الخارج. بل يتم استبدال الاحتياجات العادية بالانجذاب إلى الفن.
7. اعلى مستوى. الحاجة إلى تحقيق الذات. من خلال تحقيق الذات، فهم ماسلو الرغبة الطبيعية للشخص الذي يلبي احتياجات المستوى الأدنى في "الكشف الكامل عن نفسه". ببساطة، مثل هذا الشخص – الناضج – يصبح يسعى جاهداً ليجد نفسه في العالم ويصبح مفيدًا للمجتمع. خدمة الآخرين وتبادل المعرفة والمهارات والصفات معهم. هذا المستوى هو تأليه تطور الشخصية الذي تجاوز الإشباع الأناني للاحتياجات.

وتجدر الإشارة إلى أن هرم ماسلو للاحتياجات ما هو إلا نموذج لبنية دوافع الشخص. وهو ما لا يعني قطعاً تخفيض المستوى السابق عند تحقيق المستوى اللاحق. لا يزال الشخص الذي يسعى إلى الرفاهية العامة يريد أن يكون له علاقات وثيقة، ويشعر أيضا بالجوع والعطش.

يحتوي هرم ماسلو للاحتياجات على معلومات تفيد بأن الشخص لديه رغبة طبيعية في التطوير وتحقيق الذات. ومع ذلك، فإن هذا لن يكون ممكنا إلا إذا تم تلبية الاحتياجات الحالية.

يوم جيد للجميع! لقد تحدثنا بالفعل عن التنمية الذاتية للإنسان، وأهمية الاعتراف في الوقت المناسب وإشباع الاحتياجات، واليوم أريد أن أتحدث بمزيد من التفصيل عن ماهية هرم ماسلو للاحتياجات الإنسانية. بعد كل شيء، لم يفقد أهميته في العالم الحديث ويسمح لك بالنظر، من جانب علم النفس، إلى قيم حياتك.

ما هي الاحتياجات؟

تنشط الحاجات جسم الإنسان بحيث يجمع كل موارده ويبدأ بالبحث عن طرق لإشباع تلك الحاجات الملحة له. بفضل القدرة على التعرف عليها وتنفيذها، فإننا نتطور، ونحقق النجاح، وفي النهاية، نعيش. قرر عالم النفس والعالم أبراهام ماسلو ذات مرة تحديد الاحتياجات الإنسانية الأساسية وتنظيمها من خلال ترتيبها على شكل هرم.

لها 7 مستويات، مرتبة في تسلسل هرمي، أي أنه حتى نحقق المستوى الأدنى، فإن الباقي لن يكون ذا صلة بنا، ومن حيث المبدأ، لا يمكن تحقيقه.

هذا تصنيف للاحتياجات الأساسية لكل شخص، والتي تعتمد على نمط حياته ونظام قيمه، لأنها قد تبدو للبعض كافية فقط لتحقيق أبسط الاحتياجات الأساسية للمستوى الأدنى، ولن يكون لدى الشخص حاجة للتنقل على. ويحاول أحدهم الوصول إلى القمة ولا يتوقف، بل يتخطى كل خطوة تدريجيًا.

هرم ماسلو

في البداية، ولتوضيح الأمر أكثر، سأقدم لك رسمًا للدراسة، ستشاهد فيه بوضوح كل خطوة يسعى الإنسان إلى تخطيها من أجل تحقيق أهدافه:

تصنيف

1. علم وظائف الأعضاء

بادئ ذي بدء، يحتاج كل شخص إلى الغذاء والماء والصحة والجنس. بدون رضاهم، فإن حياة أي مخلوق على هذا الكوكب مستحيلة بكل بساطة. بل وأكثر من ذلك تنفيذ الأهداف الأخرى. بعد كل شيء، عند العطش أو الجوع، لا يكون لدى الشخص أفكار حول الاعتراف بين الآخرين أو حول الذهاب إلى المسرح، وخاصة لا يتعلق بالبحث عن معناه الخاص في الحياة. هل سبق لك أن مررت بوقت كنت فيه جائعًا جدًا بحيث لم يكن هناك شيء ذو قيمة أو فائدة؟ بالمناسبة، يحدث أن تتغير فلسفة المستقبل ببساطة.

على سبيل المثال، عندما يعاني الإنسان من نقص التغذية بشكل مستمر، فإن كل موارده وطاقته موجهة فقط لإشباع الجوع، فيتخيل أنه إذا وصل إلى مكان يوجد فيه طعام دائمًا، فإنه سيكون أسعد شخص. ولكن بعد ذلك، إذا حدث هذا فجأة، فهذا يعني أن لديه حاجة أخرى يسعى إلى تحقيقها، وهكذا باستمرار، بعد أن حقق شيئًا ما، تظهر أهداف أخرى نحاول التغلب عليها.

يمكنك معرفة المزيد عن الاحتياجات الفسيولوجية للشخص.

2. السلامة

عندما نشبع ولا نشعر بالعطش، تصبح مسألة السلامة ذات صلة. وهذا يعني، فيما يتعلق بالراحة، هل يوجد مكان للنوم بحيث يكون دافئًا ومريحًا. ولكل شخص فكرته الخاصة عن الراحة والثقة في المستقبل. بعد كل شيء، بالنسبة للبعض، يكفي أن يكون هناك نوع من السقف على الأقل فوق رؤوسهم، ولكن بالنسبة للآخرين، من الضروري أيضًا تثبيت الأمان، لمزيد من راحة البال.

عندما يكون هناك مساحة يمكننا فيها الاسترخاء والزفير، عندها يمكننا تحقيق رغباتنا الأخرى دون أن نقع في مشاعر القلق وترقب الخطر. على سبيل المثال، نفس الأطفال، بعد أن أشبعوا جوعهم للتو، يحتاجون بالفعل إلى شخص بالغ وحمايته. ليتم حملهم بين أذرعهم، وهزهم، وفقط عندما يشعرون أنهم آمنون وليسوا بمفردهم، فإنهم يسترحون وينامون.

3. الحب والانتماء

جانب مهم للغاية عندما تكون هناك رغبة في التواصل والتعرف على أشخاص جدد والشعور بالاهتمام بنفسك وتجربتها فيما يتعلق بالآخرين. من المهم إظهار الحب وتلقيه، والعناية بشريكك والشعور باهتمامه ودعمه. نحن مخلوقات اجتماعية، وبدون الشعور بالانتماء، من الصعب جدًا البقاء على قيد الحياة. يمكن أن تكون هذه عائلة، أو مجموعة مصالح، أو مجتمعًا مهنيًا. إنه يمنحنا موردًا عندما نعرف من أين أتينا ومن يمكننا الاعتماد عليه.

من الصعب البقاء على قيد الحياة بمفردي في العالم، ولكن عندما يكون هناك فهم بأنني أنتمي إلى جزء من المجتمع، يصبح الأمر أسهل بكثير. إنها مثل جذور الشجرة. على سبيل المثال، هل حدث لك يومًا عندما التقيت بمواطنك في بلد أو مدينة أخرى وشعرت بفرحة لا توصف، كما لو كنت تعرفه طوال حياتك؟

4. الاعتراف

عندما نكتشف انتمائنا بالتحديد، تطرح مسألة الاعتراف. على سبيل المثال، في الدائرة المهنية، عندما يطلقون علي اسم زميل، فهذا يعني أنني معروف. وبعد ذلك تريد منهم أن يحترموك، وأن يلاحظوا مواهبك ومهاراتك، وأن يقدروك كمحترف. وكلما زادت هذه الرغبة كلما زاد طموح الإنسان، وشعر بالثقة في النفس وتحقيق النجاح.

من المهم أن نلاحظ هذه الرغبة في أنفسنا، لأنه يحدث أننا ندفع الحاجة إلى الاعتراف في مكان ما عميقًا في أنفسنا لأسباب مختلفة، على سبيل المثال، الاعتقاد بأنه من المخزي أو المخيف أن نكون نشطين ومشرقين. وبعد ذلك تتحول هذه الرغبة غير المحققة في الاعتراف بها إلى تدمير ذاتي عند حدوث الاكتئاب أو الانسحاب إلى نوع من الإدمان. بعد كل شيء، هناك الكثير من الطاقة التي تتوقف ولا تتحقق، وعدم العثور على مخرج، ببساطة يدمر الشخصية والصحة.

يمكنك معرفة المزيد عن الاحتياجات الاجتماعية للإنسان.

5. تحقيق الذات

يصبح من المهم الوصول إلى المرتفعات وإدراك الإمكانات وتطوير مستواك الروحي. يصل التسلسل الهرمي للطموحات إلى النقطة التي لا يرضي فيها النشاط المهني ببساطة، وأريد إضافة نشاط إبداعي. على سبيل المثال، الذهاب إلى المسرح، السفر، الرقص... في هذه المرحلة يسأل الإنسان نفسه سؤالاً عن معنى وجوده، وبشكل عام، عن معنى الوجود. ينشأ الكثير من الاهتمام بالواقع المحيط ونوعية حياة الفرد. خلال هذه الفترة تحدث إعادة تقييم للقيم والمعتقدات.

هذه نسخة مختصرة من التصنيف، عندما تكون الخطوات الخمس الأولى هي الاحتياجات الأساسية. يحتاج الشخصان المتبقيان إلى الأشخاص الذين يعد تحقيق الذات والتقدم أمرًا مهمًا للغاية بالنسبة لهم، عندما تجد الرغبات السابقة طريقها للخروج من الطاقة.

6. الجماليات

يسعى الإنسان إلى تحقيق الانسجام الداخلي، فهو يهدف إلى التأمل في هذا العالم وجماله ومظاهره المذهلة. تصبح الصحة البدنية وتحمل الجسم أمرًا مهمًا. وبهذه الطريقة يتم تحقيق الانسجام في المظهر أيضًا. تُعطى المراكز الأولى في نظام القيمة للفن، الذي يتلقى الإنسان من خلاله المتعة الجمالية.

7. تحقيق الذات

تحقيق أهدافه وخططه، عندما تسود رغبة الإنسان في الوصول إلى المرتفعات، ولا يتوقف عند هذا الحد. يسعى باستمرار للتحسين والتطوير. مثل هذا الشخص، كما يقولون، قد فهم زن لأنه يفهم بنية العالم، فهو واعي ويعرف لماذا وكيف ولماذا يفعل شيئًا ما، ويعرف كيف يتعرف على مشاعره، ويقبل الآخرين كما هم. مثل هذا الشخص يجد طريقه، إنها حالة مذهلة عندما تجلب له هواية الشخص دخلاً جيدًا، لأنه أدرك ميوله الطبيعية وتمكن من إطلاق العنان لإمكاناته.

خاتمة

لا تزال نظرية أبراهام ماسلو حول التسلسل الهرمي للاحتياجات الإنسانية ذات صلة حتى يومنا هذا. بالإضافة إلى ذلك، يتم استخدامه ليس فقط في علم النفس، ولكن أيضًا في الإدارة. لأن الوقت يمر، والتكنولوجيا لا تقف مكتوفة الأيدي، كل يوم هناك بعض الاكتشافات، وعلى الرغم من كل هذا، فإن احتياجات البشرية تظل كما هي، لا يوجد سوى تغيير في طرق تنفيذها.

هذا كل شيء عزيزي القارئ! سيساعدك مثلث ماسلو على إدراك المستوى الذي وصلت إليه وفهم عمومًا ما يسعى الشخص عادةً لتحقيقه. أدرك نفسك وإمكانياتك وانتبه لرغباتك وطرق تحقيق أهدافك. أتمنى لك النجاح!

لنفترض أنك عدت إلى المنزل وتحتاج بشكل عاجل إلى إنهاء قراءة فصل من كتاب مثير للاهتمام، لكنك جائع بشكل لا يصدق. في هذه الحالة، هل ستتناول الكتاب أولاً وليس باب الثلاجة؟ بالكاد. كل ذلك يكمن في الاحتياجات الأساسية التي يتمتع بها كل شخص، وقد قام هرم ماسلو بتنظيمها.

المفهوم الأساسي هو كما يلي: حتى يشبع الإنسان رغباته الأساسية، مثلاً، يشبع جوعه، فلن يفكر في الأشياء العالية. بطبيعة الحال، هناك استثناءات تؤكد القاعدة فقط - بعد كل شيء، كل الناس مختلفون. ولكن كان لا يزال من الممكن طرح العديد من الافتراضات الرئيسية، والتي شكلت فيما بعد أساس الرسم التخطيطي، حيث يتم ترتيب الاحتياجات وفقًا للتسلسل الهرمي - خطوة بخطوة، من أدنى المستويات إلى أعلى المستويات.

تعتمد نظرية ماسلو على مثل هذه الأفكار. الهرم، وفقا للعديد من المصادر، ظهر لاحقا - تم تقديم أفكار عالم النفس ببساطة في شكل أكثر ملاءمة ومرئية.

ومع ذلك، من المستحيل الاعتماد فقط على هذا الجدول، لأن كل شخص لديه أهداف مختلفة في الحياة. بالنسبة للبعض، الأولوية هي القوة وتحقيقها، بالنسبة للآخرين، سيكون الاحترام في دائرة الأسرة كافيا.

يتكون هرم ماسلو من 5 فئات رئيسية، وتسمى أيضًا بالخطوات:

1. الاحتياجات الفسيولوجية الأساسية: الجوع، العطش، الإنجاب.
2. احتياجات الحماية والسلامة؛ راحة.
3. الاحتياجات الاجتماعية: وجود زوجين، عائلة، أصدقاء، الحاجة إلى الرعاية والحب.
4. الحاجة إلى النجاح والاعتراف.
5. الاحتياجات الروحية: تطوير الذات، التعبير عن الذات، تحديد الهوية.

كلما وصل الإنسان أبعد في تطلعاته، كلما كان أكثر تطوراً روحياً وعاطفياً، وكلما ظهرت صفات شخصيته وطبعه بشكل أوضح، كلما كان أكثر وعياً بأفعاله. هناك أيضًا هؤلاء الأشخاص الذين سيذهبون بعيدًا في سبيل مُثُلهم العليا - وقد يهملون حتى تلبية الاحتياجات الأساسية فقط لتحقيق ما يريدون.

المرحلة الأولى: الاحتياجات الفسيولوجية

تنتمي احتياجات هذه الفئة إلى تلك التي تسمى أيضًا غريزية. إنها الأكثر أساسية، وهي أن الشخص ينتبه أولا. إذا لم يرضي رغبات المستوى الأول، فلن يكون قادرا على الوجود بشكل طبيعي. مثال على ذلك هو الشعور بالجوع. من غير المحتمل أن تتمكن من تحقيق النجاح في العمل دون تناول وجبة إفطار دسمة أولاً. ويتضمن هذا المستوى أيضًا:

• الأكسجين.
• الرغبة الجنسية
• بالإضافة إلى الطعام نفسه - الماء (الشراب).

وعلى الرغم من أهمية هذه الاحتياجات، إلا أنها لا تهيمن على الفرد طوال الوقت. ويكفي إرضائهم بالحد الأدنى للانتقال إلى الخطوة التالية في هرم ماسلو. تعتبر الأعطال المتكررة في النظام الغذائي أيضًا مثالًا جيدًا.

المرأة المتوسطة التي ليس لديها رغبة قوية في إنقاص الوزن سوف تنتكس عاجلاً أم آجلاً لأنها تحتاج إلى إشباع جوعها.

المرحلة الثانية: الحاجة إلى الحماية

عندما يخاف طفل صغير من الوحوش الموجودة تحت السرير، فهو بالتأكيد لا يهتم بما يعتقده أقرانه عنه في تلك اللحظة. الشيء الوحيد الذي يريد فعله هو الاتصال بوالديه للحصول على المساعدة. هذا ما يفعله. وهذا مظهر لاحتياجات المستوى الثاني: يحتاج الإنسان إلى الراحة. إذا لم يكن هناك، فإنه يشعر بعدم الارتياح، ولا يستطيع التركيز على القيام بأشياء أخرى، ويصبح منزعجًا.

ولهذا السبب فإن الاتصال المستمر مع الأم أو الأب مهم جدًا بالنسبة للطفل. في أحبائهم، يمكنك رؤية الأمان، وهو صديق مخلص سيوفر دائما ويدعم.

تعود شعبية الدين أيضًا إلى الحاجة إلى الحماية. يشعر الشخص بحماية القوى العليا، ويهدأ، ويعتقد أن كل شيء على ما يرام، وستأتي المساعدة بالتأكيد في حالة حدوث شيء سيء.

المرحلة الثالثة: الاحتياجات الاجتماعية

يريد الشخص الانضمام إلى المجتمع ويصبح جزءًا منه. إنه خائف من الوحدة. وتصبح هذه الحاجة كبيرة عندما يتم تلبية احتياجات المراحل السابقة.

يبحث الناس طوال حياتهم عن الرفقة - رفيقة الروح، العائلة، الأصدقاء الحقيقيين. خلال فترة المراهقة، تصبح الحاجة إلى أن تكون جزءًا من شيء ما هي المهيمنة، وتطغى على كل شيء آخر. لهذا السبب توجد ثقافات فرعية ومجموعات يوجد فيها قائد واضح - الجميع يتبعه. غالبًا ما يبحث المراهقون عن صنم ليرث سلوكهم.

بمرور الوقت، تضيق دائرة المعارف. عادة ما يكون هناك العديد من الأصدقاء المقربين بجانب الشخص، والباقي يبقى على مستوى الأصدقاء. بالطبع، كل شيء هنا يعتمد أيضًا على نوع معين من الشخصية، لأن هناك أيضًا من يسعى حتى في مرحلة البلوغ إلى التعرف على معارف جديدة. ومع ذلك، يحاول الناس عادةً أن يصبحوا وحدة كاملة ومُشكَّلة في المجتمع. للقيام بذلك، يجب أن يكون لديك شريك دائم، وأطفال، والعديد من الأصدقاء الجيدين. وعندما يتم إشباع هذه الحاجة يفكر الإنسان في النجاح.

المرحلة الرابعة: الحاجة إلى النجاح والتقدير

عندما يكون لديك عائلة ومنزل، تتبادر إلى ذهنك أفكار مفادها أنك بحاجة إلى القيام بشيء آخر لجعل اسمك معروفًا، حتى يتحدث الآخرون عنك. ومع ذلك، كما ذكرنا في بداية المقال، فإن هرم ماسلو يسمح أيضًا بحقيقة أن السمعة الموثوقة بين أفراد أسرهم فقط كافية بالنسبة للبعض. تبدأ الأغلبية بالبحث عن نفسها في الآخرين. هكذا تولد الأفكار حول إنشاء مشاريع جديدة وبدء عمل تجاري. في أغلب الأحيان، يصبح هذا الرضا لهذه الحاجة أولوية بين المراهقين (القيام بشيء لا يفعله الآخرون لكي يبدووا أكثر برودة) وبين الأشخاص الذين استقروا بالفعل إلى حد ما.

سيكون من دواعي سرور أي شخص أن يقدر الآخرون ما يفعله، ويحترمونه ليس فقط كوحدة من المجتمع، ولكن أيضًا كفرد. هذا هو السبب في أن العبارة شائعة جدًا لدرجة أن العمل الذي تحبه لم يعد عملاً - فالشخص الذي لديه دافع داخلي ورغبة في القيام بشيء ما سوف يفعل ذلك حتى لو لم يكن هناك مكافأة عليه، باستثناء الاهتمام والموافقة من الآخرين. ولهذا السبب، يرتبط المستوى الرابع بالمستوى الخامس والأخير والأعلى.

المرحلة الخامسة: الاحتياجات الروحية

عندما يجد الشخص اعترافه ويفعل كل شيء لتحقيق الإتقان في هذا المجال، فهو في أعلى هرم ماسلو. يرغب الكثير من الناس في الانخراط في تطوير الذات، لأن هذا الشعور متأصل في جميع الناس، لكن القليل منهم يبدأ فعليًا في التطور روحيًا. يعتقد ماسلو أن هناك عدة أسباب لذلك:

• الخوف من عدم القبول أو سوء الفهم (يأتي عادة منذ الطفولة)؛
• الصور النمطية التي ترسخت في المجتمع (هي التي تمنع النساء من إتقان المهن "الذكورية"، والرجال من إتقان المهن "الأنثوية")؛
• الخوف من المخاطرة (انتهاك الشعور بالأمان، ولا يوجد رضا بالمستوى الثاني حسب هرم ماسلو).

الشخص القادر على المقاومة مستعد للمضي قدمًا. عادة ما يكون لديها بالفعل مجموعة من الصفات المكتسبة من خلال تجربة الحياة - الإبداع، والشخصية الديمقراطية، وقبول ليس فقط نفسها، ولكن أيضا الطبيعة البشرية، ومقاومة الصور النمطية الاجتماعية، والاستقلال، والرغبة في التعلم من نفسها ومن الآخرين.
يعتقد أبراهام ماسلو أن 2-3٪ فقط من الناس يصلون إلى المرحلة الأخيرة.

يحتوي هرم ماسلو أيضًا على تصنيف أكثر تفصيلاً يتكون من 7 مستويات. وتبقى الاحتياجات الأربعة الأولى كما هي في التصنيف الأول (علم وظائف الأعضاء، السلامة، الرعاية والحب، النجاح والاعتراف). وتنقسم المرحلة الخامسة إلى ثلاثة مستويات:

• احتياجات معرفة العالم المحيط؛
• احتياجات الجمال والجماليات وتحسين السيئ؛
• تطوير الذات.

تعكس الخطوات الخمس (أو السبع) فقط الاحتياجات الأساسية للإنسانية، ويمكن أن يكون هرم ماسلو مفيدًا لأنه يعلمك الفهم الصحيح، والأهم من ذلك، قبول رغباتك واحتياجاتك. تجدر الإشارة إلى أن كل شيء يعتمد في المقام الأول على الشخص نفسه وطريقة تفكيره وأهدافه للمستقبل.

قدم ماسلو لأول مرة مفهومه عن التسلسل الهرمي للاحتياجات في ورقته البحثية التي صدرت عام 1943 بعنوان "نظرية الدافع البشري" وفي كتابه اللاحق "الدافع والشخصية". يشير هذا التسلسل الهرمي إلى أن الأشخاص لديهم الدافع لتلبية الاحتياجات الأساسية قبل الانتقال إلى احتياجات أخرى أكثر تقدمًا.

في حين أن بعض المدارس الموجودة للشخصية الإنسانية (التحليل النفسي والسلوكية) تميل إلى التركيز على السلوك الإشكالي، كان ماسلو أكثر اهتمامًا بدراسة ما يجعل الناس سعداء وما يفعلونه لتحقيق هذا الهدف.

باعتباره إنسانيًا، يعتقد ماسلو أن الناس لديهم رغبة فطرية في تحقيق الذات، أي أن يكونوا كل ما يمكنهم أن يكونوا عليه. ومع ذلك، لتحقيق هذه الأهداف النهائية، يجب تلبية عدد من الاحتياجات الأساسية، مثل الحاجة إلى الغذاء والأمن والحب واحترام الذات.

هناك خمسة مستويات مختلفة من تسلسل ماسلو الهرمي للاحتياجات. دعونا نلقي نظرة فاحصة على احتياجات ماسلو، بدءاً من المستوى الأدنى، والذي يعرف بـ الاحتياجات الفسيولوجية.

من الاحتياجات الأساسية إلى الاحتياجات الأكثر تعقيدًا

غالبًا ما يتم تصوير تسلسل ماسلو الهرمي على أنه هرم. تتكون أدنى مستويات الهرم من الاحتياجات الأساسية، بينما توجد الاحتياجات الأكثر تعقيدًا في أعلى الهرم.

هرم ماسلو الهرمي للاحتياجات

والاحتياجات الموجودة في أسفل الهرم هي المتطلبات المادية الأساسية، بما في ذلك الحاجة إلى الغذاء والماء والنوم والدفء. بمجرد تلبية احتياجات المستوى الأدنى هذه، يمكن للأشخاص الانتقال إلى المستوى التالي من احتياجات السلامة والأمن.

ومع صعود الناس إلى أعلى الهرم، تصبح الاحتياجات أكثر نفسية واجتماعية. وسرعان ما تصبح الحاجة إلى الحب والصداقة والألفة مهمة. وفي أعلى الهرم، تأتي الأولوية للحاجة إلى الكرامة الشخصية والشعور بالإنجاز.

مثل كارل روجرز، أكد ماسلو على أهمية تحقيق الذات، وهي عملية النمو والتطور كفرد لتحقيق الإمكانات الفردية.

احتياجات النقص واحتياجات النمو

ويرى ماسلو أن هذه الحاجات تشبه الغرائز وتلعب دورا كبيرا في تحفيز السلوك. الاحتياجات الفسيولوجية والسلامة والضمان الاجتماعي والاحترام هي احتياجات عجز تنشأ بسبب الحرمان الحرمان (الحرمان اللاتيني - الخسارة والحرمان) - تقليل أو الحرمان الكامل من القدرة على تلبية الاحتياجات الأساسية - النفسية أو الاجتماعية.. من المهم تلبية هذه الاحتياجات ذات المستوى الأدنى لتجنب المشاعر أو العواقب غير السارة.

ودعا ماسلو أعلى مستوى من احتياجات النمو الهرم. هذه الاحتياجات لا تنبع من نقص شيء ما، بل من الرغبة في النمو كشخص.

على الرغم من أن النظرية عادة ما يتم تصويرها على أنها تسلسل هرمي صارم إلى حد ما، إلا أن ماسلو أشار إلى أن الترتيب الذي يتم من خلاله تلبية هذه الاحتياجات لا يتبع دائمًا هذا التقدم القياسي. على سبيل المثال، أشار إلى أن الحاجة إلى احترام الذات بالنسبة لبعض الناس أكثر أهمية من الحاجة إلى الحب. بالنسبة للآخرين، فإن الحاجة إلى الإنجاز الإبداعي يمكن أن تطغى حتى على الاحتياجات الأساسية.

الاحتياجات الفسيولوجية

ربما تكون الاحتياجات الفسيولوجية الأساسية واضحة جدًا - فهذه أشياء حيوية لبقائنا على قيد الحياة. بعض الأمثلة على الاحتياجات الفسيولوجية تشمل:

• يتنفس
• التوازن

بالإضافة إلى المتطلبات الأساسية من الغذاء والهواء وتنظيم درجة الحرارة، تشمل الاحتياجات الفسيولوجية أيضًا أشياء مثل المأوى والملبس. كما أدرج ماسلو التكاثر الجنسي في هذا المستوى من التسلسل الهرمي للاحتياجات لأنه ضروري لبقاء النوع وانتشاره.

احتياجات السلامة والأمن

عندما تنتقل إلى المستوى الثاني من تسلسل ماسلو الهرمي للاحتياجات، تبدأ المتطلبات في أن تصبح أكثر تعقيدًا بعض الشيء. وعلى هذا المستوى، تصبح احتياجات السلامة والأمن أولوية. يريد الناس السيطرة والنظام في حياتهم، لذا فإن هذه الحاجة إلى السلامة والأمن تساهم بشكل كبير في السلوك على هذا المستوى.

تشمل بعض الاحتياجات الأمنية الأساسية ما يلي:

• الدعم المالي
• الصحة و العافية
• السلامة من الحوادث والإصابات

إن العثور على وظيفة، والحصول على التأمين الصحي والمساعدة الطبية، وإيداع الأموال في حساب التوفير، والانتقال إلى منطقة أكثر أمانًا، كلها أمثلة على الإجراءات التي تحفزها احتياجات السلامة والأمن.

تشكل مستويات السلامة والمستويات الفسيولوجية للتسلسل الهرمي معًا ما يسمى غالبًا الاحتياجات الاساسية.

الحاجات الاجتماعية

تشمل الاحتياجات الاجتماعية في تسلسل ماسلو الهرمي أشياء مثل الحب والقبول والانتماء. وفي هذا المستوى فإن الحاجة إلى العلاقات العاطفية هي التي تحدد سلوك الإنسان. ومن الأشياء التي تلبي هذه الحاجة ما يلي:

• اتصالات ودية
• مرفقات رومانسية
• عائلة
• مجموعات اجتماعية
• الجماعات المحلية
• الكنائس والمنظمات الدينية

لتجنب مشاكل مثل الوحدة والاكتئاب والقلق، من المهم أن يشعر الناس بالحب والقبول من قبل الآخرين. تلعب العلاقات الشخصية مع الأصدقاء والعائلة والعشاق دورًا مهمًا، كما تفعل المشاركة في مجموعات أخرى، والتي قد تشمل المجموعات الدينية والفرق الرياضية ونوادي الكتب والأنشطة الجماعية الأخرى.

الحاجة إلى الاحترام

المستوى الرابع في هرم ماسلو هو الحاجة إلى التقدير والاحترام. وعندما يتم إشباع الحاجات في المستويات الثلاثة الدنيا، يبدأ الاحترام في لعب دور أكثر بروزا في تحفيز السلوك.

في هذه المرحلة، تزداد أهمية كسب احترام وتقدير الآخرين. يحتاج الناس إلى تحقيق شيء ما ومن ثم الاعتراف بجهودهم.

بالإضافة إلى الحاجة إلى الشعور بالإنجاز والهيبة، تشمل احتياجات التقدير أشياء مثل احترام الذات والقيمة الشخصية. يحتاج الناس إلى الشعور بالتقدير من قبل الآخرين والشعور بأنهم يقدمون مساهمة للعالم. قد يلعب الانخراط في الأنشطة المهنية والإنجازات الأكاديمية والمشاركة الرياضية أو الجماعية والهوايات الشخصية دورًا في تلبية احتياجات التقدير.

يميل الأشخاص القادرون على تلبية احتياجاتهم من التقدير من خلال تحقيق تقدير جيد للذات وتقدير من الآخرين إلى الشعور بالثقة في قدراتهم. أولئك الذين يفتقرون إلى احترام الذات واحترام الآخرين قد يصابون بمشاعر الدونية.

ويشكل الاحترام والمستويات الاجتماعية معًا ما يعرف بـ الاحتياجات النفسية للتسلسل الهرمي.

احتياجات تحقيق الذات

في قمة هرم ماسلو توجد الحاجة إلى تحقيق الذات. وأوضح ماسلو: "ما يمكن أن يكون عليه الشخص، يجب أن يكون"، في إشارة إلى حاجة الناس إلى تحقيق إمكاناتهم الكاملة كبشر.

حسب تعريف ماسلو لتحقيق الذات:

"يمكن وصف هذا تقريبًا بأنه الاستخدام الكامل للمواهب والقدرات والفرص وما إلى ذلك. يبدو أن هؤلاء الأشخاص يدركون أنفسهم ويبذلون قصارى جهدهم للقيام به ... هؤلاء هم الأشخاص الذين تطوروا أو يتطورون إلى المستوى الذي هم قادرون عليه "

الأشخاص الذين يحققون ذواتهم هم مدركون لذواتهم، ويهتمون بالنمو الشخصي، ولا يهتمون كثيرًا بآراء الآخرين، ويهتمون بتحقيق إمكاناتهم.

نقد تسلسل ماسلو الهرمي للاحتياجات

أصبحت نظرية ماسلو ذات شعبية كبيرة داخل وخارج علم النفس. وقد تأثرت النظرية بشكل خاص بمجالات التعليم والأعمال. على الرغم من شعبيته، إلا أن مفهوم ماسلو لم يكن خاليًا من النقد.

أهمها:

الاحتياجات لا تتبع بالضرورة التسلسل الهرمي

على الرغم من أن بعض الدراسات أظهرت بعض الدعم لنظريات ماسلو، إلا أن معظم الدراسات فشلت في إثبات فكرة التسلسل الهرمي للاحتياجات. أفاد وهبة وبريدجويل أن هناك القليل من الأدلة على تصنيف ماسلو للاحتياجات، بل وأدلة أقل على أن هذه الاحتياجات كانت في ترتيب هرمي.

من الصعب اختبار النظرية

لاحظ منتقدون آخرون لنظرية ماسلو أن تعريفه لتحقيق الذات يصعب اختباره علميًا. استند بحثه حول تحقيق الذات أيضًا إلى عينة محدودة جدًا من الأشخاص، بما في ذلك الأشخاص الذين يعرفهم، بالإضافة إلى السير الذاتية للأشخاص المشهورين الذين اعتبرهم ماسلو محققين لذاتهم.

فلماذا كان تسلسل ماسلو الهرمي للاحتياجات مؤثرًا جدًا؟

بغض النظر عن هذه الانتقادات، فإن تسلسل ماسلو الهرمي للاحتياجات يمثل جزءًا من تحول مهم في علم النفس. بدلًا من التركيز على السلوك غير الطبيعي والنمو، ركز علم النفس الإنساني لماسلو على تنمية الأفراد الأصحاء.

على الرغم من قلة الأبحاث نسبيًا لدعم هذه النظرية، إلا أن التسلسل الهرمي للاحتياجات معروف جيدًا وشائع داخل وخارج علم النفس. وفي دراسة نشرت عام 2011، بدأ الباحثون في جامعة إلينوي في اختبار التسلسل الهرمي.

ووجدوا أنه على الرغم من أن إشباع الحاجة يرتبط ارتباطًا وثيقًا بالسعادة، فقد ذكر أشخاص من مختلف الثقافات حول العالم أن تحقيق الذات والاحتياجات الاجتماعية مهمان حتى عندما لا يتم تلبية العديد من الاحتياجات الأساسية.

تشير هذه النتائج إلى أنه على الرغم من أن هذه الاحتياجات يمكن أن تكون محفزات قوية للسلوك البشري، إلا أنها لا تأخذ بالضرورة الشكل الهرمي الذي وصفه ماسلو.

المصادر: ☰

جميع المواد هي لأغراض إعلامية فقط.