كيف لا تتورط في البريد العشوائي عند إرسال رسائل البريد الإلكتروني - نصائح UniSender. البريد الجماعي: كيف لا تتورط في البريد العشوائي

البريد الإلكتروني هو أرخص وسيلة للتواصل الجماهيري مع العملاء المحتملين. يتم استخدامه بنشاط ، بما في ذلك من قبل الشركات عديمة الضمير التي توزع البريد العشوائي. مهمتنا هي إنشاء نظام بريد قانوني قائم على أساس الجودة واستخدامه دون المخاطرة بفقدان سمعتك.

فيتالي تراختنبرغ ،

مالك شركة Trakhtenberg Consulting Agency ، بيلاروسيا

في هذه المقالة سوف تتعلم

كيف لا تقع في البريد العشوائي وتنظم النشرات الإخبارية عبر البريد الإلكتروني بشكل صحيح

كيفية جذب العملاء وزيادة المبيعات بالبريد الإلكتروني

إذا قررت استخدام النشرة الإخبارية عبر الإنترنت كأداة إعلانية وتريد أن تعرف ، كيفية تجنب البريد العشوائيواجتذاب أكبر عدد ممكن من العملاء ، ثم حدد أولاً الجمهور المستهدف.

1. تنظيم المراسلات باستخدام عناوين الآخرين

أفضل مقال في الشهر

أجرينا مقابلات مع رجال الأعمال واكتشفنا التكتيكات الحديثة التي تساعد على زيادة متوسط ​​الشيكات وتكرار عمليات الشراء للعملاء المنتظمين. لقد نشرنا نصائح وحالات عملية في المقالة.

ستجد أيضًا في المقالة ثلاث أدوات لتحديد احتياجات العملاء وزيادة متوسط ​​الشيك. باستخدام هذه الأساليب ، يفي الموظفون دائمًا بخطة البيع بالتجزئة.

هناك شركات تعتمد أعمالها على جمع العناوين من جميع المواقع التي يمكن للروبوت الوصول إليها. الروبوتات قادرة على معالجة كمية هائلة من المعلومات في أقصر وقت ممكن. فيما يلي المؤتمرات الدولية عبر الإنترنت وعناوين MSN والقوائم البريدية وغرف الدردشة ، وبشكل عام جميع الموارد التي يترك فيها الزائرون معلومات عن أنفسهم.

هناك أيضًا شركات عديمة الضمير تبيع عناوين عملائها لمرسلي البريد العشوائي.

لكنني لا أوصي بشدة باستخدام مثل هذه القواعد. تحتوي على العديد من العناوين القديمة أو المحذوفة بالإضافة إلى فخاخ البريد العشوائي 1. في الحالة الأخيرة ، يكون احتمال حظر المجال أو حساب البريد الذي تم إرسال الرسالة منه مرتفعًا للغاية. بعد كل شيء ، لم يشترك أي شخص من هذه القوائم في القائمة البريدية ولم يسمح باستخدام صندوق بريده لهذه الأغراض. لذلك ، سيتم اعتبار الرسالة المرسلة بريدًا عشوائيًا في أنقى صورها. بالإضافة إلى السلبية النفسية الناتجة عن خطاب غير مرغوب فيه ، هناك أيضًا عامل مثل المسؤولية الإدارية وحتى الجنائية عن الرسائل الاقتحامية ، الموجودة في عدد من البلدان. في روسيا ، تم تحديد المسؤولية الإدارية فقط عن البريد العشوائي حتى الآن.

1 فخاخ البريد العشوائي - فخاخ البريد العشوائي ، والمظهر المعتاد للعنوان (على سبيل المثال ، [بريد إلكتروني محمي]) أو حتى نطاقات كاملة. وهي تقع في أماكن لن يذهب إليها المستخدم العادي أبدًا ، ولكن حيث يحصل الروبوت (مستخرج البريد الإلكتروني) على عنوان لإرسال بريد إلكتروني جماعي. الغرض من استخدام المصائد هو العثور على عناوين IP لمصادر البريد العشوائي الرئيسية ، وكذلك تحديد المحتوى النموذجي لرسائل البريد الإلكتروني العشوائية.

يمكنك بشكل مستقل جمع قاعدة بيانات من عدة آلاف من العناوين باستخدام برامج خاصة ، على سبيل المثال ، النسخة المدفوعة كاملة الميزات من EMailFinder. السلبيات ، كما في حالة القاعدة المشتراة (البريد إلى العناوين التي تم جمعها دون تعليمات مباشرة من أصحابها حول الرغبة في تلقي المراسلات منك) ، - البريد العشوائي الذي يعاقب عليه ، بالإضافة إلى خطر فقدان المجال. يتم إنشاء عناوين فخاخ البريد العشوائي ومجالات فخ الرسائل غير المرغوب فيها فقط لمثل هذه العناوين المستخرجة!

2. تشكيل قاعدة بيانات القائمة البريدية الخاصة بك

أفضل عنوان بريدي هو الذي تركه العميل شخصيًا عند التسجيل على موقعك. يمكن أن يكون هناك العديد من المنصات لجمع مثل هذه التسجيلات: الموقع الرسمي ، والمدونة الرسمية ، ومدونة على مورد عام مثل Livejournal ، وما إلى ذلك. وفي كل هذه الأماكن أنصحك بوضع استمارة اشتراك ، استمارة لجمع العناوين. معدل التحويل هنا أعلى بكثير مما هو عليه عند استخدام العناوين المشتراة والمسروقة. تعمد الزائر ترك العنوان الموجود على موقع هذه الشركة المعينة ، وبالتالي ، بعد تلقيه رسالة منها ، على الأقل الرسالة الأولى التي سيقرأها.

أضاف أحد عملائي ، صاحب سلسلة فنادق Ozon في منطقة Elbrus ، حقل اشتراك إلى العروض الساخنة والموسمية لسلسلته إلى نموذج تسجيل الضيف. أصبح ما يقرب من 75٪ من الضيوف مشتركين به ، وكان التأثير واضحًا: زيادة بنسبة 35٪ في عدد العملاء المنتظمين ، حتى بدون زيادة أولئك الذين زاروا الفندق لأول مرة بناءً على توصية الأصدقاء - المشتركين في القائمة البريدية.

• كيفية العمل مع المستقلين: إيجابيات وسلبيات المبرمجين المستقلين

عند إنشاء قائمة بريدية جماعية برسائل البريد الإلكتروني ، يمكنك قصر نفسك على الأسماء وعناوين البريد الإلكتروني للعملاء فقط ، ولكن من الأفضل التفكير مسبقًا في المعلومات الأخرى التي قد تكون مطلوبة في المستقبل. وفي أول فرصة لإدراج المزيد من الأسئلة في النموذج. ستسمح لك المعلومات التفصيلية حول كل عميل بتقسيم المستلمين إلى مجموعات ، ومعرفة طلباتهم ، وتشكيل قائمة بريدية بعناية أكبر. في الوقت نفسه ، لا ينبغي لأحد أن ينسى مخاطر إخافة العملاء المحتملين باستبيانات معقدة للغاية.

من المهم طمأنة المشترك بشكل مقنع بأن المعلومات المتعلقة به لن يتم نقلها إلى أطراف ثالثة عن طريق الكتابة عنها بأحرف كبيرة بجوار نموذج الاشتراك.

الوظيفة تعتبر وظيفة الاشتراك 1 ذات صلة بشكل خاص عند ترتيب الاشتراك على موقعك الخاص.

1 الاشتراك المزدوج - خوارزمية الاشتراك ، حيث يتطلب العنوان الذي تم إدخاله في قاعدة البيانات تأكيدًا من المالك (عادةً ما يُفترض اتباع رابط خاص) قبل إرسال الرسائل إليه.

الطاولة. طرق إنشاء قاعدة للقوائم البريدية الإلكترونية

نوع المراسلات	الجودة الأساسية	التكلفة ، أمثلة
طلب إرسال بريد إلى متعهد خارجي		9 ملايين عنوان Mail.ru - 35000 روبل. إرسال بريد إلى الكيانات القانونية في سانت بطرسبرغ - 3900 روبل. إرسال بريد للأفراد في أوكرانيا - 7800 روبل.
إرسال بريد إلكتروني إلى عناوين قاعدة بيانات شخص آخر	احتمال منخفض وعالي لحجب المجال.	قاعدة 100،000 عنوان في بيلاروسيا - ما يصل إلى 3500 روبل.
إرسال بريد إلى قاعدة البيانات التي تم جمعها بواسطة الروبوت الخاص بك	احتمال منخفض وعالي لحجب المجال.	التكلفة الأولية - شراء برنامج روبوت ودفع مقابل خدمات متخصص تقني لتنظيم البريد.
النشرة الإخبارية على أساس التسجيل على موقع الويب الخاص بك ، بلوق	متوسط. بأمان. لا ترسل بريدًا عشوائيًا. يوصى باستخدام الاشتراك.	التكلفة الأولية - الدفع مقابل خدمات كتابة الأخبار والمهام الفنية للبريد.
الرسائل البريدية العامة المواضيعية المجانية على الموارد العامة	متوسط. بأمان. لا ترسل بريدًا عشوائيًا. لكن الوصول المباشر إلى قاعدة المشتركين مغلق.	التكلفة - الدفع مقابل خدمات حقوق الطبع والنشر للأخبار.

3. كيف لا تتورط في البريد العشوائي؟ جمع بيانات العملاء بدقة

يجب أن يكون نموذج استلام العنوان عمليًا ومفصلاً وفي نفس الوقت مناسبًا لسياق البريد. على سبيل المثال ، إذا كانت الشركة تبيع سيارات ، فيجب أن تسأل عن العلامة التجارية ، وسنة تصنيع السيارات في أسطول العميل ، ولكن لا يجب أن تهتم بعلامتك التجارية المفضلة للقهوة.

إذا كان النموذج يبدو وكأنه اشتراك في الأخبار ، في قائمة بريدية عادية ، فعادة ما يطلبون فقط عنوان بريد إلكتروني ، معتقدين بحق أنه لا يلزم أي شيء آخر لتلقي الأخبار.

في حالة الرسائل البريدية حول الخصومات والعروض الترويجية ، يتوقع الشخص الحصول على مزيد من المعلومات ، مما يعني أنه من الطبيعي طلب معلومات إضافية: الاسم الكامل (ويفضل أن يكون في حقول منفصلة) ، والجنس ، وتاريخ الميلاد (وليس العمر!). وليس هناك حاجة لجعل حقل "السنة" إلزاميًا ، سيكون من الجيد ترك الفرصة لملء عيد الميلاد فقط ، بدون السنة. يمكن الحصول على الحد الأقصى من المعلومات (الربط الإقليمي ورقم الهاتف وبعض المعلمات الأخرى) من العميل في جهة الاتصال التالية. على سبيل المثال ، في شكل طلب البضائع أو صياغة عقد ، على سبيل المثال ، عقد عرض. من الناحية العملية ، من خلال إعداد التقارير عن المبيعات ، على سبيل المثال ، أنشأ متجر أدوات الطاقة عبر الإنترنت قاعدة مشتركين تضم حوالي 800 شخص. بمتوسط ​​تحويل 8٪ ، يسمح هذا للمحل بتلقي حوالي 22-24٪ ربحًا إضافيًا.

4. رسائل البريد الإلكتروني الجماعية المواضيعية

هذه من أكثر الأدوات فاعلية لجذب عملاء جدد وتشكيل الجمهور المستهدف والترويج للموقع. يمكن أن تكون المراسلات المواضيعية أداة أخرى لتجميع قاعدة بيانات للعناوين.

الشيء الرئيسي هو إصدار إصدارات بانتظام ، والكتابة بشكل ممتع وحول الموضوع. وفقًا لهذه القواعد البسيطة ، عادةً ما تتزامن ذروة حركة المرور على الموقع مع إصدار العدد التالي من النشرة الإخبارية.

مثال على خدمة بريدية عامة موضوعية في حربة 1 هي واحدة من أقدم موارد Rasmas.info. في RuNet ، هذه هي subscribe.ru ، content.mail.ru ، maillist.ru. بالمناسبة ، فإن موقع subscribe.ru لديه وظيفة رائعة تتمثل في أتمتة القوائم البريدية لـ "Zaraz": يمكنك تحديد تفاصيل حسابك في نظام Maillist ونظام المحتوى.

1 الجزء البيلاروسي من الإنترنت ، حوالي 70000 موقع ويب ، حوالي نصفها مستضافة في منطقة المجال.

لماذا العملاء الجدد والخدمات المواضيعية العامة؟ الأمر بسيط للغاية: تكسب هذه الخدمات المال عن طريق وضع الإعلانات التي تبيعها في قوائم بريد العملاء. لذلك ، فإن هذه الخدمات مهتمة جدًا بنجاح المراسلات نفسها.

لذلك ، فإن الشعبية والترويج لمورد مثل subscribe.ru أو maillist.ru بالإضافة إلى دعم الخدمة نفسها تعمل لصالح العميل. وكل هذا مجاني.

تتمثل مهمة الشركة المهتمة بإقامة علاقة عبر الإنترنت مع المستهلك في إنشاء قائمة بريدية موضوعية عالية الجودة من الرسائل وإشباعها بانتظام بمواد مثيرة للاهتمام. اهتمام خاص - للإصدارات القليلة الأولى. كقاعدة عامة ، تمنح الخدمات الوافدين الجدد ما يسمى بالعينات - إعلان عام لقائمة بريدية جديدة ، وظهور على الصفحة الرئيسية ، وما إلى ذلك ، أي أن أول ثلاثة أو أربعة أعداد يمكن الاعتماد عليها في الترويج المجاني ، وخلال هذا الوقت يجب أن يكون لديك وقت لجذب الانتباه إلى نفسك. حيث يجب ألا تحتوي الإصدارات الأولى بأي حال من الأحوال على أي إعلان ، سواء أكان صريحًا أم مخفيًا(باستثناء الخدمة التي تستضيف الخدمة نفسها ، لكن القراء معتادون عليها بالفعل).

إذا كنت تأخذ تنظيم القوائم البريدية على محمل الجد ، فبعد شهر أو شهرين ، تتلقى الشركة المبتدئة أداة تعمل بكامل طاقتها.

العيب الرئيسي لهذه الأنظمة هو أن قاعدة المشتركين تظل ملكية للخدمة. إذا قررت تغيير الخدمة أو العمل بمفردك ، فضع في اعتبارك: رسميًا ، لا يمكن للعملاء الحصول على قائمة بقرائهم من الخدمة. على الرغم من أنه يمكنك محاربة هذا من خلال نشر معلومات حول نموذج الاشتراك الخاص بك في القائمة البريدية. كطعم ، استخدم ، على سبيل المثال ، رسالة مفادها أن الرسالة الإخبارية لن تحتوي على إعلانات طرف ثالث. سيكون من الجيد تشجيع القراء على طرح الأسئلة ، ولكن كعنوان للحوار ، استخدم موقع الويب الخاص بك والنموذج الخاص بك لإضافة مشتركين. يمكن القيام بذلك بطرق مختلفة: عرض مناقشة مشكلة معينة ، أو طرح أطروحة مثيرة للجدل بشكل متعمد تجذب الجمهور إلى المناقشة ، أو مخاطبة القراء مباشرة بالنص التالي ، على سبيل المثال ، في نهاية القائمة البريدية: "إذا كانت لديك أسئلة ، يسعدنا الرد عليها. يرجى نشر سؤالك هنا "- وبالتالي إعادة إرسالها إلى عنوان الصفحة مع نموذج الاشتراك.

5. اختيار منصة البريد الإلكتروني بالجملة

السؤال التالي الذي يجب تحديده قبل إجراء الإرسال بالبريد هو كيف يتم إرسال المشكلات بالضبط؟ أبسط شيء هو من جهاز الكمبيوتر الخاص بك مع برنامج البريد الخاص بك. هذه الطريقة لها عيوب كثيرة. سأعطيك مثالا.

نظمت شركة النقل البيلاروسية قائمة بريدية - انتبه - للموظفين الذين يعملون عن بعد. كان حجم قاعدة البيانات 200-300 عنوان ، وتكرار الإرسال كان 2-3 مرات في الأسبوع. ينشرون معلومات حول عبء العمل في الشركة والعمليات التجارية وما شابه. من الناحية النظرية ، لا يمكن لأحد أن يشتكي ، ومع ذلك ، فقد دخل المجال في قائمة البريد العشوائي.

بالإضافة إلى ذلك ، عند استخدام هذه الطريقة ، من الصعب معالجة قاعدة بيانات العناوين - أتمتة تجديد قاعدة البيانات ، وإلغاء الاشتراك ، وما إلى ذلك.

إذا كنت لا تزال تعتبر إرسال البريد من جهاز الكمبيوتر الخاص بك هو الطريقة الأنسب ، يمكنك إنشاء برامج خاصة - نصوص برمجية لأتمتة ذلك. العيوب هنا هي نفسها تقريبًا كما في توزيع برنامج البريد الخاص بك. ومن العيوب الإضافية أنه لا يمكن الاعتماد على جميع البرامج النصية بشكل متساوٍ. ميزة إضافية هي أنك ، على الأقل عند استخدام الاستضافة الخارجية ، لا تقم بتنزيل قناة الإنترنت المكتبية.

6. تنظيم النشرات الإخبارية باستخدام GMail + محرر مستندات Google

يمكن أن يساعدك Gmail العام والمجاني ، عند استخدامه بشكل صحيح ، في تنظيم قائمة بريدية إلى 100-500 عنوان في المرة الواحدة ، باستخدام حزمة مع خدمة مجانية أخرى - محرر مستندات Google ( انظر الشكل 2). لكن مخاطر حظر مجال في رسائل البريد الإلكتروني المجمعة وتعقيد إدارة قوائم العناوين بهذه الطريقة تظل كما هي.

7. توزيع البريد للرسائل باستخدام الأنظمة التجارية

تساعد الخدمات المدفوعة أيضًا في تنظيم المراسلات. على سبيل المثال ، يوفر نظام tvy.Sender (http://sender.by) إمكانية ، مع حجم قاعدة بيانات يصل إلى 100 مستلم وما يصل إلى 1000 حرف شهريًا ، لإنشاء قوائم بريدية مجانية كاملة الوظائف الوضع. إذا كنت بحاجة إلى المزيد ، فيرجى الدفع: هناك نوعان من خطط التعريفة - "نادرًا" (0.03 دولار لكل رسالة ، بدون رسوم اشتراك) و "بشكل متكرر" (من 10 دولارات شهريًا).

مثل هذه الخدمة البريدية العامة مثل "Mailing [email protected]" لها أيضًا وظائف احترافية مدفوعة الأجر. برسوم اشتراك تبلغ 40 دولارًا شهريًا ، يمكنك إرسال 50000 خطاب شهريًا. Subscribe.pro (subscribe.ru) مقابل 33 دولارًا شهريًا يتيح لك إرسال 10000 رسالة بريد إلكتروني شهريًا.

8. كيفية تجنب الوقوع في البريد العشوائي عند إنشاء قائمة بريدية

عند تنظيم قائمة بريدية دورية ، من المهم جدًا تزويد المشتركين بمعلومات مفيدة. يتلقى الشخص عشرات الرسائل يوميًا ، ولا يفتح سوى عدد قليل منها. تلك التي يأمل في العثور على معلومات مفيدة. والإعلان الصريح والملاحظات المتفاخرة غير المفيدة يُنظر إليها على أنها بريد عشوائي ، وربما يعاقب عليها.

من الأفضل إرسال ملخص قصير ورابط للنص الكامل للرسالة. الحجم الكبير للحرف يخيف بالفعل من مظهره. على الرغم من أنه إذا تم وعد المشتركين بأن تحتوي القائمة البريدية على مقالات مفيدة ، فلا ينبغي خداعهم وإطعامهم بالإعلانات وحدها. دع كل إصدار من النشرة يحتوي على مقال صغير وإعلانات من المقالات اللاحقة.

لا يوفر نص الرسالة الإلكترونية العديد من الفرص للعب مع الفروق الدقيقة في الرسالة. ولكن باستخدام المسافات والعلامات النجمية والأحرف الكبيرة والاقتباسات والرموز الأخرى ، يمكنك تقسيم الحرف بصريًا إلى أجزاء (وهذا يسهل فهمه) ، وتسليط الضوء على الأفكار الرئيسية ، ولفت الانتباه إلى ما هو مهم بشكل خاص لنقله إلى المشترك. من الأفضل عدم استخدام الأحرف الكبيرة في أجزاء كبيرة من النص ، لأنها تعطي انطباعًا بأن كاتب الرسالة يصرخ.

يجدر التحقق بشكل متكرر من الإملاء وعلامات الترقيم في النصوص البريدية. يجب أن تكون الحروف متقنة القراءة والكتابة.

كيف لا تدخل في البريد العشوائي من الكلمات الأولى؟ بادئ ذي بدء ، يرى المستلم موضوع واسم المرسل في صندوق بريده. والانطباع الذي يتركونه يحدد إلى حد كبير ما إذا كان سيفتح الرسالة ويقرأها. من الأفضل تضمين معلومات محددة في عنوان الرسالة - الأرقام والحقائق. عبارات عامة أقل - المزيد من التفاصيل التي تبرز هذا العرض التجاري المعين. يجب أن يتوافق اسم وعنوان المرسل مع موضوع الرسالة: عرض عمل جاد من العنوان "Vovan [بريد إلكتروني محمي]من غير المرجح أن يلهم الثقة. موضوع الرسالة هو الشعار والوصف وجوهر الرسالة بأكملها. يجدر أخذ الوقت الكافي للتوصل إلى العنوان الصحيح والجميل والجذاب والصادق للرسالة. لم يكن من قبيل المصادفة أنني خصصت كلمة "صدق" ، فقد يكون هذا العامل حاسمًا.

قاعدة أخرى هي التخصيص الأقصى للقائمة البريدية. نكتب "أنت" في كثير من الأحيان ، حتى إن أمكن "أنت" ، نشير إلى الحقائق المعروفة عن عميل معين (الاسم الكامل ، آخر زيارة لشركتك ، طلب حديث ، إلخ).

• المراسلات الفعالة: كيف تضاعف مبيعاتك بالبريد الإلكتروني

تنظيم المراسلات مع المرفقات ، كقاعدة عامة ، لا يعمل ، لأن. يتم حذف معظمها دون قراءة لأسباب تتعلق بالأمان المعقول. تعد الفيروسات مشكلة خطيرة ، والمرفقات طريقة شائعة لنشرها. لذلك ، أنصحك بسؤال المستلمين عما إذا كانوا يقبلون المرفقات وبأي تنسيق. للقيام بذلك ، أضف سؤالاً (حقل) آخر إلى نموذج الاشتراك: "هل تقبل المرفقات؟ نعم. لا".

عدد كافٍ من المراسلات البريدية - مرة شهريًا لأخبار الشركة ومرة ​​واحدة في الأسبوع لبوابات المعلومات (بالطبع ، هناك استثناءات - مشاريع غير قياسية أو شائعة جدًا). من الأفضل أن تبدأ مرة واحدة في الشهر. ثم يمكنك زيادة وتيرة القائمة البريدية مع نمو الطلب. على سبيل المثال ، ترسل بوابة Hydepark مجموعة مختارة من أخبار اليوم الماضي كل صباح.

يمكن للنسخة المدفوعة كاملة الميزات من برنامج EMailFinder جمع العناوين من تلقاء نفسها. يمكنه البحث عن المواقع المواضيعية وتحليلها للجمهور المستهدف وفقًا لقائمة العبارات من إصدار Yandex.Direct ، وهو عنوان بريد إلكتروني في بلد معين (منطقة) ، بما في ذلك JavaScript المشفر.

9. التحقق من فعالية الرسائل البريدية

إذا افترضنا أنه من خلال تأثير البريد فإننا نعني عدد نقرات العميل على موقع شركتنا ، لتقييم النجاح ، يجب أن يحتوي الموقع على عداد إحصائي. توفر الأدوات المهنية لتوزيع البريد الإلكتروني المستهدف أيضًا إحصاءات كاملة خاصة بها حول العملية.

إذا قمت بالاستعانة بمصادر خارجية للرسائل البريدية ، فيمكنك طلب المعلومات التالية من المقاول: العدد الإجمالي لرسائل البريد الإلكتروني المرسلة ، وعدد القراءات ، والنقرات على الموقع ، والنسبة المئوية لتسليم الرسائل ، والنسبة المئوية للارتداد والنتائج في البريد العشوائي ، وعدد رسائل بريدية غير مشتركة (طلب العملاء إلغاء الاشتراك في عناوينهم).

تأكد من سؤال المشتركين الذين يتركونك في شكل رفض الخدمة عن سبب رفضهم. ستساعد المعلومات التي تم الحصول عليها في تحسين القائمة البريدية ، وربما حتى هيكل العمل.

10. كيف لا تتورط في البريد العشوائي: تنظيم اختبار الانقسام

بمساعدة اختبار الانقسام ، يمكنك تتبع الأخطاء التي حدثت أثناء تكوين القائمة البريدية. لذلك ، كان رئيس استوديو النشر Info MG غير راضٍ منذ فترة طويلة عن الاستجابة الضعيفة للمشتركين. لقد قمت بتحليل إحصائيات النظام المستخدم بعناية ووجدت أن رؤوس رسائل البريد الإلكتروني الخاصة باستوديو النشر كانت عادةً رسائل غير مرغوب فيها ، لذلك تمت تصفية معظمها تلقائيًا ، وتم حذف الباقي بواسطة العديد من المستخدمين دون قراءة. عندما تم تغيير العنوان تضاعفت الاستجابة وزاد الربح من كل عملية بيع بنسبة 30٪!

يكمن جوهر الطريقة في توزيع نسختين أو ثلاث نسخ من الرسالة على عينة محدودة ولكنها تمثيلية. على سبيل المثال ، يتم إرسال حرف واحد على خلفية بيضاء ، والثاني على خلفية خضراء ، والثالث على خلفية سوداء. ثم يتم إجراء تحليل ، مما تسبب في استجابة أكبر للحروف. أو يتم استخدام نوعين مختلفين من عنوان الحرف أو النص. لكن لا يجب تغيير عدة عوامل في وقت واحد - سيكون من الصعب فهم ما أدى بالضبط إلى زيادة الاستجابة.

فيتالي تراختنبرجتخرج من المعهد البيلاروسي الحكومي لهندسة الراديو (BSUIR) في عام 2000 ، منذ عام 2004 - متخصص ممارس في مجال التسويق عبر الإنترنت والترويج لمحركات البحث. يقوم بتدريس دورة في التسويق عبر الإنترنت في جامعة بيلاروسيا الحكومية و BSUIR.

وكالة تراختنبرج للاستشاراتمسجلة في عام 2009. التخصص - التسويق عبر الإنترنت المعقد ، من إنشاء مواقع الويب إلى الترويج الكامل للأعمال عبر الإنترنت. يتكون الفريق من خمسة متخصصين ، وهناك ثلاث وظائف شاغرة أخرى. الموقع الرسمي - www.tca.by

انطون فيبورن

للمبتدئين على وجه الخصوص ، كتبت دليلاً مفصلاً سأخبرك فيه عن كيفية عدم الدخول في البريد العشوائي وزيادة إمكانية تسليم رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.

سننظر في الكثير من الحيل ، بدءًا من أبسط الحيل إلى أكثرها تعقيدًا للمحترفين.

بادئ ذي بدء ، أود أن أذكرك بالمبدأ الرئيسي لأي رسالة إخبارية جيدة - قاعدة الجودة. يجب أن ترسل رسائل فقط إلى هؤلاء الأشخاص الذين تركوا معلومات الاتصال الخاصة بك بأنفسهم. هذا هو المبدأ الأساسي. بدون هذا ، لا فائدة من قراءة المقال أكثر.

البريد الإلكتروني على اسم المجال

لإرسال بريد إلكتروني جماعي ، تحتاج إلى استخدام "بريد إلكتروني ذي علامة تجارية" مع نطاقك. على سبيل المثال ، بريدنا ، لكن لا . إذا قمت بإرسال رسائل إلى أكثر من 50 جهة اتصال في وقت واحد ، فيمكنك نسيان صناديق البريد المجانية. لنفكر في الأمر: تم تطوير عوامل تصفية البريد العشوائي بواسطة مبرمجي المنطق الأذكياء في Google و Yandex و Mail.ru. كيف يرون النشرة الإخبارية من البريد المجاني:

• عدم وجود بريد مع مجالك الخاص يعني عدم وجود موقع ويب
• إذا لم يكن هناك موقع على شبكة الإنترنت ، فلا توجد شركة
• إذا لم تكن هناك شركة ، فكيف يحصل الشخص العادي على قاعدة من 100 جهة اتصال
• لماذا يرسل شخص عادي رسالة واحدة إلى مائة شخص

وبالتالي ، نرى أنه من وجهة نظر المطور ، من المنطقي حظر البريد الجماعي من البريد العادي.

التوزيع فقط من خلال الخدمات الخاصة

يجب إرسال البريد الجماعي من خلال خدمات بريدية خاصة. لديهم خوادم خاصة بهم يمكنها إرسال الكثير من رسائل البريد الإلكتروني. إذا كانت الخدمة البريدية تراقب سمعة عنوان IP لخادمها ، فمن غير المرجح أن تتورط في البريد العشوائي.

كقاعدة عامة ، تتمتع الخدمات المدفوعة بسمعة أفضل من تلك التي لديها خطة مجانية لمشتركي 2000. يتم استخدام الحزم المجانية من قبل المبتدئين ومرسلي البريد العشوائي الذين لا يعرفون كيفية العمل بشكل صحيح مع قاعدة المشتركين. اتضح أنه إذا كان هناك الكثير من مرسلي البريد العشوائي في الخدمة البريدية ، فإن هذا يؤثر بشكل غير مباشر على إمكانية تسليم رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.

يبدأ العديد من رواد الأعمال في إرسال رسائل بريدية جماعية مباشرة من نافذة البريد. أضف جميع العناوين المتاحة إلى سطر "إلى" وقم بإنشاء قائمة بريدية. إنهم يعتقدون بسذاجة أن رسائلهم ستصل ، لكن الأمر ليس كذلك. إذا كنت ترسل رسائل بريدية إلى أكثر من 50 شخصًا ، فأنت بحاجة إلى استخدام خدمات خدمة بريدية احترافية. كتبت عن هذه المنهجية في مقال "12 مرحلة للتسويق عبر البريد الإلكتروني".

البريد فقط إلى قاعدة البيانات الخاصة بك

يبدأ أي رائد أعمال أو مسوق بريد إلكتروني تقريبًا رحلته بإرسال رسائل بريدية إلى قاعدة بيانات شخص آخر. يعتقدون أن البريد العشوائي يعمل تمامًا مثل الاتصال البارد. لكن هذا ليس هو الحال على الإطلاق. عند إجراء مكالمات باردة ، لا يمكن للمكلف عن بُعد حظر هاتفك. نعم ، يمكنهم إرسال ثلاثة رسائل إليك ، ولكن بعد ذلك يمكنك فقط الاتصال بعميل آخر.

ليس كذلك مع رسائل البريد الإلكتروني. لنفترض أنك أرسلت قائمة بريدية إلى 1000 عنوان ، وفتح 200 شخص هذه القائمة البريدية و 100 منهم ينقرون على البريد العشوائي. يتفهم موفر البريد أن هذا بريد عشوائي ويضع حظرًا على بريدك واسم المجال. ستنتهي جميع رسائل البريد الإلكتروني المجمعة في رسائل غير مرغوب فيها دون علمك بذلك. استنادًا إلى النتائج البريدية السابقة ، يحدد موفرو البريد تصنيف اسم المجال الخاص بك ويقررون ما إذا كانوا سيرسلون رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك في المستقبل أم لا.

استخدم الاشتراك المزدوج

يجب أن يكون لدى جميع المشتركين في قاعدة البيانات الخاصة بك. من المؤكد أنك انتبهت عند التسجيل في مواقع مختلفة ، حيث يُطلب منك غالبًا تأكيد هذا التسجيل بالذات من خلال النقر على الرابط الموجود في الرسالة التي تلقيتها عن طريق البريد. يستغرق الأمر بعض الوقت ، لكن هذه التقنية تتيح لك إجراء مراسلات جماعية بشكل قانوني. قبل وضع رسالتك في "البريد العشوائي" أو "البريد الوارد" ، يتحقق موفر البريد تلقائيًا من الاشتراك المزدوج. لذلك ، يجب أن يكون جميع المشتركين في قاعدة البيانات بتأكيد مزدوج لتسجيل عنوان بريدهم الإلكتروني.

فوائد الاشتراك المزدوج

دعنا نلخص قائمة الأشياء الأساسية التي يجب أن تكون الافتراضية. سيمنحك الامتثال لهذه القواعد ضمانًا بنسبة 80٪ للتسليم إلى "البريد الوارد".

• يجب أن يكون لديك "بريد ذي علامة تجارية"
• يجب عليك إرسال رسائل بريدية من خدمة بريدية خاصة ويفضل أن تكون مدفوعة.
• يجب إرسال الرسائل الإخبارية إلى قاعدة المشتركين فقط
• تحقق مرة أخرى

كلمات التوقف

يراقب موفرو البريد الإلكتروني محتوى رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ويبحثون عن كلمات التوقف التي من المرجح أن يستخدمها مرسلو البريد العشوائي. فكر بنفسك ، إذا سمعت هذه الكلمات ، فعلى الأرجح ستقرر أنك "تبيع" شيئًا ما. هناك الكثير من هذه الكلمات وأنت تعرفها بنفسك:

• مخزون
• مجانا
• تحميل
• غير مكلف
• حرية الوصول
• تركيب مجاني
• 100%
• مليون
• ألف (ق)
• مجموعة من
• صدفة
• عزيزي (صديق على سبيل المثال) ؛
• صديق
• معجزة
• نجاح
• وصول تجريبي مجاني
• موقع مجاني
• استشارة مجانية
• بدون استثمارات

لا تستخدم الكثير من capslock

العديد من المسوقين يفرطون في استخدام قبعات القفل والاستفادة من العناوين الرئيسية لجذب انتباهك. لا يمكنك فعل ذلك. أيضًا ، لا تستخدم الكثير من علامات التعجب.

هذا ينطبق بشكل خاص على العناوين.

مثال على العنوان السيئ: "WARNING !!! في متجرنا SUPER PROMOTION !!! "

اصنع الهيكل الصحيح للحرف

إنشاء رسائل بريد إلكتروني جميلة ومفهومة. في مقال سابق شرحت كيف . إذا كان لديك منتج مرئي ، فمن المهم جدًا إنشاء قوالب تصميم جميلة. سيكون التحويل أفضل بكثير. والعكس صحيح: إذا كنت تبيع خدمات يصعب تقديمها بصريًا ، فقم بعمل خطابات بدون تصميم. يجب أن يعتقد المستلم أنك تكتب إليه شخصيًا على وجه التحديد ، وليس مجرد إرسال نفس الرسالة إلى الجميع على التوالي.

امنح خيار إلغاء الاشتراك

يوجد رابط لإلغاء الاشتراك في جميع الخدمات البريدية الملائمة في الرسالة. يجب أن يكون مرئيًا ويجب أن يكون المستخدمون قادرين على إلغاء الاشتراك بنقرة واحدة. لا تجبرهم على الذهاب إلى الحساب الشخصي لموقعك والبحث عن شيء وإعداده. لا يمكنك القيام بذلك ، لأن الأشخاص سينقرون ببساطة على "البريد العشوائي" ، وستنخفض سمعة المجال الخاص بك في أعين مرسلي البريد بشكل كبير. امنحهم الفرصة لإلغاء الاشتراك من قائمتك البريدية.

كيف يجب أن يبدو زر "إلغاء الاشتراك" في رسالتك الإخبارية؟

كيف لا تكون

أرسل بريدًا إلكترونيًا واحدًا كحد أقصى يوميًا

تحتاج إلى فهم جمهورك المستهدف وعدم إرسال الرسائل كثيرًا. إذا كان لديك محتوى مفيد غير مبيع ، فيمكنك إرسال بريد إلكتروني واحد كحد أقصى في اليوم. لا تنس أن ما تعتقد أنه مفيد ليس دائمًا مفيدًا للمشتركين.

إذا كان لديك مدونة أو متجر على الإنترنت ، فيمكنك إرسال رسالة إخبارية مرة أو مرتين في الأسبوع.

كل هذا يتوقف على تفاصيل العمل. يقوم أحد عملائنا ببيع خدمات الاستعانة بمصادر خارجية في الولايات المتحدة الأمريكية وبعد المراسلات مع العميل المحتمل يرسل رسائل كل 3 أشهر مع تذكير بنفسه. كل عمل له فترات إرسال بريد إلكتروني مختلفة.

تشغيل رسائل البريد الإلكتروني

يعمل مفهوم المراسلات الجماعية في بلدان رابطة الدول المستقلة ، ولكن ليس بنفس الفعالية التي كانت عليها قبل 10 سنوات. في الولايات المتحدة ، تستخدم معظم الشركات أتمتة التسويق و . مفهوم هذه التقنية هو أن رسائل البريد الإلكتروني يتم إرسالها فقط فيما يتعلق ببعض الإجراءات المحددة على الموقع. على سبيل المثال ، عندما يدخل شخص إلى الموقع مرة أخرى أو يزور الصفحة نفسها 5 مرات. الكثير من الخيارات. هذه الرسائل الإلكترونية لديها معدل فتح 75٪.

في السابق ، اعتاد جميع المسوقين إرسال رسائل البريد الإلكتروني يدويًا كل يوم. لم تكن هناك أتمتة في خدمات البريد وتم قصف العمل بالرسائل. اليوم ، يجب أن تحاول إرسال رسائل بريدية جماعية مرة واحدة في الأسبوع عبر قاعدة البيانات بأكملها ، وفي أيام أخرى ، يجب أن يتلقى المشتركون رسائل بريد إلكتروني مع محتوى فردي. سبق لي أن كتبت عن قاعدة الاشتراك. بفضل هذه التقنية ، يمكنك إنشاء سيناريوهات اتصال شخصية مع عملائك.

تعرف على المزيد حول إمكانيات التقسيم المتقدم مجانًا

تنظيف قاعدة المشتركين

هذه خطوة صعبة للغاية ، ولكن يجب إزالة المشتركين الذين لا يقرؤون رسالتك الإخبارية. إذا لم يقرأ المستخدم قائمتك البريدية لأكثر من 7 أشهر ، فيمكن حذفها. صدقني ، سوف تكسب المزيد من المال. كيف؟

كل شيء بسيط للغاية. عند إرسال قائمة بريدية ، يقوم مزود البريد بتحليل معدل الفتح والنقر فوق معدل رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. تخيل أنك أرسلت 1000 بريد إلكتروني وحصلت على 400 فتح. هذا المعدل المفتوح هو علامة على وجود قاعدة صحية. وتخيل أنه بالنسبة لنفس 1000 حرف تلقيت 30 فتحًا. هذه علامة على أن المشتركين غير مهتمين بعرضك.

بمجرد مسح القاعدة ، ستقوم على الفور بزيادة معدل الفتح ، وهذا يزيد من فرصك في الدخول إلى البريد الوارد.

»كتب أليكسي دروزدوف عمودًا في قسم الحالات حول سبب انتهاء معظم الرسائل البريدية في الرسائل العشوائية وكيفية التعامل معها.

يعتقد العديد من مسوقي البريد الإلكتروني المبتدئين أن نجاح القائمة البريدية يعتمد فقط على جودة المحتوى ، متناسين أن رسائل البريد الإلكتروني قد لا تصل إلى المستلمين على الإطلاق. ترسل Photo Country 25 مليون رسالة بريد إلكتروني كل يوم ، ينتهي جزء صغير منها فقط في رسائل بريد عشوائي.

من خلال تجربتنا ، تعلمنا عشر قواعد من شأنها أن تساعد في تقليل النسبة المئوية للرسائل البريدية التي تذهب إلى البريد العشوائي وتجعل إحصائيات البريد الإلكتروني التي يرسلها Postmaster جيدة مثل إحصائياتنا.

التفويض وتحديد المرسل

يتمتع كل عنوان IP بسمعة وتصنيف ، لذلك من الأفضل إرسال رسائل بريد إلكتروني من عناوين دائمة تحتوي على منطقة DNS عكسية تم تكوينها بتوقيعات SPF و DKIM ، بالإضافة إلى قواعد DMARC. يؤكد SPF و DKIM أنه تم التعرف على مرسل البريد الإلكتروني ، مما يساعد على حماية المستخدمين من المحتالين وزيادة الثقة بك من عملاء البريد الإلكتروني.

يعتبر عملاء البريد أن عنوان IP الجديد يمثل تهديدًا متزايدًا ، لذلك يقومون بفحص الرسائل الواردة منه بعناية أكبر. تحتاج العناوين الجديدة إلى "تسخينها" - أرسل رسائل إلى قاعدة بيانات صغيرة تم التحقق منها ، وزيادتها تدريجياً. يستغرق الإحماء حوالي نصف عام ، ويتم الحفاظ على السمعة حتى يتجاوز معدل البريد العشوائي القيم الحرجة.

الاشتراك المزدوج وإلغاء الاشتراك

البريد الإلكتروني لتأكيد الاشتراك

المحتوى

تصفي عملاء البريد بعض العلامات وسمات التخطيط للأمان. تجنب استخدام الفئات وتقليل أنماط CSS ، خاصةً لتحديد موضع الكائن. لا تستخدم البرامج النصية ، لأنه حتى إذا لم يتم إرسال بريد عشوائي بسببها ، فإنها لن تعمل.

أفضل خيار للأحرف هو التخطيط الجدولي: فهو يضمن ظهور الحرف بالشكل المقصود. عند إرسال بريد إلكتروني بتنسيق HTML ، اعتن بمن لا يقرأه عملاء البريد الإلكتروني لديهم. أضف نسخة نصية من الحرف (نص عادي).

من الناحية المثالية ، يجب أن يتجاوز طول النص 500 حرف. لا تسيء استخدام كلمات الإيقاف من الفئات الشرطية التالية:

• الإثراء (المال ، المكاسب ، الفوائد ، المدخرات).
• الهدية الترويجية (مجانية ، هدية ، منح ، مكافأة ، رخيصة).
• الاستعجال (عاجل ، سريع ، الآن ، فقط اليوم).

عدم وجود كلمات التوقف في النص ، على الرغم من أنه لا يضمن الدخول إلى "البريد الوارد" ، إلا أنه يزيد من فرصك. تعمل مرشحات البريد بشكل أكثر تعقيدًا: فهي تحلل مجموعة النصوص بالكامل وتقارنها بـ "عينات" البريد العشوائي. إذا كان النص مشابهًا للنص الذي يستخدمه مرسلو البريد العشوائي ، فسينتهي الأمر برسالتك في مجلد البريد العشوائي. ولا تفرط في تحميل الحرف بالصور: يجب أن يكون النص أكثر من الصور.

لا تستخدم العبارات الشائعة التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء في سطر الموضوع ("انقر فوق شراء وتنزيل") وأكثر من علامة تعجب واحدة على التوالي. هذا الأخير ، بالمناسبة ، ينطبق على النص بأكمله. تستجيب عوامل تصفية البريد العشوائي أيضًا على الفور للنص المخفي ، أي المكتوب بخط صغير أو أبيض على خلفية بيضاء. لذا ، حتى إذا كانت لديك نوايا حسنة (على سبيل المثال ، أردت إخفاء العنوان المسبق أو جعله أقل وضوحًا) ، فمن الأفضل التخلي عن هذه الفكرة.

نموذج الرسالة المستلمة من قبل مستخدمي Photo Country

الروابط في البريد الإلكتروني وتتبع البكسل

عملاء البريد الإلكتروني لديهم موقف سلبي تجاه مختصرات الروابط وعدد كبير من الروابط في البريد الإلكتروني ، خاصةً إذا كانت تؤدي إلى مجالات مختلفة. يمكنك أيضًا الدخول في البريد العشوائي عند توفير رابط إلى مجال ذا سمعة سيئة. بالإضافة إلى ذلك ، تتحقق المرشحات من نص الرابط مقابل العنوان النهائي. على سبيل المثال ، سيعمل عامل تصفية البريد العشوائي إذا كان النص "https://fotostrana.ru" يؤدي إلى أي موقع آخر.

على الرغم من شعبية طريقة التتبع المفتوح للبريد الإلكتروني - بكسل التتبع - إلا أن عملاء البريد الإلكتروني حذرون منها. ليس من الصعب تضمين تعليمات برمجية ضارة فيه ، لذلك يتم فحص هذه الأحرف بعناية أكبر.

النظافة الأساسية

يجب الحفاظ على نظافة القاعدة بانتظام. يستخدم موفرو البريد الإلكتروني عناوين لم يتم استخدامها لأكثر من 6-12 شهرًا كفخاخ لتتبع عمليات إرسال البريد العشوائي. يكفي وجود عنوان فخ واحد في القائمة لتدمير سمعتك.

التحكم في النسبة المئوية للارتداد والدخول في الرسائل غير المرغوب فيها. معدل الارتداد الحرج لـ Yahoo.com و Rocketmail.com هو 10٪ ، بالنسبة لـ Mail.Ru هو 5٪. من الأفضل الاحتفاظ بمعدل البريد العشوائي في حدود تصل إلى 0.1٪ ، على الرغم من أن بعض عملاء البريد الإلكتروني يسمحون بقيم تصل إلى 0.3٪.

العوامل السلوكية

نعم ، لقد وصلوا إلى القوائم البريدية. تتضمن العوامل السلوكية فتح حرف ، والنقر على أزرار "بريد عشوائي" و "هذا ليس بريدًا عشوائيًا" والحذف بدون قراءة ، ولا يتم الإعلان عن معلمات أخرى. من المحتمل أن يتم أيضًا مراعاة مدة واكتمال القراءة واستخدام المرشحات.

تجزئة قاعدة البيانات حسب اللغة وخدمة البريد

سيكون إرسال خطاب باللغة السيريلية إلى مستخدم يتحدث الإنجليزية إشارة سلبية لعميل البريد. يوصى أيضًا بتقسيم قاعدة البيانات حسب عملاء البريد الإلكتروني بحيث تلبي الأحرف متطلبات كل منهم على أفضل وجه.

تتبع حملات التسويق التابعة لها

إذا كنت تعمل مع برامج تابعة ، فمن الأفضل منع حركة المرور من الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني ، حيث لا يمتلك جميع مشرفي المواقع برامج ذات جودة عالية وقانونية. كقاعدة عامة ، يعد هذا بريدًا عشوائيًا في القوائم المشتراة ، مما سيؤثر سلبًا في النهاية على سمعة نطاقك.

التسجيل في مدير مكتب البريد

لدى Yandex و Mail.Ru و Gmail و Outlook مديرو بريد ، بالإضافة إلى معلومات حول إمكانية تسليم الرسائل ، سيضيف التسجيل في Postmaster وزنك في أعين عميل البريد. الخدمات الأجنبية التي ليس لديها مدير مكتب لها الفرصة للإعلان عن قائمتهم البريدية: ما عليك سوى تحديد بيانات المرسل والمقدار التقريبي للبريد يوميًا إلى صناديق بريد هذا العميل.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها: كيفية إرجاع القائمة البريدية من البريد العشوائي

بادئ ذي بدء ، قلل من العوامل السلبية: تحقق من DKIM و SPF ومحتوى البريد الإلكتروني. إذا وجدت نفسك في قاعدة بيانات بريد عشوائي ، فسيتعين عليك الاتصال بمسؤوليها مباشرة.

كقاعدة عامة ، يتم تنفيذ هذا العمل عن طريق خدمة البريد ، ولكن يجب أن تثبت أن الشخص الذي اشتكى منك قد اشترك في القائمة البريدية بنفسه. باستخدام Double Opt-in ، يكون حل مثل هذه المشكلات أسهل بكثير. وإذا دخلت في رسائل غير مرغوب فيها مع عميل بريد إلكتروني معين ، فاكتب له. الإجراء مشابه: لإلغاء الحظر ، يجب أن تثبت أنك لست مرسل بريد عشوائي.

نصائح لأولئك الذين بدأوا للتو في التعامل مع البريد أو واجهوا صعوبات. لماذا تنتهي رسائل البريد الإلكتروني من القائمة البريدية في رسائل غير مرغوب فيها وكيفية منع ذلك؟ يجب أن يكون المسوق على دراية بعدد من العوامل التي تؤثر على تسليم البريد الإلكتروني. نصيحة عملية ستكون مفيدة.

تمت كتابة العديد من المقالات حول هذا الموضوع ، معظمها نظري. لذلك ، قد لا يقرأ المتخصصون الذين ظلوا يرسلون بريدًا لأكثر من يوم ويعرفون بالضبط كيف لا يتورطون في البريد العشوائي. ستكون نصيحتنا أكثر فائدة لأولئك الذين بدأوا للتو في المشاركة في البريد أو واجهوا صعوبات على طول الطريق. نحن لا نقدم شيئًا جديدًا بشكل أساسي - نحن نشارك النصائح والخبرة الشخصية. ستكون معظم التوصيات مفيدة لأولئك الذين يرسلون رسائل بريدية من خوادمهم.

لذا ، هناك سؤالان على جدول الأعمال - لماذا تنتهي رسائل البريد الإلكتروني الواردة من القائمة البريدية في رسائل غير مرغوب فيها وكيفية منع ذلك؟ هذه الأسئلة مترابطة وتعطي الإجابات على السؤال الأول إجابة تلقائيًا على السؤال الثاني. لفهم حقيقة بسيطة - يمكن لأي من خدمات البريد الإلكتروني أو حتى جميعها أن تمنع في وقت واحد توزيع حتى أشهر المواقع (اقرأ دراسة Outofcloud) - ليس من الضروري فهم التفاصيل الفنية. لكن إدراك عدد من العوامل التي تؤثر على تسليم رسالة إخبارية مهمة أساسية لكل مسوق.

إذن ، العوامل الرئيسية لإدخال الرسائل في البريد الوارد:

مصدر الخطاب أو سمعة عنوان المرسل

هذا عنوان IP نظيف ذو تصنيف عالٍ. وكلما زاد عدد الرسائل ، قل احتمال أن يكون الخطاب بريدًا عشوائيًا. بمعنى ، إذا كان عنوان IP لخادم المرسل يقع في قائمة البريد العشوائي ، فستنتقل القائمة البريدية تلقائيًا إلى البريد العشوائي ، بغض النظر عن العنوان الذي تم إرسال الرسالة منه. يمكن أن يكون هناك عدة أسباب لانتهاء عنوانك في قائمة البريد العشوائي:

• يتم الإبلاغ عن الرسائل الواردة من هذا الخادم بشكل متكرر
• تم إرسال البريد العشوائي من هذا العنوان
• عدد كبير من رسائل البريد الإلكتروني المرسلة من عنوان IP في فترة زمنية قصيرة
• عنوان IP الجديد. ترى فلاتر البريد أن العناوين الجديدة تمثل تهديدًا بسبب نقص التصنيف ، لذا فهم يتعاملون مع هذه العناوين بشك.
• لقد ورثت عنوان IP من القائمة السوداء. يمكن أن يحدث هذا إذا كنت متصلاً بخطة موفر استضافة قياسية أو إذا كنت تستخدم خادمًا افتراضيًا بدلاً من خادم مخصص.
• النقرات على الروابط داخل البريد الإلكتروني - إذا كان هناك عدد قليل جدًا منها ، فسيؤثر ذلك سلبًا على تصنيف المرسل

ما يجب القيام به:

• تحقق من سمعة عنوان IP الخاص بك في قسم "وجود IP في قواعد بيانات البريد العشوائي" ، على سبيل المثال ، المواقع 2ip.ru ، multirbl.valli.org ، mxtoolbox.com (حدد القائمة السوداء).
• أرسل رسائل بريد إلكتروني من عنوان IP دائم مع سجلات DNS عكسية تشير إلى مجالك.
• مجال جديد. في هذه الحالة ، يجب عليك زيادة عدد الأحرف تدريجيًا من أجل "تعويد" الخدمات البريدية تدريجيًا على العنوان الجديد.
• لديك عنوان IP مخصص.
• نقطة أخرى مهمة: يجب أن يحتوي المجال الذي يتم إرسال البريد منه على سجل PTR يربط عنوان IP بنطاق موقعك. يجب أن تتطابق قيمته مع قيمة HELO (EHLO) لخادم البريد الخاص بك. هذا العنصر مناسب فقط لأولئك الذين يرسلون من خوادمهم ، ولا يستخدمون خدمات البريد. بالنسبة لأولئك الذين يستخدمون الخدمات البريدية ، لا يهم.

اِختِصاص

تقريبا نفس الشيء يمكن أن يعزى إلى المجال. قد يكون أيضا مدرج في القائمة السوداء. إذا كان المجال الذي يتم إرسال البريد نيابة عنه قد لوحظ مسبقًا في توزيع البريد العشوائي ، فإن هذا يقلل بشكل كبير من مستوى تسليم الرسائل. هناك شيء مثل مصادقة إرسال بريد إلكتروني من مجال. تحتوي سجلات DNS للمجال على سجلات SPF لعناوين IP التي يُسمح من خلالها بإرسال رسائل البريد الإلكتروني من عنوان هذا المجال. إذا تم إرسال حرف من عنوان IP غير محدد في سجل DNS للمجال ، فإن احتمال وصول الحرف إلى الرسائل الاقتحامية (SPAM) يزداد.

ما يجب القيام به:

• قم بتسجيل سجل نظام التعرف على هوية المرسل (SPF) في DNS الخاص بالمجال. تحتاج إلى تحديد عنوان IP للخادم الذي سيتم إرسال البريد منه في سجل نظام التعرف على هوية المرسل (SPF) لنطاق المرسل. إذا كان المجال لا يحتوي على سجل نظام التعرف على هوية المرسل (SPF) أو لا يحتوي على عنوان IP الخاص بالخادم ، فمن المرجح أن ينتهي الأمر بالحروف في الرسائل الاقتحامية (SPAM).
• يُنصح بعدم استخدام علب بريد مجانية مثل Mail و Yandex و Gmail للبريد ، ولكن لإنشاء المجال الخاص بك وإرسال رسائل من العنوان الذي يحتوي على اسم الشركة أو المنتج (الخدمات).
• بالإضافة إلى سجل نظام التعرف على هوية المرسل (SPF) ، من الضروري تسجيل النطاق باستخدام مفتاح DKIM ، مما يشير إلى أنه تم إرسال الرسالة من النطاق المحدد كمرسل. تحتوي مواقع الويب الخاصة بمعظم خدمات البريد وموفري الاستضافة على إرشادات حول الإعداد ، ولكن إذا لم تتمكن من القيام بذلك بنفسك ، فاتصل بالدعم الفني للاستضافة. تنطبق هذه النصيحة على أولئك الذين يقومون بإرسال بريد من خادمهم.

مثال

يمكن إعطاء مثال توضيحي حول هذا الموضوع. يشارك أحد شركائنا في المراسلات الجماعية ، والتي يتم إرسالها عبر خدمة البريد. في الوقت نفسه ، يرسل موظفو شركته رسائل إلى العملاء من بريدهم الشخصي ، والذي يتم تكوينه من خلال Yandex. لقد ارتكبوا خطأ تقنيًا - أشاروا فقط إلى خدمة البريد في سجلات SPF ونسوا الإشارة إلى Yandex. نتيجة لذلك ، وصلت رسائل البريد الجماعي إلى المرسل إليهم ، وانتهى الأمر بجميع الرسائل الشخصية في مجلد الرسائل الاقتحامية (SPAM). تم حل المشكلة بعد أن أوصيناهم بتسجيل Yandex.

فرصة لإلغاء الاشتراك

ربما واجه العديد منكم صعوبات عند الرغبة في إلغاء الاشتراك من القائمة البريدية. "تقاطع" مقنع ، رابط انتقالي غير واضح ، أو حتى الغياب التام لمثل هذه المعلمات. ماذا يفعل المرسل إليه في هذه الحالة؟ هذا صحيح - يصنف الحرف "البريد العشوائي". لكن الأمر واضح جدًا - دع المستلم ينقر على زر "إلغاء الاشتراك" بدلاً من الزر "البريد العشوائي" في عميل البريد.

ما يجب القيام به:

• لا تخفي الرابط المؤدي إلى صفحة إلغاء الاشتراك. الطباعة الصغيرة المتعمدة أو الألوان الباهتة هي أيضًا خيارات سيئة.
• تبسيط عملية إلغاء الاشتراك قدر الإمكان. لا تتطلب إجراءات إضافية من المستلم - املأ استبيانًا ، أدخل اسم مستخدم وكلمة مرور.
• إذا كان يتم إرجاع البريد بانتظام من بعض العناوين ، فقم بتدوينها بنفسك.
• إرسال طلبات تأكيد الاشتراك. من خلال تلقي تأكيد بموافقتك على تلقي الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني ، ستحمي نفسك وتتلقى ضمانًا للمستقبل. في التسويق ، تسمى هذه الطريقة لبناء قاعدة مشتركين Double Opt-In. أي أن المستخدم يعرب مرتين عن موافقته على الاشتراك - عندما يترك بيانات شخصية ويؤكد الموافقة من عنوان شخصي. وبالتالي ، فإن إمكانية الدخول إلى قاعدة بيانات العناوين العشوائية مستبعدة تمامًا.
• اتصل بـ postmaster.mail.ru ، postoffice.yandex.ru ، postmaster.gmail.com. تبلغ Yandex عن أولئك الذين وضعوا رسائلك في البريد العشوائي - قم بإزالة هؤلاء المستلمين من القائمة البريدية.

كلمات غير مرغوب فيها في رأس الرسالة الإلكترونية ونصها

يجب أن يحتوي العنوان على مكالمة ومعلومات مثيرة للاهتمام وعبارة مثيرة للاهتمام - شيء من شأنه أن يلهم ثقة المتلقي ورغبته في فتح الرسالة. ولا يمكنك المجادلة في ذلك. في محاولة لجذب انتباه المستلمين ، يرتكب العديد من مرسلي القوائم البريدية أخطاء فادحة وعناوين مفرطة في التشبع بكلمات التوقف ، والتي تكلف لاحقًا ثمناً باهظاً.

ما يجب القيام به:

• لا تستخدم أو تستخدم بحذر شديد في العنوان الكلمات: "ربحت" ، "ربح" ، "مجاني" ، "انتباه" ، "الهدية الترويجية" ، "هدية" ، "نقود" ، "خصومات" ، "مجاني" ، بالإضافة إلى العبارات التي تحمل عبارة "تنزيل مجانًا!" ، "اشترِ!" ، "احصل على جائزة!" ، "انقر هنا!" والوعود "افتح الرسالة واربح مليون!" أو "تعرف على كيفية جني الكثير من المال بسرعة!".
• لا تكتب العناوين بأحرف كبيرة ولا تستخدم علامات التعجب المتكررة أو الرموز الأخرى.
• لا تنخدع بالروابط الواردة في الرسالة.
• لا تستبدل النص بالصور. يمكن اعتبار الرسالة بريدًا عشوائيًا إذا كانت تحتوي على نص كحد أدنى.
• لا تستخدم تقنية "الرسائل المتخفية كاستجابة تلقائية للخادم". يحتوي Mail.ru على سطر في قسم "لماذا تنتهي رسائل البريد الإلكتروني في الرسائل الاقتحامية": حرف متنكر في شكل استجابة تلقائية للخادم: يبدو وكأنه إشعارات النظام (على سبيل المثال ، أن رسالة لم يتم تسليمها بسبب عنوان بريد إلكتروني غير صالح) ؛
• لا تستخدم الكلمات "اختبار" ، "تحقق" ، "اختبار" ، "مرحبًا" في سطر الموضوع بالبريد الإلكتروني ، حتى في رسائل الاختبار البريدية.

مثال

جرب العنوان الرئيسي: في بداية نشاطنا ، كتبنا خطابًا للتوزيع على أحد عملائنا ، مع مراعاة رغباته في العنوان الرئيسي. بعد إجراء المراسلات البريدية ، اتضح أن بعض الرسائل تمت تصفيتها كبريد عشوائي ، وقام بعض المستخدمين بحذفها دون فتحها. لقد أجرينا اختبارًا منقسمًا ووجدنا أنه تبين أن رؤوس البريد الإلكتروني كانت تعتبر بريدًا عشوائيًا وتندرج تلقائيًا تحت المرشحات. للسبب نفسه ، قام حوالي 70٪ من المستلمين بحذف رسائل البريد الإلكتروني دون فتحها. في 30٪ من رسائل البريد الإلكتروني ، كانت هناك مكالمات "فتح" و "شراء" في العنوان ، وفي 40٪ وعد بالخصومات ، وفي البقية ، كان المستخدمون مضمونين تلقي هدية.

لقد قمنا بتغيير العناوين للحفاظ على الدوافع الافتتاحية لكننا أزلنا كلمات الاستدعاء. قمنا بعمل ثلاث نسخ من العنوان وأرسلنا الرسائل مرة أخرى. ثم قمنا بتحليل معدل فتح الأحرف وعدد النقرات على الروابط داخل الحرف. وفقًا للعناوين ، تم أيضًا تغيير محتوى المراسلات. نتيجة لذلك ، لم يتم إدخال حرف واحد في البريد العشوائي ، وزاد معدل الفتح بنسبة 45٪ ، وبلغت النقرات على الروابط 37٪.

تنسيق

الرسالة الجيدة هي رسالة يمكن قراءتها. يجب أن تكون مفهومة وأن تبدو متشابهة في عملاء ومتصفحات البريد الإلكتروني المختلفة.

ما يجب القيام به:

• من المستحسن إنشاء الحروف يدويًا. تقوم جميع برامج التحرير وبرامج التصميم تقريبًا بإدخال كود HTML إضافي ، ويمكن عرضها بشكل مختلف في خدمات البريد الإلكتروني المختلفة. يتطلب هذا معرفة جيدة بـ HTML ، لكن النتيجة مضمونة.
• لا تقم بنسخ نص من Microsoft Word إلى البريد - في هذه الحالة ، لن يتم عرضه بشكل صحيح بتنسيق HTML. بادئ ذي بدء ، هذا ينطبق على علامات الاقتباس وعلامات الترقيم والحذف.
• لا تستخدم الألوان الزاهية للخلفيات والنصوص أو الصور الكبيرة مع نص صغير أو مجرد صورة.
• يجب قراءة الحرف بتنسيق txt بنفس تنسيق html.

عدد رسائل البريد الإلكتروني المرسلة

نحن نتحدث عن إرسال عدد كبير جدًا من الرسائل من عنوان واحد في الساعة / اليوم. هناك فروق دقيقة هنا - إذا كانت لديك خدمة مخصصة ، فسيتبع رد الفعل شكاوى المستخدم ، وإذا تم تأجيرها ، فيمكنك قطع الاتصال فور تلقي إشارة حول تدفق حركة المرور.

ما يجب القيام به:

• لا يوصى بإرسال العديد من الرسائل من نفس عنوان IP ومن نفس عنوان البريد الإلكتروني. الكثير هو عشرات ومئات الآلاف في فترة زمنية قصيرة ، على سبيل المثال ، في الساعة. كل خدمة بريدية لها حدودها الخاصة (بعضها - ليس أكثر من 200 في اليوم ، والبعض الآخر - 1-2 ألف في الساعة) ، ولكن النهج المعقول لهذه العملية هو نفسه للجميع.
• أيضًا ، لا ترسل كل الرسائل مرة واحدة - في 5 دقائق ، 10 دقائق ، نصف ساعة ، ساعة. وزعها بالتساوي ، على مجموعة من الرسائل في فترة زمنية (على سبيل المثال ، لكل ساعة).

قواعد بيانات العناوين القابلة للشراء

يبدو أن كل شيء واضح هنا: شراء قاعدة بيانات للعناوين وإرسال رسائل إلى الأشخاص الذين لم يوافقوا على تلقيها ، فأنت تخاطر بإدراجك في قائمة المرسلين غير المرغوب فيهم. احتمال تزامن موضوع القائمة البريدية مع مصالح المستلمين ضئيل للغاية. على سبيل المثال ، إذا أرسلت قائمة بريدية حول الإنشاء ، وكانت قاعدة البيانات تحتوي على عناوين لأشخاص غير مهتمين تمامًا بهذا الأمر ، فعاجلاً أم آجلاً ستنتهي رسائلك بالبريد العشوائي. بالإضافة إلى ذلك ، ربما اشترت العديد من الشركات نفس قاعدة بيانات العناوين ، ونتيجة لذلك ، يتعرض نفس الأشخاص يوميًا للنيران من عشرات الرسائل التي لا يحتاجونها. يمكننا أن نفترض بأمان أن معظمهم يومًا ما سيضع علامة على بريدك الإلكتروني باعتباره بريدًا عشوائيًا وسيتم وضع خدمة البريد الخاصة بك في قائمة الإيقاف.

ما يجب القيام به:

• إذا قررت مع ذلك اتخاذ هذه الخطوة غير المرغوب فيها واشترت قاعدة عناوين ، فاطلب من المستلمين الموافقة على استلام القائمة البريدية. تعرض العديد من خدمات البريد القيام بذلك تلقائيًا عند تحميل قاعدة البيانات. صحيح أن احتمال اشتراك شخص ما في قائمتك البريدية بهذه الطريقة ضئيل جدًا.
• إذا لم يكن لديك حتى الآن قاعدة المشتركين الخاصة بك ، فيمكنك استخدام خدمات الخدمات التي تقدم برامج لتجميع عناوين الهدف من مواقع محددة (ذات صلة بموضوعك) و / أو حسب الكلمات الرئيسية ، بالإضافة إلى العناوين بكلمات رئيسية على الموقع. تسمح لك هذه البرامج بجمع ليس فقط العناوين ، ولكن أيضًا الحصول على أسماء أصحابها. وبالتالي ، في المستقبل ، سيتم تخصيص القائمة البريدية. صحيح ، ما زلت بحاجة إلى موافقة المستلم للاشتراك. لكن الحصول عليه سيكون أسهل بكثير.

مثال

لقد أجرينا تجربة أثبتت أن شراء قائمة بريدية ليس عديم الفائدة من حيث جني الأرباح فحسب ، بل إنه خطير أيضًا. وجدنا جهات اتصال لشخص وافق على المساعدة في تنظيم مثل هذه القائمة البريدية بنفسه وقام بتمويل شراء العديد من قواعد بيانات العناوين مقابل بيانات إحصائية.

أنشأنا صفحة مقصودة لبيع الملحق الصيني "الهامستر الناطق". اشترينا العديد من قواعد بيانات العناوين لما مجموعه مليون عنوان أرسلنا إليها قائمة بريدية مع عرض لشراء البضائع. لعرض إحصائيات معدل الفتح والشكاوى والعناوين "الحية" ، استخدمنا خدمة Postmaster وعددًا من التطبيقات.

نتائج:

• من المجموع ، تم تسليم 248000 رسالة فقط. وبالتالي ، تبين أن 752000 عنوان غير صالحة أو تمت تصفيتها على الفور من قبل مرسلي البريد كرسائل غير مرغوب فيها.
• من هذا العدد ، فتح 17000 شخص الرسائل.
• قام 750 شخصًا بالنقر فوق الروابط الموجودة داخل البريد الإلكتروني.
• اشتكى 2435 شخصًا من الرسائل الاقتحامية (SPAM). كان هذا العدد من الشكاوى كافياً لحجب عنوان المرسل.
• تم إجراء 32 عملية شراء
• بلغ الربح حوالي 11000 روبل
• تم حظر مجال الهبوط

هل كانت اللعبة تستحق كل هذا العناء - احكم بنفسك ...

مثال 2

لقد قمنا بتوصيل أحد عملائنا بالخدمة البريدية. سرعان ما أصبح واضحًا أن جميع الرسائل الواردة في قائمتنا البريدية سقطت تلقائيًا في الرسائل غير المرغوب فيها. لقد فحصنا وربطنا جميع الإعدادات الموضحة أعلاه ، لكن الرسائل ما زالت لم تصل إلى المستلمين. بدأوا في معرفة ما هو الأمر واتضح ما يلي - أي ذكر لاسم المجال الخاص بالعميل ، بما في ذلك العرض التجاري ، تمت تصفيته على أنه رسائل غير مرغوب فيها. اتضح أنه منذ وقت ليس ببعيد كان العميل متورطًا في البريد العشوائي ، ولهذا السبب سقطت رسائلنا مع ذكر اسمه في رسائل غير مرغوب فيها. تبع هذا الاكتشاف مفاوضات طويلة مع خدمة الدعم الفني للخادم ، ونتيجة لذلك ما زلنا قادرين على إزالة المجال من قائمة مرسلي البريد العشوائي.

اختبار البريد الإلكتروني

حتى إذا قمت بتوصيل أفضل المتخصصين بتجميع القائمة البريدية وإرسالها ، فأنت على يقين من أنك فعلت كل شيء بشكل صحيح وليس لديك شكوك بشأن نجاحك ، فلن يكون الفحص غير ضروري.

ما يجب القيام به

تحقق من رسائل البريد الإلكتروني التي تحتوي على خدمات تصفية البريد العشوائي مثل SpamAssassin و CheckTrust و EmailOnacid وما إلى ذلك قبل إرسال رسائل بريدية. تحتوي هذه الخدمات على مجموعة معينة من القواعد التي تحدد مستوى البريد العشوائي. لذلك ، يطلق SpamAssassin على هذه القواعد "اختبارات" ولكل منها "تكلفتها" الخاصة بها ، والتي يتم التعبير عنها بالنقاط. بعد اجتياز الرسالة لجميع الاختبارات ، يتم حساب النتيجة الإجمالية. كلما زادت النتيجة ، زاد احتمال أن تكون الرسالة بريدًا عشوائيًا. وعندما يتم تجاوز حد معين ، يتم تعريف الحرف على أنه بريد عشوائي.

وفي الختام - إذا كنت مدرجًا في قائمة البريد العشوائي ، فيمكنك إصلاحه. لكن الأهم من ذلك بكثير ليس فقط فهم الأسباب والقضاء عليها ، ولكن عدم السماح بذلك في المقام الأول. نأمل أن تساعدك توصياتنا.

مرحبا يا أصدقاء. معلومات اليوم هي لأولئك الذين يديرون القوائم البريدية ويرسلون الرسائل إلى المشتركين. لنتحدث عن كيفية تقليل احتمالية دخول رسائل البريد الإلكتروني إلى البريد العشوائي. شاركنا Smartresponder بتوصياته بشأن هذه المسألة.

طاقم الخدمة على استعداد pdf-guide "كيفية عدم الدخول في البريد العشوائي"والتي أنصحك بدراستها واتباع النصائح الواردة فيها. لقد قمت بتطبيق بعض التوصيات في ممارستي من قبل. وفي وقت سابق شاركت أفكارها حول إدارة المراسلات في. لكن العديد من النصائح جديدة بالنسبة لي.

بشكل عام ، لن أعيد سرد الدليل نفسه. وسأقدم النصائح في شكل خريطة ذهنية مرئية وأضيف القليل مع تعليقاتي.

أدناه أقوم بنشر معاينة ، لأنه بالحجم الكامل ، بحيث يمكن قراءة كل شيء بوضوح ، لا يتناسب مع مدونتي. لذا قم بتنزيل الخريطة هنا.

ما الذي أفعله بالفعل لتقليل البريد العشوائي؟

1. أحذف رسائل البريد الإلكتروني من الأشخاص الذين يضعون علامة على رسائلي الإلكترونية كرسائل غير مرغوب فيها. يمكنك رؤية ذلك في إحصائيات Smartresponder. بالإضافة إلى مكتب البريد Yandex و Postmaster Mail.ru و Gmail.

لقد قمت بتوصيل مكتب بريد Yandex بنطاقي منذ وقت طويل ، ويمكنني رؤية إحصائيات إمكانية التسليم ومعدل الفتح والنقرات والنقرات على البريد العشوائي وغيرها من الفوائد على علب بريد Yandex.

ولكن مع Postmaster Mile ru و Gmail - لا يزال لدي فجوة ، إنه ضروري هناك. بشكل عام ، قبل ذلك ، تم تمييز جميع رسائلي بالتوقيع الرقمي لـ Smartresponder ، بالأمس فقط قمت بإنشاء DKIM الخاص بي على موقع ويب مسجل المجال.

لذا ، سأضيف اليوم نطاقي إلى Postmaster Mile.ru و Gmail من أجل جمع إحصاءات حول الرسائل.

2. نظرًا لأن Mile ru لديه أصعب عوامل تصفية البريد العشوائي ، فقد اشتركت في القائمة البريدية الخاصة بي من هذا المربع. لمشاهدة صورة تقريبية - ما إذا كانت رسائلي تصل ، وما إذا كانت ستنتقل إلى مجلد البريد العشوائي.

3. لقد أنفقته في قاعدة البيانات الخاصة بي وقسمت المشتركين حسب الاهتمامات. الآن أرسل المعلومات إلى المجموعات ذات الصلة.

4. دوري أنظف بين أولئك الذين لم يفتحوا رسائلي لفترة طويلة. أنا فقط أرسل بريدًا إلكترونيًا يطلب منك إلغاء الاشتراك إذا لم يعد مثيرًا للاهتمام. أو اتبع رابطًا محددًا ، وبالتالي أعلمني أن الشخص يريد الاستمرار في تلقي رسائلي.

إذا لم يقم شخص بإلغاء اشتراكه ولم ينتقل ، فبعد فترة قمت بحذف هذه العناوين من قاعدة البيانات.

5. لإخفاء الروابط التابعة والروابط الأخرى مع نطاقي ، أستخدم المكون الإضافي Link Hide. منذ أن لاحظت في وقت سابق أنه إذا كان الحرف يحتوي على رابطين أو أكثر لنطاقات مختلفة ، فإن إمكانية التسليم تقل بشكل كبير.

والآن قابلت هذه اللحظة في تعليمات Smart:

بعد كل شيء ، يعد "إخفاء الرابط" أيضًا إعادة توجيه ... إذا كان البريد الإلكتروني يحتوي على روابط إلى مجال قام باختراق نفسه ، على سبيل المثال ، إلى Glopart ، فقم بإخفائها إما بإطار (لا توجد إعادة توجيه) أو من خلال مقالة مباعدة على نطاقك.

بشكل عام ، حتى الآن. والآن ، بقدر الإمكان ، سأقوم بتنفيذ توصيات أخرى لتقليل البريد العشوائي. وانصحكم :)

من طازجة:

1. يحظر استبدال الحروف الروسية في النص بأحرف لاتينية. في السابق ، كان يتم تدوير هذا أيضًا لتقليل عدد كلمات البريد العشوائي ، والآن تتعرف عوامل تصفية البريد على هذه اللحظة ويمكنها إرسال مثل هذه الرسائل إلى البريد العشوائي.

2. لا تسيء استخدام علامات التعجب وعلامات الاستفهام في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. لا ينبغي إضافتها إلى العنوان على الإطلاق.

3. رسائل البريد الإلكتروني القصيرة لديها كل فرصة للدخول في البريد العشوائي. موصى به من 500 حرف أو أكثر.

5. إذا قمت بإخفاء ارتباط شركة تابعة بنطاق ذا سمعة سيئة من خلال إعادة التوجيه 301 ، فسيحدد المرسلون ذلك. يكشفون عن الرابط النهائي المخفي من خلال إعادة التوجيه. لا يوجد إعادة توجيه في الإطار ، لذا يمكن استخدام هذا الخيار في الوقت الحالي.

أتمنى لك التوفيق!

كالعادة ، أرحب بتعليقاتكم.

مع خالص التقدير ، فيكتوريا